社群運營的共同難題，就是社群不活躍。進群的人再多，但是大家不發(fā)言不互動，群的存在就沒有意義。那么，要怎么才能提高社群活躍度呢？一起來看看。
一、社群儀式感
社群儀式感是第一步，在用戶入群的那一刻，需要清晰傳遞社群的定位和價值。
1、社群名稱：群名要簡潔明了，信息爆炸的時代，用戶的注意力只有三秒，群名要非常精準簡潔；
2、入群歡迎介紹：進群之后，要第一時間發(fā)布入群歡迎語，介紹本群的定位和服務(wù)，并且引導用戶簡單互動。文案要輕松活潑，不要營造太嚴肅的氛圍；
3、入群福利：在用戶進群之后，要引導用戶領(lǐng)取入群福利，福利的作用在于，滿足用戶貪便宜的心理，且能提高首單轉(zhuǎn)化率；
4、一對一私聊：要和用戶一對一私聊，表達歡迎，告知官方號的功能和服務(wù)，讓用戶感知超預期服務(wù)，且建立初步信任。
二、社群細分
要對社群進行細分，不同的社群提供不同的服務(wù)，細分定位越垂直，用戶的活躍度越高。
1、主題群：可以根據(jù)主題進行細分，比如健康主題的社群，可以細分為祛濕群、脾胃群、姨媽群等；
2、行業(yè)群：可以根據(jù)行業(yè)進行細分，每個行業(yè)的從業(yè)人員很多，比如美妝行業(yè)的社群，可以細分為學生妝、職業(yè)妝、網(wǎng)紅妝等；
3、年齡群：可以根據(jù)年齡進群細分，每個年齡層都有一定共性，有感興趣的話題，比如80后、90后、00后群等；
4、會員等級群：可以根據(jù)會員不同等級進行細分，會員等級不同，享受的權(quán)益和服務(wù)不同，比如初級會員群、中級會員群，高級會員群等。
三、社群活動
社群需要不定期上線活動，活動是促活的重要手段，常見的活動策略包含以下幾種：
1、話題討論：選定一個主題，引導用戶圍繞主題發(fā)表自己的觀點和看法；
2、曬單：引導用戶將訂單截圖發(fā)群里，發(fā)的截圖越多，獎勵越多，提高社群貢獻產(chǎn)出
3、分享：提供文案和海報，引導用戶分享給好友或發(fā)朋友圈，增加品牌曝光率
4、排行榜：每周每月對社群用戶進行排行，排行維度有拉新、活躍、下單等，刺激用戶的競爭心理。
四、社群KOL
社群需要培養(yǎng)KOL，也就是意見領(lǐng)袖，KOL的作用在于，為平臺背書，且參與社群管理，可帶動社群活躍度。
1、招募：社群高活躍和高產(chǎn)出用戶是KOL的合適人選，可采用一對一邀請進行招募;
2、權(quán)限：招募KOL之后，要給予一定的社群管理權(quán)限，比如問題回復、活動主導等;
3、分享：不定期邀請KOL在社群進行分享，比如干貨知識，比如引流心得，行業(yè)認知等；
好了，今天的分享就到這里。
社群運營專業(yè)篇還包含：社群引流、、社群運營規(guī)則、社群轉(zhuǎn)化策略、社群裂變、社群數(shù)據(jù)監(jiān)測等，敬請期待哦。
好了，這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里，如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣，可以添加微信：80709525 備注：發(fā)貨聯(lián)盟引流學習； 我拉你進直播課程學習群，每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費分享！
