當下,抖音已經(jīng)是商家/企業(yè)重要的營銷陣地,無論承載信息的平臺如何變化,企業(yè)/商家想觸達消費者的目的是不變的。從電視→短視頻,抖音只是把“電視購物”以更短、更有趣的形式呈現(xiàn)給受眾。
當然了,并不是所有商家入駐抖音都是順風順水,在實踐中難免會踩到很多坑,如果沒有把握其中的原理,出現(xiàn)“水土不服”是必然結(jié)果。
有很多值得參考的案例在各行各業(yè)出現(xiàn),很多典型的玩法,是可以通過數(shù)據(jù)分析提取出背后的邏輯的。
今天不玩虛的,為大家剖析黑馬直播間——“瓜瓜呀服飾”,30w的粉絲場均卻能賣出200多萬的銷售額,很多百萬粉絲的主播,可能都達不到這樣成績,你肯定也好奇她是怎么做到的。


滿滿的高級感
從視頻里走出的“都市麗人”
“瓜瓜呀服飾”(以下簡稱“瓜瓜”)從2019年4月在抖音更新第一條視頻,直到今年1月份才開啟第一場直播,用三個月的時間就做到單場銷售額突破百萬。回顧“瓜瓜”的起號過程,其實與其他賬號并無太大差別,無非是確定直播時間、敲定選品策略。
但無論“瓜瓜”的直播間如何進行調(diào)整,都跳不過積累“精準粉絲”這個過程,視頻端的不間斷輸出,承擔了這個重要作用。

翻看“瓜瓜”近兩年來的短視頻,她一直堅持輸出的核心有兩點:
1、產(chǎn)品即內(nèi)容,一直穿自家服飾出鏡
2、打造服裝的高級定制感

視頻很短,沒有口播,沒有字幕,但服飾的高級感、人設(shè)的專業(yè)、清新感卻表現(xiàn)得一覽無余,這為“瓜瓜”積累了眾多鐵粉,她早期視頻下的評論可以很好的佐證這一點↓↓↓

從視頻內(nèi)容上來看,“瓜瓜”其實很早就明確了自己的賬號基調(diào)——以賣貨為目的,打造自身特有的商業(yè)IP,積累精準粉絲。(30-40+的女性,這類女性注重服飾的高級感,也愿意花錢去購買高單價的商品)

(瓜瓜的直播觀眾分析圖)
將“商業(yè)IP”和“直播帶貨”相結(jié)合,往往是很多商家會忽略的一點,那“瓜瓜”的商業(yè)IP是什么?
掌握商業(yè)IP
就是掌握財富密碼
在抖音里充斥著大量同質(zhì)化內(nèi)容,無論是哪個領(lǐng)域哪個行業(yè),都可能已經(jīng)有頭部KOL,新賬號想要獲得用戶青睞,必須在定位上下足功夫,從商業(yè)模式、標簽打造、內(nèi)容輸出和流量增長上面尋找差異化,突出IP特色,搶占用戶心智,才有可能突出重圍。
商業(yè)IP就是打造形象打造品牌,可以是賬號、店鋪、個人IP,也可以是產(chǎn)品或者服務(wù)的品牌。
一些抖音商業(yè)IP代表:羅永浩(賣貨)、朱瓜瓜(賣美妝產(chǎn)品)、王芳(賣書)、王力宏(賣課)、小關(guān)老師(賣牛排)、勝仔(PK打賞、打榜流量)、喜哥喜嫂(賣海鮮)、樊登(知識付費)、鴻星爾克(賣運動服飾)
而瓜瓜的商業(yè)IP由3個標簽組成:
1、討好標簽:
這部分豐富了“瓜瓜”的人物形象,增加好感度,為她持續(xù)積累勢能。

在諸多的常規(guī)標簽中,大羅想重點提一下“美而不自知”這個點。其實在抖音上,你會發(fā)現(xiàn)類似“瓜瓜”的這種帶貨美女有很多,但與“瓜瓜”不同的是,這些颯妞(很颯的妞

)“美而自知”,什么意思呢?——出入高端會所,背名牌包包,炫富,簡單點說就是“我很美,我很狂,我有錢,不收斂”,導(dǎo)致她們?nèi)ж浀慕Y(jié)果就是遭人恨,勾起女人嫉妒心的后果,你品,你細品

“瓜瓜”聰明的點就在于“美而不自知”,自帶的東北口音buff、在直播中與粉絲打趣說自己“老了”、愛吃涼皮,愛吃夜市小臟攤炸串兒,都是在降低自己“逼格”,把自己與粉絲拉到同一戰(zhàn)線。這樣美又接地氣的直播,誰能不愛呢?
2、獨立標簽:
這部分為“瓜瓜”提供流量爆點和記憶點。獨有標簽非常重要,沒有這類標簽,就不算是成功的IP定位。

“瓜瓜”在線下開了近10年的實體服裝店,對服裝的顏色、搭配、材質(zhì)上已經(jīng)形成了自己獨特的風格,愛這種風格的人真的會死心塌地,畢竟現(xiàn)在賣衣服就是賣個款式,賣個態(tài)度。這是“瓜瓜”主理人標簽下更深層次的意義,相信她的老粉都非常吃她這點。
那怎么理解“設(shè)計師款”這個標簽?zāi)??“瓜瓜”現(xiàn)在的服裝大多數(shù)是買設(shè)計師的手稿,然后再去找工廠進行定制,但“瓜瓜”偶爾會在服裝的設(shè)計上融入自己的思想,把自己重新設(shè)計過后的服裝與原稿服裝,在直播中拿出來做對比,這反映出什么?——“瓜瓜”的審美、專業(yè)、獨一無二、對客戶負責的態(tài)度(我覺得不好的衣服我不會賣,我會去修改),在現(xiàn)在這個商家套路滿滿的時代,“瓜瓜”的這種態(tài)度真的太稀缺了,點個贊

。
3、價值標簽:
這部分結(jié)合變現(xiàn)路徑,將IP轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值。

價值標簽不難理解,舉個例子大家就都能懂了:
曾經(jīng)有一個顧客在“瓜瓜”直播間說自己本來110斤,但看了瓜瓜的直播后,想像她一樣穿漂亮衣服,化精致的妝,過美好的生活,于是努力減肥,變成了90斤的小姐姐,自信了很多。價值標簽簡述下來就是:顧客受價值標簽影響→減肥(產(chǎn)生行動)→變美(受標簽影響后的效果)→買瓜瓜的衣服(變現(xiàn))→過有勁的生活(標簽傳遞的價值)。
大羅花了很長的篇幅去介紹三個標簽,這也是我們團隊就商業(yè)IP這個點,反復(fù)討論出來的結(jié)果,想讓大家知道:標簽是出于對用戶的洞察所明確出來的人設(shè)。獨立標簽是骨架,常規(guī)標簽是血肉,價值標簽是靈魂,三者共同作用打造出了“瓜瓜”的商業(yè)IP——審美能力出眾,穿搭極具高級感的韓系服裝博主,為“瓜瓜”的品牌在粉絲的腦海中,形成一個有記憶感的鮮活形象。

(圖片來自小紅書“瓜瓜ya~”)
既然商業(yè)IP這么牛批,那么想要入場抖音的商家該如何去打造優(yōu)質(zhì)的商業(yè)IP呢?以下引用波波老師之前文章總結(jié)的內(nèi)容:
1)紅海賽道與藍海賽道識別
看整體大盤(變現(xiàn)數(shù)據(jù)、粉絲增量)頭部的分類占比,目的是避開紅海賽道,找到藍海細分。
看新起來的黑馬賬號分類占比,目的是看平臺新的增長機會在哪里出現(xiàn),別人是如何抓住的。
看細分類目的頭部賬號和達人的水平在什么檔次以及是否有競爭優(yōu)勢。

(數(shù)據(jù)來自抖查查)
這里導(dǎo)出了以下7月份的TOP1000和TOP10000頭部類目占比數(shù)據(jù)作為舉例,衣和食的體量是最大的,加起來占比超過一半,肯定類目已經(jīng)算是紅海,不過其中依然有藍海的細分賽道。

例如:服裝—>女裝—>女性內(nèi)衣—>孕期女性內(nèi)衣。女裝早已是紅海,但是孕期女性內(nèi)衣上半年依然是藍海賽道。淘寶前10的品牌入駐抖音全力在做的,可能也只有1-2家,而且團隊還沒有被訓(xùn)練的那么專業(yè),代表著依然有不錯的進場機會和時間周期。

2)用戶分析與需求洞察
用戶的需求可以從分析爆款的內(nèi)容出發(fā),查看不同的熱門視頻和直播到底是哪類人群喜歡。因為內(nèi)容爆了所以代表著喜歡這類內(nèi)容的群體比較大。同時要看用戶的評論,能夠幫助我們更好的理解用戶的需求。
我們以“瓜瓜”的直播間來舉例:其實她在剛開播的時候,是哭過兩場的,老粉應(yīng)該都知道。因為預(yù)售發(fā)貨太慢,導(dǎo)致瓜瓜被大量的黑粉圍攻,她在直播中邊哭邊坦言:自己像“騙子”。第一次哭完就停播了幾天,跑去代工廠解決進度問題。
第二次哭是因為媽媽來現(xiàn)場看直播,瓜瓜請大家不要在評論區(qū)說不好的話,媽媽看了會心疼,這時候把鏡頭對準了正在逐條翻看評論的瓜瓜媽,于是滿屏都是夸她的互動,瓜瓜即刻感動,淚灑直播間,不斷鞠躬感謝善良的粉絲。兩次飆淚不僅沒有損害口碑,反而讓人物更立體:她就是我們身邊的姐妹,不完美、有槽點,但真是可愛。瓜瓜的視頻也是同樣的道理,沒有口播,沒有字幕,原生態(tài)的美感和格調(diào)就是鋪面而來。
為什么抖音那么多的商家做不起來?究其根本還是內(nèi)容太差,更多的達人/商家是自己在介紹IP,自話自說,而不是讓用戶自己去感受,真正牛批的內(nèi)容傳達商業(yè)IP時,是不著痕跡的,揮一揮衣袖,不帶走一片云彩!
3)對標賬號選擇與拆解
同領(lǐng)域找(學(xué)習(xí)商業(yè)定位,用戶需求洞察,內(nèi)容生產(chǎn)形式),跨領(lǐng)域找(學(xué)習(xí)引流技術(shù))。
這里可以分終極目標和近期目標,終極目標從類目頭部里面找,看總榜即可。近期目標可以從飆升榜和黑馬榜中去尋找。
4)商業(yè)IP定位
IP定位實際上就是找到一系列的標簽組合,可以使用人設(shè)IP定位九宮格。當然商業(yè)標簽,要為商業(yè)變現(xiàn)服務(wù),所有的標簽要能夠形成統(tǒng)一的導(dǎo)向,最終落在變現(xiàn)模式上面。如果是產(chǎn)品或者品牌的IP,其實也可以用類似的方法來組合IP定位。

所以當所有人還在拼精細化運營、拼主播話術(shù)、拼虧品的時候,你能打造出自己的商業(yè)IP,其實就是掌握了直播下半場的核心。
打造商業(yè)IP需要沉淀
速成的后果是提前出局
醇厚的美酒,需要時間的沉淀,IP如酒,不沉不足以知香?!肮瞎稀庇昧私鼉赡甑臅r間,在視頻、直播端不間斷的輸出,才打造出如今優(yōu)質(zhì)的商業(yè)IP,而主播“阿懷”僅用了三個月。
三個月累積近150w的粉絲,阿懷迅速開播帶貨(首播GMV1.13億),然后迅速翻車

(被錘抄襲)
,阿懷就像一閃而過的流星,剛進場便光速隕落。

當然了,我們可以為了商業(yè)變現(xiàn)的邏輯做些討好,適當?shù)?/span>為自己的討好標簽進行包裝(注意是討好標簽,但獨立標簽、價值標簽是包裝不了,需要從始至終去捍衛(wèi)),比如說幽默,比如說大方。但阿懷這種3分靠實力,7分靠包裝顯然是行不通的,因為她自身的眼界認知、知識儲備根本無法撐起這樣的IP,就算不被錘“洗稿”而導(dǎo)致提前出局,此后注定也會因人設(shè)翻車而掀起一場口水大戰(zhàn),紙終究包不住火。
反觀“瓜瓜”的商業(yè)IP就立的非常穩(wěn)當,年初入駐抖音,從早期10幾個人觀看到現(xiàn)在每場2000-4000的穩(wěn)定在線人數(shù),無論是“瓜瓜”鮮明的直播風格,還是她獨道的選品眼光和產(chǎn)品質(zhì)量,她都能非常好的把握住粉絲的心理,獲得粉絲的認可,一步一步的把觀眾留住變成粉絲,粉絲留住變成鐵粉,通過時間檢驗后的商業(yè)IP立住了,那么賺錢也就變成自然而然的事情了。

(左圖為早期數(shù)據(jù),右圖為近期數(shù)據(jù)-抖查查平臺)
或許看流量渠道中粉絲的占比,能讓大家更直觀的感受到粉絲對“瓜瓜”商業(yè)IP的認可。

(左圖為早期數(shù)據(jù),右圖為近期數(shù)據(jù))
總結(jié)
人、貨、場三個維度終將會被所有人學(xué)會,但商業(yè)IP是獨有的,抖音的生態(tài)也會更加支持優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、IP,這是一個互惠互利的過程,抖音強大的生態(tài)會無限放大你的勢能。
別再說現(xiàn)在入場抖音晚了、沒機會了,“瓜瓜”的例子不就是最好的證明嗎?一棵樹最好的種植時間是十年前,其次是現(xiàn)在!
寫本文的目的,是希望大家可以通過本文,理解和感悟“商業(yè)IP”,可以在自己擅長領(lǐng)域打造“商業(yè)IP”,像“瓜瓜”那樣完成商業(yè)閉環(huán)?;蛟S你與財富自由之間的距離,僅差一個商業(yè)IP了。
(私信回復(fù)“抖音”獲取資料)
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