電子商務(wù)的運營和運營是一樣的,要把事情從頭到尾做好。事實上,電子商務(wù)運營就是管理電子商務(wù)的工作。一個優(yōu)秀的電子商務(wù)運營管理者必須為電子商務(wù)運營制定一個良好的框架和方向,把握好細節(jié),因為框架也是由很多細節(jié)組成的。一般來說,電子商務(wù)運營就是為電子商務(wù)制定戰(zhàn)略和布局策略。

一、電商運營是怎樣的運作模式
1.目前,電子商務(wù)可以分為兩種模式:買賣模式和平臺模式,所謂買賣模式,是指自買自賣的自營類目。平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C。買賣模式需要的是效率,包括選擇和成本控制。
2.選擇合適的類別,通過壓縮成本提高價格優(yōu)勢,這就要求所選擇的產(chǎn)品團隊,以及從上游供應(yīng)商討價還價的能力,庫存管理的能力,運營效率,甚至物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強大,特點是要求重平臺,對于以上團隊的要求很高,同時在此過程中控制能力更強。
3.在平臺模式下,根據(jù)盈利模式,可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式。淘寶通過廣告盈利,天貓通過租金+傭金盈利。平臺模式成敗的關(guān)鍵在于流量,就像做商業(yè)地產(chǎn),建設(shè)萬達廣場,招商落戶,收取租金+提成,只要有客戶,剩下的就是收入,它在模式上比較輕。
二、電子商務(wù)運營管理者應(yīng)有的能力
1.學(xué)習(xí)能力。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)具備較強的學(xué)習(xí)能力,以便讓自己的管理團隊不顧進步。
2.分析能力。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)具備較強的分析能力,能夠分析競爭對手、市場和電子商務(wù)運營數(shù)據(jù)。
3.管理能力。沒有有效的管理,即使是一個好的團隊也很難產(chǎn)生真正的價值。
4.執(zhí)行能力。電子商務(wù)運營商的執(zhí)行力直接影響到門店的運營和發(fā)展以及團隊的工作效率。
5.決策能力。電子商務(wù)經(jīng)營者的最終決定可以徹底改變店鋪的命運。因此,電子商務(wù)經(jīng)營者必須具備優(yōu)秀的決策能力。
選擇電子商務(wù)行業(yè),我們能做的就是不斷學(xué)習(xí),不斷進步,不斷突破,通過這些內(nèi)容,讓大家知道如何經(jīng)營電子商務(wù),如何注重細節(jié),如何進行全方位的合作,達到最高的工作效率。
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