海爾電視機(jī)人工服務(wù)電話(海爾電視售后人工服務(wù)電話)

來源:【溫州新聞網(wǎng)】

溫州網(wǎng)訊 溫州“晴熱高溫模式”連日在線,有關(guān)空調(diào)售后的各類糾紛也開始激增。而消費(fèi)者遇到空調(diào)“罷工”往往“病急亂投醫(yī)”,容易遭遇維修“陷阱”。近日,溫州市消保委就發(fā)布了空調(diào)維修消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者巧辨維修“李鬼”,在三方面提高警惕。

“空調(diào)不制冷后,我找人維修前后花了好幾百元還是沒修好?!苯冢忻癫膛肯蛴浾叻从乘庥龅降目照{(diào)維修煩心事。7月中旬,蔡女士母親家的一臺(tái)空調(diào)出現(xiàn)了問題,她就在網(wǎng)上找了一個(gè)所謂品牌售后服務(wù)點(diǎn)的電話,聯(lián)系好后維修人員上門進(jìn)行服務(wù)?!暗谝淮螏煾嫡f我媽家空調(diào)使用超過三年了,缺氟利昂,加完后收了我80元,可修了不到三天空調(diào)內(nèi)機(jī)卻開始滴水。第二次又聯(lián)系維修人員過來收了100元再次維修,可沒兩天空調(diào)又不制冷了?!辈膛空f,直到第三次發(fā)生故障后,該維修人員稱還要再收150元換配件。事后,蔡女士感到有些不對(duì)勁,讓女兒去詳細(xì)核實(shí)后才知道原來該維修人員根本不是來自品牌的正規(guī)售后,而只是一個(gè)小家電維修鋪。

像蔡女士這樣遭遇小店維修人員任意加氟,增加空調(diào)維修費(fèi)用的消費(fèi)投訴并不在少數(shù),記者從溫州市消保委獲悉,近期接到的關(guān)于空調(diào)維修投訴的案例中,一些上門維修人員甚至?xí)o中生有,故意夸大故障。例如某些空調(diào)不制冷的情況,可能是線路板上的感應(yīng)器或者遙控器的接收器出了問題,更換配件成本只需十多元,但一些維修人員會(huì)將故障夸大成內(nèi)機(jī)電腦板損壞,提高收費(fèi)一百元甚至二百元。還有某些維修人員會(huì)以空調(diào)超過保修期為由額外加收人工費(fèi)或者以配件脫產(chǎn)為由收取額外費(fèi)用,而消費(fèi)者往往不了解過保后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),只好“任人宰割”。此外,有消費(fèi)者還反映稱,電話咨詢或網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí),某些維修人員為吸引消費(fèi)者下單,往往低報(bào)維修價(jià)格,但維修完成后則以各種理由增加費(fèi)用,甚至反復(fù)維修、重復(fù)收費(fèi)或以其他各種名目收費(fèi)。

針對(duì)上述情況,溫州市消保委聯(lián)合溫州市市場(chǎng)監(jiān)管局向廣大消費(fèi)者發(fā)出空調(diào)維修消費(fèi)警示:一、謹(jǐn)慎選擇維修網(wǎng)點(diǎn)。消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)后,應(yīng)妥善保管購(gòu)物憑證及三包憑證,上面標(biāo)有官方售后聯(lián)系電話。出現(xiàn)空調(diào)故障,一定要選擇自己空調(diào)品牌的官方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),或者是信譽(yù)好、技術(shù)好,并有專業(yè)資質(zhì)、正規(guī)門面的維修店。貨比三家,切不可輕信張貼“小廣告”或網(wǎng)絡(luò)上搜索的維修公司信息,這些信息往往是維修“游擊隊(duì)”冒充品牌官方進(jìn)行發(fā)布。二、多證查驗(yàn)維修資格。維修人員上門維修時(shí),要查看其是否具有相應(yīng)維修資質(zhì)證書(人社局頒發(fā)的制冷空調(diào)系統(tǒng)或制冷設(shè)備職業(yè)安裝維修技能資格證書,溫州市家用電器協(xié)會(huì)頒發(fā)的多聯(lián)機(jī)空調(diào)安裝維修專項(xiàng)證書),并要求維保人員出示售后服務(wù)單位的上崗胸牌。三、維修前后存好憑證。維修前先談好價(jià)格,即出現(xiàn)什么故障,需換什么零配件,并要求維保人員出示價(jià)格表,拍照存證。維修完成后要保存維修憑證,作為萬一發(fā)生消費(fèi)糾紛的證據(jù)。

此外,市消保委匯總了各大品牌電器官方售后電話(名單附后)供消費(fèi)者以備不時(shí)之需。同時(shí),提醒消費(fèi)者若發(fā)生消費(fèi)糾紛或者發(fā)現(xiàn)違法行為線索,請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)并撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線或者通過全國(guó)12315平臺(tái)、支付寶上搜索“消費(fèi)寶”進(jìn)行投訴舉報(bào)。

家電售后電話白名單

(注:本名單由溫州市家電協(xié)會(huì)收集提供)

海爾、統(tǒng)帥:400-699-9999

尊貴: 400-820-1854

海信:400-611-1111

格力:4008-365-315

美的:4008-899-315

TCL:4008-123-456

康佳:4008-800-016

創(chuàng)維:4008-665-555

松下:4008-100-781

索尼:4008-109-000

大金:8008-201-081

三洋:4006-928-528

三星:4008-105-858

LG:4008-199-999

蘋果:4006-272-273

聯(lián)想:4009-908-888

DELL:4008-868-611

飛利浦:4008-800-008

西門子:4008-899-999

惠而浦:9510-5696

長(zhǎng)虹和美菱:4008-111-666

新飛:4006-098-888

樂視:1010-9000

小米:4001-005-678

東芝:4008-886-666

揚(yáng)子:4008-877-000

志高:4006-757-888

格蘭仕:4008-300-888

新科:0519-88790315

九陽:4006-186-999

金帥:4008-820-252

小鴨:4006-586-222

小天鵝:4008-228-228

澳柯瑪:4006-187-777

春蘭:4008-281-888

奧克斯:4008-827-388

史密斯:4008-288-988

伊萊克斯:9510-5801

星星:4007-654-315

航天:4001-190-8289

方太:4000-315-315

老板:9510-5855

百得:400-777-8886

好太太:400-830-6661

華帝:4008-886-288

本文來自【溫州新聞網(wǎng)】,僅代表作者觀點(diǎn)。全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。

ID:jrtt

好了,這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里,如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣,可以添加微信:80709525  備注:發(fā)貨聯(lián)盟引流學(xué)習(xí); 我拉你進(jìn)直播課程學(xué)習(xí)群,每周135晚上都是有實(shí)戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費(fèi)分享!


版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 sumchina520@foxmail.com 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。

您可能還會(huì)喜歡:

發(fā)表評(píng)論

◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。