大家好，我是電商小Y
現(xiàn)在做抖音小店的小伙伴越來(lái)越多，抖音小店是一個(gè)輕資產(chǎn)電商項(xiàng)目。
因?yàn)樗牟僮鏖T檻低，而且也正處于紅利期，所以很多小伙伴都選擇去做抖音小店。
按照現(xiàn)在抖音小店的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，小店的發(fā)展前景是非常可觀的，以后加入的商家會(huì)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)越來(lái)越大。
想要在殘酷的市場(chǎng)中爭(zhēng)得一杯羹，我們就要提早動(dòng)身，盡快占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。
新手小伙伴學(xué)會(huì)下面這4個(gè)技能，可以少走很多彎路，趕緊收藏起來(lái)吧。
一.學(xué)會(huì)如何選品
我們做抖音小店的小伙伴經(jīng)常能聽到這樣的一句話“三分靠運(yùn)營(yíng)，七分靠選品”。
選品在我們小店運(yùn)營(yíng)里也是重要的一步。
我們新手小伙伴每天都要查看最近一段時(shí)間熱門的商品是哪些？哪些品有潛力？同行在賣什么品？等等
每周都要給自己小店的商品做一個(gè)分析，下架那些沒有銷量的品， 上架一些新的商品。
在我們運(yùn)營(yíng)小店的日常中，一些的細(xì)節(jié)問(wèn)題，一定要細(xì)心，避免一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
二.學(xué)會(huì)優(yōu)化商品
在我們?cè)谄渌脚_(tái)選完品之后，一定不要直接上架到自己的店鋪里。
要對(duì)商品的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，比如：商品的圖片，標(biāo)題，價(jià)格，SKU等都要進(jìn)行優(yōu)化，圖片優(yōu)化要高清不能出現(xiàn)其他平臺(tái)的水印，價(jià)格方面一定要有吸引力。
三．學(xué)會(huì)找達(dá)人
不管我們是新店還是老店，都是要找優(yōu)質(zhì)的達(dá)人來(lái)幫我們帶貨的，因?yàn)檫_(dá)人的流量非常大，而且流量比較穩(wěn)定，很適合后期我們復(fù)制店鋪。
不要只想著自然流量，自然流量靠的是商品的權(quán)重和店鋪的權(quán)重，以及產(chǎn)品自身的熱度，根本不適合我們新手小伙伴，所以我們新手小伙選擇達(dá)人是比較靠譜的。
四.學(xué)會(huì)處理售前售后
抖音小店對(duì)于體驗(yàn)分的要求是很高的，精選聯(lián)盟，自然流量對(duì)于體驗(yàn)分都有考核。
而且體驗(yàn)分也是店鋪權(quán)重高低的體現(xiàn)，體驗(yàn)分越高，店鋪獲得的流量也會(huì)越高。
所以學(xué)會(huì)如何處理售前售后服務(wù)就很重要了，處理不好一個(gè)差評(píng)或者一個(gè)投訴就會(huì)影響我們店鋪的體驗(yàn)分。
對(duì)于顧客的問(wèn)題我們要及時(shí)回復(fù)，服務(wù)態(tài)度要友好，及時(shí)有效的解決問(wèn)題，盡量避免顧客的差評(píng)或者投訴，從而影響店鋪體驗(yàn)分。
以上的4個(gè)技能是我們新手小伙伴必須要學(xué)會(huì)的，在我們開店的過(guò)程中還會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，一定要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)，才能更快進(jìn)步。
我是小Y，一個(gè)做無(wú)貨源6年的90后，目前專注于無(wú)貨源項(xiàng)目，自己經(jīng)營(yíng)70多家抖音小店。
公眾號(hào)：電商小Y
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