我在一家干洗店工作,去年12月份一個客戶送來一床大豆纖維被,上面是斑駁血跡,盡量洗不包完全干凈,因?yàn)橐呀?jīng)不少天了,不一定能完全干凈,談好價格160元,然后過了幾天我們洗完烘干裝在袋子里客戶拿回去了。前幾天5月16號了,又把被子送來說我們沒有提醒她被子要晾晾,她直接收起來導(dǎo)致她的被子全部上霉長黑斑,說是我們的責(zé)任必須免費(fèi)再給她洗干凈,我們打開一看,被子好多黃斑明明就看著像是鋪過有尿印,被頭黃斑霉斑太多,我們說要洗可以優(yōu)惠只收一百成本,但免費(fèi)是不可能的,過了半年才來說,顧客要都這樣我們開店得賠光家底都不夠,然后各種辱罵撒潑躺地上說有心臟病,要投訴消協(xié),講話尖酸刻薄,鄰居都說一看就不是平凡的主,強(qiáng)硬闖入店內(nèi)把被子掛在架子上那意思就是賴上了,影響我們衣物的正常掛取,估計我們要是收起來她就會說是我們導(dǎo)致的上霉,頭條的友友們有啥好建議
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