2022年,或許是十三行服裝從業(yè)者最艱難的一年。
作為全國最大的一級服裝批發(fā)市場,十三行一直是服裝批發(fā)行業(yè)里的半壁江山,以高昂的租金和激烈的競爭譜寫了一個傳奇,并因“不做線上”的行規(guī)而被稱為電商荒漠和電商孤島。
但如今,譜寫傳奇的房租和競爭,在疫情、消費方式變化等影響下,成了懸在檔口老板頭上的達(dá)摩克利斯之劍。
轉(zhuǎn)型,成了這個巨大商業(yè)體中,每個人都在面對的必修課。
本期顯微故事講述了一個十三行的檔口老板在電商孤島里悄悄“入淘”并長成大樹的故事。她曾在十三行做了11年,在十三行最火的時候卻轉(zhuǎn)型開了一家淘寶店。
彼時,家人、周圍的檔口老板嘲諷和指責(zé)她,認(rèn)為她做淘寶是“破壞了行業(yè)規(guī)則”、“搶自己人的生意”。
從今年開始,胡云覺得十三行不一樣了。“身邊越來越多的人開始做電商了”,而且看自己的眼光也不同了,“從嘲笑變成了敬佩"。
她說,十三行的老規(guī)則早就行不通了,“疫情不過是導(dǎo)火索”。
以下是關(guān)于她的真實故事:
文 | 郭子睿
編輯 | 常新
今年5月,胡云發(fā)現(xiàn)她所認(rèn)識的十三行同行們開始做直播了。
胡云曾在十三行干了11年,2015年她和妹妹一起在十三行“偷偷”開了家淘寶店。如今,這家姐妹淘寶店已和服裝廠穩(wěn)定合作,規(guī)?;a(chǎn),公司規(guī)模超200人,并有自己的原創(chuàng)品牌。
不過,設(shè)計需要時間、生產(chǎn)線開工成本高昂,胡云的淘寶店還沒法完全自產(chǎn)自銷,因此胡云一直保持著固定時間去十三行拿貨的習(xí)慣。
“其實去年就有很多檔口趁樓管不注意的時候做直播,但現(xiàn)在大家好像也不管規(guī)定和‘潛規(guī)則’了”,胡云最近一次去拿貨,甚至看到有些檔口直接在外墻上貼了主播招聘啟事。
此外,新中國大廈的7-8層已基本空置,客流銳減、高昂的租金壓力也讓其他樓層的許多旺鋪空置,還有些店鋪在營業(yè)時間拉上了休業(yè)時才會掛上的圍布。
長久以來,十三行作為全國規(guī)模最大的一級批發(fā)市場,內(nèi)部有嚴(yán)明的行規(guī)——不做零售、不接散客,更不要提私下做電商、開直播。早在去年5月,十三行就有不少服裝檔口的老板接到有蓋紅章的通知,檔口不允許直播和走播。
“接散客就是搶自己客戶的生意”,胡云說,“沒有人會做這種傻事,搬起石頭砸自己的腳”。
胡云隨即聯(lián)系了幾個十三行的老相識,很快明白了大家開始做直播、開淘寶店、甚至尋找各種線上銷售渠道接散單的原因。
“疫情只是導(dǎo)火索,其實傳統(tǒng)服裝行業(yè)早就變天了?!?/span>
從十三行拿貨回來后,胡云一方面暗自慶幸自己轉(zhuǎn)型做電商比較早,另一方面又很心疼市場里的那些老相識們。
2015年,胡云剛做淘寶時,十三行的同行們十分不解,“他們覺得我很傻,抱著現(xiàn)有的利潤不吃,偏要去做一些吃力不討好的事”。
在當(dāng)時的十三行檔口老板們看來,淘寶等渠道不僅單量分散,收入無法預(yù)估也讓他們頭疼。
更重要的是,作為一批,十三行直接對接工廠而后再批發(fā)給中小商戶,“這樣才符合市場規(guī)律”,做淘寶,相當(dāng)于“既做裁判,又做選手,結(jié)果就是破壞規(guī)則”。
但奇怪的是,無論是新聞、還是其他十三行物流從業(yè)者的口中,大家都斷定十三行本身的發(fā)貨量并沒有減少。
這就意味著,十三行在悄然觸網(wǎng)、入淘,將生意搬到了線上,所以整體的發(fā)貨量沒有降。率先入淘的是此前長期依靠穩(wěn)定二批、三批的中小檔口老板——那些和淘寶、電商綁定緊密的檔口,不僅活得不錯甚至迎來擴張。
胡云是湖北仙桃人,18歲來廣東打工,最初在東莞某制衣廠做制衣女工。2006年胡云和前夫潮汕人阿勇組建了家庭——在溫飽不繼的時候,兩人的結(jié)合并不完全是因為愛情,更重要的是,胡云知道阿勇家族在十三行有多間檔口。
每天,珠三角大大小小、數(shù)以萬計的制衣廠生產(chǎn)的服裝,被送進十三行以及臨近的沙河、白馬、紅棉等批發(fā)中心,擺上貨架,南來北往的客,幾小時就能搶購一空發(fā)往各地。
“一手交錢,一手拿貨,一手賺錢”,胡云說,最開始十三行的生意只要你有門路進來,就不愁沒錢賺。大多數(shù)檔口老板都分屬不同“商幫”、“家族”,不愁生意;也是坐賈最賺錢的時代……一句話,線下模式太賺錢了,老板們也深諳此道。
2006年,胡云發(fā)現(xiàn)身邊有小姐妹開始做夫妻淘寶店,賺了不少錢;而胡云遠(yuǎn)在武漢讀大學(xué)的妹妹胡麗經(jīng)常讓姐姐幫自己和同學(xué)在十三行買衣服,讓胡云萌生了做淘寶的想法。但老公家人卻覺得“不靠譜,大學(xué)生能買多少”,不愿意拿錢給胡云嘗試,覺得胡云是“不懂生意,不懂做人”,雙方開始產(chǎn)生爭吵。
2008年,美國的經(jīng)濟危機順著產(chǎn)業(yè)鏈傳遞到了廣東。出口業(yè)務(wù)受到巨大影響,廣東境內(nèi)許多工廠和眾多服裝實體店陷入倒閉浪潮。
也是那段時間,胡云的妹妹胡麗大學(xué)畢業(yè)計劃來廣東創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時的綜藝節(jié)目《超級女聲》、以及各種韓國偶像劇風(fēng)靡一時,年輕人開始追逐韓流服飾,不再滿足于市場上傳統(tǒng)、單一的服裝風(fēng)格。胡麗成為嗅到新商機的年輕人之一,借著姐姐在十三行的便利,前來進貨轉(zhuǎn)到淘寶店上銷售。
當(dāng)時胡云發(fā)現(xiàn),來十三行采購的人變少了。那些沒貨、沒客戶的小店主們紛紛貼出“轉(zhuǎn)讓”的信息,一些偏僻的檔口直接淪為倉庫,現(xiàn)金流充裕的店鋪則趁機擴大自己的版圖,拿下了不少檔口。
“當(dāng)時我就覺得線下生意也不如想象中的安全”,胡云說道。電商崛起的最直接反應(yīng)是十三行周邊涌現(xiàn)了大量淘寶村,不到20公里的大源村后來成了全國第一個電商年交易額超百億元的淘寶村。
但胡云一直記得十三行“不做零售、不搶客戶生意”的行規(guī),于是兩姐妹約定,淘寶店以胡麗的名義開,胡云只私下偷偷幫忙。
前夫得知后十分氣憤。在守著店面賺錢的十三行檔口老板眼里,電商只是“年輕人們的小把戲”,十三行遲早會恢復(fù)往日的繁華,“畢竟這里是全國服裝的源頭”。
前夫從心眼里看不起這些同散客無異、沒有固定檔口的淘寶商戶,“他們和投機倒把沒區(qū)別”。夫妻二人爆發(fā)了一次激烈的爭吵,前夫不允許胡云私下幫助妹妹做會“砸了自家門路”的事情。
在眾人都不看好的情況下,胡云的妹妹堅持在廣州荔灣租了一個小工作室,開始自己做淘寶。因為沒有足夠資金盤貨,胡麗的貨源多是十三行里沒人要的尾貨和斷碼,價格低廉。
為了避嫌,胡云也不敢用前夫身份拿貨,只能趕早挑貨,再找合適的時間回工作室和妹妹一起給衣服拍照、往淘寶店傳圖片、填快遞單號和發(fā)貨。
借著電子商務(wù)的東風(fēng),胡云妹妹的淘寶店生意逐漸起步,并準(zhǔn)備擴張開始嘗試自己設(shè)計女裝、自己聯(lián)系工廠生產(chǎn)。
看著妹妹干得有聲有色,胡云開始考慮要不要徹底轉(zhuǎn)型做電商?
前夫堅決不同意胡云做淘寶的想法,更不敢讓十三行的人知道家里有親戚在外做淘寶店。
“如果十三行有人知道我在外面做淘寶,就會有人對付我們檔口,下游也不會再找我們拿貨”,胡云說道。
但現(xiàn)實不容許胡云再三猶豫。一方面,十三行租金漲幅巨大;另一方面,現(xiàn)有的服裝款式同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。
尤其是2013年《來自星星的你》熱播時,千頌伊的穿搭還沒下網(wǎng)絡(luò)熱搜,淘寶上數(shù)百家店鋪已經(jīng)掛出同款穿搭供用戶下單,第二天就是拿著劇照來十三行進貨的賣家,沒過幾天十三行的店鋪里全是類似千頌伊的穿搭。
胡云感覺,十三行的話語權(quán)變了,“以前十三行賣什么,市場流行什么,現(xiàn)在市場流行什么,十三行賣什么”。
同質(zhì)化競爭也導(dǎo)致了價格戰(zhàn),“幾千家檔口都賣一樣的貨,那采購商當(dāng)然買最便宜的”。
為了逃離價格戰(zhàn),前夫嘗試過進多種款式的衣服。但多款、少量的銷售邏輯和以往不同,沒有快銷渠道,這些衣服大多淪為庫存,許多不愿意妥協(xié)的檔口,則在這一輪變化中倒閉。
與此同時,胡云的妹妹胡麗則把淘寶店做得有聲有色。她不僅積極上淘寶推廣、淘寶直通車,同時利用會員卡制度綁定了老客戶資源,保證了穩(wěn)定的客流量。胡麗還開始和工廠合作,一起做更符合時下年輕人審美的潮流服飾。
在十三行內(nèi)部,一批地處十三行邊緣的小賣家則憑借低租金的優(yōu)勢,審時度勢開始和網(wǎng)紅合作,迅速擴張,蠶食十三行的市場。
看著前夫和其他十三行老板一樣,依然一意孤行地守著這塊“電商孤島”,胡云有些絕望,“他們依然堅持繼續(xù)拿店、擴大規(guī)模,堅持認(rèn)為市場的話語權(quán)還在十三行,像個老頑固”。
2015年,在幾次爭執(zhí)不下中,胡云決定離開十三行和妹妹一起做淘寶店。姐妹二人的淘寶店在這輪紅利下迅速擴張,店鋪員工擴充到30多個人,約等于6個檔口的規(guī)模, 并開始嘗試產(chǎn)出自己設(shè)計的衣服。
“我從不后悔離開十三行”,胡云說。
以往那些嘲笑她的檔口老板,要么已經(jīng)離開,要么則也轉(zhuǎn)型做了淘寶,還有些人也開始研究服裝設(shè)計自己建廠生產(chǎn),“淘寶上你找不到一個自稱來自十三行的檔口老板,但他們在淘寶上其實早已無處不在。”
如今的1688上,活躍了1000多家十三行檔口,覆蓋50%線下頭部檔口。
這些頭部檔口背后的優(yōu)質(zhì)供給,通過1688這個產(chǎn)業(yè)帶的“入淘”橋頭堡,直接對接給了淘寶天貓上的賣家。通過1688,十三行正在加速挺進大淘寶。
2022年5月,已經(jīng)有少部分淘寶商家能在工作臺“千牛”上看到一個還在“灰測”中的線下檔口專區(qū),主要就是十三行檔口的貨,這些優(yōu)質(zhì)供給是通過1688“翻到線上”的。
盡管如今十三行依舊是服裝批發(fā)業(yè)的龍頭,可2022年4月的一則消息徹底改變了這里。
當(dāng)時,廣州因有確診患者曾有過十三行新中國大廈及其他的批發(fā)市場的軌跡,要求所有市場關(guān)閉、全員核酸。三天后,再度開門的十三行則遇到了最冷清的一幕——大部分旺鋪空置,因需要24小內(nèi)的核酸才能進入營業(yè)場所,門可羅雀。
少數(shù)選擇堅持的商家開始直播零售求生,面對異樣的眼光,他們直言,“我們要活下去”。租金是他們的桎梏,也是他們留在這里的理由。
有地推看準(zhǔn)時機,走上前去勸說店主入駐,經(jīng)營網(wǎng)店。檔口則老板搖搖手,"不了,去找有能力的吧。“
“有能力的在哪里?”
老板指指門外堆積的包裹,“人家去做淘寶咯?!?/span>
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