珠寶銷售技巧：這些顧客都是先在我們店看了，然后出去對比之后，又回來找我買的。你知道為什么嗎？
珠寶銷售案例：19104
今天接待一家人，想給媳婦買個黃金項鏈，推薦了一款黃金肖邦鏈，加個3D硬金的小掛墜，給美女試戴了之后，說還好。
我說，
“美女，看您的穿著，平時應(yīng)該比較小鳥依人，這款也比較適合你。如果你要是不喜歡的話，可以自己挑挑看?！?/span>
美女又挑了幾款，試了之后還沒喜歡的。
我說，
“我們家最近到了幾款比較適合你的彩金項鏈，要不然拿給你試試？”
美女試戴之后，效果確實比黃金好看很多，而且一試彩金，美女就不愿意拿下來了。
此時我說，
“先生，要不您幫忙看看？這款比較適合美女的，而且主要是美女喜歡，要不然就給您拿這款？”
這時候美女說，我再考慮一下吧。
話術(shù)：
“買這么貴重的東西，肯定要好好挑選，美女也是比較細(xì)心的，但是您可以坐下來看看。因為我的很多顧客都是前期也想對比，后來對比之后都回來找我了。我給你看看，之前顧客的照片……”
因為之前買過的顧客，我有習(xí)慣拍圖片記錄，這時候就派上用場了。美女看完之后，我再具體說了一下活動折扣和產(chǎn)品賣點，然后就對先生說：
“美女戴這款這么好看，要不然我就給您拿這款？”
先生說，本來買東西就要她喜歡的，只要她喜歡就可以，買單吧。
珠寶銷售技巧：羅老師點評
基本上，每天都會遇到看完還想再去對比的顧客，其實，顧客想去對比，主要可以分成兩類人群：
第一類，真的想去對比，主要考慮價格、款式、品牌、售后、等等。
第二類，只是隨口說說，對比意愿不是很強，可以逼單成交。
這個成交案例，就是屬于第二類顧客，為什么銷售能把顧客留下來？并且成交了？主要有兩個做法，一是曬老顧客照片，二是找準(zhǔn)付款人。
給顧客看以前老顧客的購買記錄，是為了加強顧客對你的信任感。
換作是我，話術(shù)會怎么說呢？
話術(shù)：
“美女，我能理解你的想法，買東西都是想多對比看看，找到最適合自己的那款。不過我相信，你待會對比完之后還是會回來找我的。
為什么我能這么肯定呢？
來，我給看個東西，這是我微信里的老顧客名單。你看，這個是在我手上買了三金加鉆戒的顧客，這個是買了50分的，還有這個是買項鏈的，還有這個啊……
這些顧客都是先在我們店看了，然后出去對比之后，又回來找我買的。
你知道為什么嗎？
主要是因為，我?guī)退麄冞x的款式確實挺合適的，就像你剛才選的那幾件一樣，不也是挺喜歡的嗎？
還有就是，雖然說我們家的價格不是最便宜的，但是我們的回頭客是最多的，畢竟品牌擺在這里。一套三金選下來，少說也得三四萬吧，當(dāng)然得找個信得過的品牌啊。
要不這樣吧，我讓店長幫你算算，看能不能再給你優(yōu)惠一點，怎么樣？”
小結(jié)：
思考一個問題：
什么情況下，不要用價格去吸引顧客？
我是羅賓，專注于珠寶銷售話術(shù)和技巧培訓(xùn)。本人【賣鉆石的羅賓】原創(chuàng)作品，未經(jīng)授權(quán)，禁止轉(zhuǎn)載。我已加入“維權(quán)騎士”（rightknights.com）版權(quán)保護計劃。
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