“如新2021年度收入為26.96億美元，比去年增長4%。其中，中國區(qū)仍是其最大市場，2021年的業(yè)績約為5.69億美元，占據(jù)全球市場份額的21%”
作者：洞察貓
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近期，如新公布了2021第四季度和全年業(yè)績報告。
先來看看全年業(yè)績表現(xiàn)。
如新2021年度收入為26.96億美元，比去年增長4%。
其中，中國區(qū)仍是其最大市場，2021年的業(yè)績約為5.69億美元，占據(jù)全球市場份額的21%，比例有所下滑。
如新總裁兼首席執(zhí)行官寧懷恩（Ryan Napierski）表示，因持續(xù)采用社交銷售的方式，2021年美國業(yè)務(wù)同比增長了32%；在亞洲市場，包括中國大陸，繼續(xù)因嚴格封鎖現(xiàn)場，導(dǎo)致銷售活動、促銷活動受限。
2021年如新集團業(yè)績報告
再來看看第四季度的情況。
2021年，如新第四季度收入為6.734億美元，與去年同期相比（2020年Q4為7.482億美元）下降10%。
但從經(jīng)營伙伴及客戶數(shù)量上看，第四季度銷售領(lǐng)導(dǎo)者比去年同期增長了13%，總計61515人；客戶數(shù)量上升了12%，至1367559人。這為后續(xù)的增長，奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，銷貓將聚焦中國區(qū)，從產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化升級、年輕化營銷三個方面解讀如新中國在2021年的發(fā)展亮點，并分享如新集團的新年規(guī)劃。
產(chǎn)品創(chuàng)新：內(nèi)外兼修，引領(lǐng)潮流
在產(chǎn)品研發(fā)方面，如新以創(chuàng)新科技來引領(lǐng)了行業(yè)潮流，是美容儀領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。據(jù)悉，如新已經(jīng)連續(xù)四年獲得由歐睿國際評選的2017年~2020年全球零售額第一的居家美容儀器系列品牌。
如新ageLOC系列美容儀器
此外，在第四屆進博會上，如新以兩大創(chuàng)新科技——膠原水光科技和ageLOC ACN科技，重磅推出“妍控膠原水光飲果味飲料”和 ageLOC Meta 兩款口服營養(yǎng)補充品新品。
妍控膠原水光飲果味飲料
這兩款產(chǎn)品與ageLOC系列美容儀一起，以“內(nèi)補外養(yǎng)”的理念，可為消費者提供“內(nèi)外兼修”的全方位一體化美麗與健康解決方案。
除此之外，2021年如新中國上市的明星產(chǎn)品還包括ageLOC Boost瓷光機、薈萃善秀生物適應(yīng)性肌膚護理系列、覓色彩妝系列產(chǎn)品等。
現(xiàn)在，細數(shù)如新的產(chǎn)品線，包含了美容儀、護膚品、彩妝產(chǎn)品、口服美容產(chǎn)品、體重管理產(chǎn)品等等，品類不斷豐富和延展。
2022年，如新將上市全新LumiSpa iO。這款產(chǎn)品將首次運用 “物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)，引入“數(shù)字化定制美麗健康解決方案”，從性能、設(shè)計和智能物聯(lián)三方面進行產(chǎn)品升級，以滿足消費者對于美容護膚產(chǎn)品多樣化和個性化的需求。
數(shù)字化升級：全面實現(xiàn)個性化，激發(fā)活力
近些年，如新中國一直在推動數(shù)字化生態(tài)的構(gòu)建。（詳情可查看《如新中國17年，成為一名“智者”》）
2021年9月，如新中國推出了小程序官方商城，上線首日的訪問數(shù)超過155萬次，新注冊用戶達16萬。這是其數(shù)字化進程中的關(guān)鍵一步。
如新官方小程序上線
此外，線上商德認證培育課程方式和內(nèi)容也得到不斷優(yōu)化。據(jù)悉，2021年，如新中國共計2429人次進行了線上商德認證學(xué)習(xí)。
按照規(guī)劃，2022年，線上個性化門店——Nu店即將上線，經(jīng)營者將集博主、店主、玩家于一身，實現(xiàn)“好看，好玩，好分享，好購買”，在線上真正擁有一家自己的門店，并優(yōu)化運營私域資源和客戶。
同時，Nu店也會和如新官方商城聯(lián)動，在顧客授權(quán)同意的前提下，讓經(jīng)營者對于自己的顧客畫像更加清晰，方便他們展業(yè)拓客。此外，經(jīng)營者還將能在微信生態(tài)中開展社群營銷、組織團購等。
不僅如此，數(shù)字化應(yīng)用平臺Vera肌膚測評系統(tǒng)也將在今年推出。它使用AI、個人評估和智慧云計算的組合來支持消費者個性化護膚需求，用戶手持手機，通過3D識別并通過后臺數(shù)據(jù)的匹配獲得個性化護膚方案。
從消費者角度出發(fā)，消費者將面對一個全新的購物場景，獲得更加及時、優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)。
這就是如新集團正在推進“Empower ME”戰(zhàn)略，它將從產(chǎn)品、科技和社群全面實現(xiàn)個性化，以數(shù)字生態(tài)，推動經(jīng)營者自我賦能，讓消費者收獲更好的體驗。
年輕化營銷：貼合用戶需求，共同參與和創(chuàng)造
在對市場的洞察中，如新關(guān)注到主流消費人群開始向80、90后偏移。
為了贏得這些年輕的消費者，如新在需求端繼續(xù)堅定“品牌年輕化”的步伐，瞄準(zhǔn)年輕消費群體，從產(chǎn)品線、定價、營銷方式均做出創(chuàng)新和改變。
首先在產(chǎn)品上，如新非常注重高顏值和高性能，這滿足了年輕一代對美麗和健康的追求。
在營銷活動中，如新上線小程序商城，并發(fā)力直播帶貨，進一步了優(yōu)化年輕人的消費體驗，將整個了解、種草、購買和體驗的全鏈路過程，變得準(zhǔn)確、直接、快速。
值得一提的是，在2021年末，如新中國舉辦的“NO.1美麗專車快閃店”活動，吸引了眾多事業(yè)經(jīng)營伙伴參與共創(chuàng)。這些經(jīng)營伙伴票選了活動場地，競選成為店長，通過打造沉浸式的流動房車，結(jié)合線上線下一體化營銷，滿足了年輕一代的個性化需求。
如新NO.1美麗專車亮相各大城市核心商圈
所以，當(dāng)年輕用戶在使用如新的產(chǎn)品之時，她們會覺得有愉悅感，才會對品牌抱有好感，進而產(chǎn)生忠誠度；而如新的經(jīng)營者們，也在這種年輕化的氛圍之中，獲得了新的成長。
未來規(guī)劃及預(yù)期：戰(zhàn)略清晰，穩(wěn)健而樂觀
在2022年的開年致辭中，寧懷恩先生表示，如新已制定“2025愿景”，致力于成為全球創(chuàng)新的美麗與健康領(lǐng)導(dǎo)品牌。
為實現(xiàn)愿景，如新將從以下方面進行持續(xù)發(fā)力，包括：
1、重新構(gòu)想 EmpowerME 的方法，如新的交互式數(shù)字體驗可幫助客戶選擇適合其護膚需求的美容設(shè)備和消耗品。
2、隨著如新努力將美容與身體聯(lián)系起來，擴大其美容設(shè)備系統(tǒng)系列。
3、通過規(guī)模和影響力增強其個人對個人營銷模式。
4、加快對其數(shù)字優(yōu)先生態(tài)系統(tǒng)的投資。
5、通過旨在增強客戶體驗的 Vera APP 和使分銷商受益的 Stela APP 創(chuàng)造新的機會。
6、利用對制造和數(shù)字服務(wù)的投資。
同時，如新對于這些計劃充滿信心，并做出了穩(wěn)健而樂觀的預(yù)測，預(yù)計2022年全球營收為26.6~27.7億美元。
寧懷恩先生認為，在技術(shù)賦能下，人們的生活將更緊密地融合并愈加崇尚個性化——從購物渠道到收貨方式，再到通訊方式與內(nèi)容消費渠道，無不如此。而如新，將創(chuàng)新不止，生生不息。
銷貓將繼續(xù)關(guān)注如新的發(fā)展動態(tài)，觀察這家企業(yè)如何將規(guī)劃落地，實現(xiàn)持續(xù)地發(fā)展。
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