作者|劉小土
編輯|李春暉
辦廠五六年,趙承志(化名)就沒遇見過這么難搞的人。
事情本來不復(fù)雜。不久前,合作過的團長發(fā)來一款手機殼,說是有幾百名群友想要,問他能不能盡快開模出貨。擱早兩年,趙承志才瞧不上這點訂單量。但眼下生意難做,很多同行賠了個底兒掉,他的廠子也快難以為繼,只好接一單算一單。
結(jié)果剛出貨,自稱是這款手機殼原創(chuàng)者的粥粥(化名)便找上門來,指責(zé)趙承志盜版侵權(quán),要求道歉賠償。對方給了設(shè)計原圖和創(chuàng)作時間線,但并沒有提供版權(quán)登記的相關(guān)資料。趙承志隨意應(yīng)付幾句,表示清完庫存就下架。
直到現(xiàn)在,他仍覺得這是司空見慣的小事,“這行一直相互抄襲啊”。然而,被他這種敷衍態(tài)度傷到的粥粥,接連在社交媒體喊冤,號召粉絲轉(zhuǎn)發(fā)撐腰,又去拼多多發(fā)起舉報,局面眼看著緊張起來。
眼下的進展是:趙承志愿意刪除商品鏈接,之后絕不再出售這款手機殼,“經(jīng)濟賠償”“書面道歉”則拒絕配合。雙方談判陷入僵局,咽不下這口氣的粥粥決定收集更多證據(jù),去法院維權(quán)。
過去幾年,電商平臺爭相在生產(chǎn)者和消費者中間搭建橋梁,再經(jīng)由“反消費主義”的粉飾升華,工廠貨慢慢都成了“優(yōu)質(zhì)貨源”,不論是否涉嫌盜版。普通群眾也自發(fā)組團,尋求工廠定制“平替產(chǎn)品”的消費浪潮勢不可擋。
電商平臺態(tài)度曖昧,反正是民不舉官不究。工廠店、團長、原創(chuàng)設(shè)計師、消費者則各執(zhí)一詞,捉對廝殺。正如影音領(lǐng)域的盜版不再像前幾年那么人人喊打,即便在最有版權(quán)意識、最愛撕抄襲的年輕人那里,隨著眼界開闊兼經(jīng)濟窘迫,盜版也成為一種主動選擇。
“我不做,總有人做”
國內(nèi)近萬家手機殼相關(guān)企業(yè),一半以上活躍在廣東。趙承志坐落在深圳龍華區(qū)的工廠,便是其中的中堅力量。
當(dāng)然,這已經(jīng)是兩年前的劇情。2019年起,手機出貨量下滑、突如其來的疫情、外貿(mào)交易遇阻等等,接二連三的沖擊令手機殼市場急轉(zhuǎn)直下。行業(yè)逐漸失掉“千億生意”“暴利”的光環(huán),趙承志和同行走入虧損倒閉、轉(zhuǎn)型求生的至暗時刻。
趙承志回憶,在行業(yè)繁榮期,他家廠子方圓五公里內(nèi),能找到十幾家競爭對手。如今他常在街道轉(zhuǎn)悠,看到不斷有廠房貼出轉(zhuǎn)讓廣告,意味著又有人倒下了。
更多同行仍在苦熬。努力降低外貿(mào)依賴的同時,試圖摸索聯(lián)名、定制、轉(zhuǎn)型等方向。這也是趙承志和團長聯(lián)手、做起山寨手機殼定制生意的理由,“蚊子再小也是肉,混口飯吃唄?!?/span>
早在2018年,趙承志就嘗試過開線上工廠店,賣庫存貨。但由于品相平平且單一,加之團隊缺乏專業(yè)運營能力,網(wǎng)店毫無起色,粉絲至今沒能破千。
直到團長契子(化名)帶著一筆新生意敲開了他的工廠門。這個年輕女孩順著拼多多店找到他,表明社群團長的身份后,詢問起打版制作一款手機殼,價格最低多少,也如實表示“非原創(chuàng)設(shè)計”。
正愁沒活兒的趙承志,按其提供的產(chǎn)品圖和訂貨量,估算了下開模、材料、人工等費用,發(fā)現(xiàn)成本不便宜。他告訴契子,至少得出貨3000件,定價才能比原價低一半。
趙承志以前沒接觸過這種團購,憑經(jīng)驗判斷普通顧客要拼成這么多單,沒戲。不料4天后,契子爽快轉(zhuǎn)來一筆定金,催促“廠長盡快出貨”。就這樣,趙承志和團長契子愉快地完成首次合作,后來又以相同流程打版過七八款手機殼。
但趙承志表示,這種生意的利潤極低,接一單團購只能掙三五千?!吧a(chǎn)設(shè)備現(xiàn)成的,可模具不通用啊,開一套少說萬把塊,再說人工、物流也得花錢?!?/span>
不過,他留意到契子定制的手機殼雖說小眾,但還真有爆款潛質(zhì),頗受年輕顧客歡迎。
設(shè)計是國內(nèi)代工廠普遍的短板。趙承志把心一橫,開始每次預(yù)留部分新品,掛到拼多多店鋪售賣。運氣最好的那次,一款搞怪手機殼接連補貨,最終成功拼單兩萬多件。
比起曾經(jīng)動輒幾十萬的出貨量,這些銷量或許不值一提,卻緩解著工廠在特殊時期的生存壓力。況且,趙承志看到的不只眼前利益,更是這種基于真實需求形成的團購模式所帶來的商業(yè)想象空間。
“有點眾籌的意思。提前收集用戶購買意愿,再根據(jù)訂單量決定做不做、做多少,風(fēng)險相當(dāng)?shù)汀.?dāng)然,這種模式缺乏穩(wěn)定性,不太適合工廠生產(chǎn),最棘手的還是版權(quán)問題?!彼nD片刻,補充道:“但我不做,總有人做?!?/span>
被原創(chuàng)設(shè)計師粥粥投訴后,趙承志在幾家電商網(wǎng)站,搜出好幾條同款手機殼購買鏈接。他給對方發(fā)過去,話里話外的意思是“不止我家,都在抄襲”。結(jié)果成功激怒了粥粥和她的粉絲,引來更多輿論圍剿。
想來想去,趙承志認(rèn)定自己“被扒”的主要原因,是自家產(chǎn)品在所有盜版貨里賣得最好。他激動地跟硬糖君解釋,拼多多銷量不能看數(shù)字,實際上絕大多數(shù)訂單是他們員工用小號幫買家拼成功的。
“庫存沒賣多少,總毛利潤將近4000塊吧。她讓賠償5萬塊,太多了?!壁w承志面露難色。
“沒錢也想用好的”
2019年,剛從大學(xué)畢業(yè)的契子咬牙花掉大半存款,給自己換了臺蘋果手機。她在1688、拼多多搜索“外貿(mào)”“手機殼”,按照價格排序,買回兩個手機殼。其中,深圳龍華發(fā)貨的那款9.9塊,用到現(xiàn)在仍完好如初。
低價購買好物,是契子學(xué)生時代苦修的生活藝術(shù)。她生在重男輕女的家庭,沒能得到爸媽足夠關(guān)愛,無論是精神上,還是物質(zhì)上。“大學(xué)四年,我沒問家里要過一分錢,全靠當(dāng)家教、做地推、發(fā)傳單掙生活費?!?/span>
契子把節(jié)流做到了極致。她特別驕傲地講起,自己加入豆瓣熱門小組“摳門女性聯(lián)合會”時,組員還不到2000位。正是在這里,契子學(xué)習(xí)省錢方法的同時,還嗅到了商機。
她先是學(xué)會了,帶上尾單、外貿(mào)、瑕疵等關(guān)鍵詞搜索電商平臺,能夠買到高性價比的服裝和家居。而后發(fā)現(xiàn),在電商平臺還可以找工廠店,以更低的批發(fā)價購買各種商品。契子總結(jié)出“如何找到好貨源”“正確購買工廠貨”“網(wǎng)紅同源店”等經(jīng)驗貼,在豆瓣、微博、小紅書都備受好評。
她開始批量篩選爆款服飾,再掛在朋友圈、閑魚售賣,利用信息差賺差價。契子告訴硬糖君,剛開始她每個月能賺到兩三千的零花錢。只可惜,年輕人搜索信息能力都很強,加上一批批省錢博主涌現(xiàn),這項副業(yè)很快就不香了。
也是這個時候,契子發(fā)現(xiàn)拒絕消費主義的網(wǎng)友,不僅僅是想買便宜產(chǎn)品,還有著強烈的定制需求?!敖?jīng)常刷到有人發(fā)產(chǎn)品圖,底下滿屏‘壓力給到義烏/拼多多’的留言”。
于是,契子重新運營起自己做微商、社區(qū)團購、福利發(fā)券時建的群,又用省錢內(nèi)容吸引更多沒錢的年輕人前來,“現(xiàn)在手頭有20多個500人的群”。硬糖君也是通過一篇“小眾手機殼,破千發(fā)車”的帖子聯(lián)系到她的。
在契子看來,做好工廠團購要注意兩點:第一,別想貪圖便利,無腦做服裝、飾品的網(wǎng)紅款,價格低不過工廠直銷。第二,必須眼觀四路,準(zhǔn)確判斷哪些新品能火,趁熱做出來才有更多人買單。
在她的經(jīng)驗談里,年輕網(wǎng)友比較喜歡的,主要是那些小眾、獨立設(shè)計的飾品,如戒指、發(fā)夾、手機殼等。這些原創(chuàng)產(chǎn)品多數(shù)限量發(fā)售,定價動不動幾百上千,普通消費者往往買不起,“買得起也肉疼”。
契子的團購服務(wù),牢牢地抓住這個群體的需求。當(dāng)盜版團長的半年時間,她先后聯(lián)系過三十多家工廠,打版過“社畜語錄”手機殼、佛頭戒指、透明發(fā)夾等等?!懊看纹磮F能掙個三四千塊,當(dāng)副業(yè)挺好的?!?/span>
契子也知道,這是處在灰色地帶的盜版生意,她計劃做到年底便徹底結(jié)束。廠長趙承志告訴她,原創(chuàng)設(shè)計師要跟其打官司時,她的心頭猛地一驚,迅速打下“千萬別硬剛”發(fā)了過去。
去年,拼多多店主因打版某爆款蝴蝶抓夾,被原創(chuàng)設(shè)計師掛到小紅書,掀起一場關(guān)于買山買正的激烈討論。一時間,“壓力給到拼多多”“組團開?!钡妊哉摚齺碚x網(wǎng)友的吐槽和斥責(zé)。
火熱一時的蝴蝶發(fā)夾侵權(quán)事件
走到今天,設(shè)計師,尤其是小眾原創(chuàng)設(shè)計師和盜版廠商之間的矛盾愈發(fā)不可調(diào)和。契子自認(rèn)愛財,但也不想引火上身,“及時收手,做人不能太貪心?!?/span>
“沒有勝算也要硬剛”
手機殼概念構(gòu)思、初稿設(shè)計圖、終稿成品、盜版鏈接……粥粥反復(fù)翻閱著打印出來的盜版侵權(quán)資料,突然崩潰得哭出了聲。
哪怕跟盜版廠家交涉時,再怎么態(tài)度強硬、立場堅定,也難以改變這些證據(jù)遠不足以維權(quán)成功的事實。拼多多知識保護平臺顯示的“投訴失敗”頁面,瞬間擊垮了她的心理防線。
這款手機殼從設(shè)計到生產(chǎn)花費近40天,剛上架一星期,賣出不到100件,粥粥就眼睜睜看著勝利果實被那些盜版工廠竊取。更難過、也最激怒她的是,跟盜版商理論時,竟幾次得到答復(fù)——“沒看出來有啥原創(chuàng)性”。
類似的路人評論也不少。粥粥發(fā)現(xiàn)被抄襲后,第一時間跑去微博、小紅書“升堂”,想從熱心網(wǎng)友那里得到聲援。但評論區(qū)里,雖不乏“盜版可恥”“不尊重原創(chuàng)”的安慰,可“普通素材也有版權(quán)?”“漢字還分山正,搞笑呢”“憑什么賣這么貴”的反對聲也是不絕于耳。
粥粥極力解釋,花朵和漢字的元素確實常見,但她在造型、顏色和材質(zhì)上面,傾注過很多設(shè)計靈感,“光是那些花的漸變,我就調(diào)整過七版設(shè)計圖。”
至于為何定價偏貴,且以限量分批的方式銷售,粥粥也有充分理由:這款手工品是在素體手機殼上創(chuàng)作,底色需要單獨上,小物需要單獨貼,制作過程相當(dāng)繁瑣、耗時,80多塊的定價并不過分。
獨立手藝人“真不值錢”。粥粥頻繁刷到網(wǎng)友吐槽原創(chuàng)產(chǎn)品定價虛高的質(zhì)疑,路人也紛紛附和。正是抱著這種心理,網(wǎng)友一遍遍高呼“這邊壓力給到義烏”“現(xiàn)在壓力輪到拼多多”,直至成功召喚到盜版廠家。
粥粥想到這情況就心累??赐晁诜劢z群的吐槽,熱心網(wǎng)友出謀劃策的同時,也不解地詢問,“為什么不提前做好版權(quán)登記”。
這正是絕大多數(shù)手工原創(chuàng)者面臨的尷尬處境。要給作品辦理版權(quán)登記,初審復(fù)審流程很長,最少得一個月,費用還不低。這對小作坊式店鋪而言,是上新和成本的雙重壓力。
因此,在小紅書搜索“拼多多侵權(quán)”“拼多多盜版”等關(guān)鍵詞,我們會看到維權(quán)者多數(shù)是項鏈、戒指、發(fā)夾、手機殼的設(shè)計者,更準(zhǔn)確說是小眾原創(chuàng)設(shè)計者。
跟廠家趙承志談崩之后,粥粥鬼使神差地點開中國裁判文書網(wǎng),在檢索欄輸入上海尋夢信息技術(shù)有限公司(拼多多主體公司),點開關(guān)于外觀設(shè)計專利的200多篇文書。
有人勝訴,也有人落敗,但似乎都是原創(chuàng)者和盜版商的對戰(zhàn)。而作為戰(zhàn)場的拼多多,總能用“已采取必要措施制止侵權(quán)”“刪除、斷開被訴侵權(quán)商品鏈接,沒有造成損害擴大”的理由撇清關(guān)系?!氨挥脕硇袃吹牟说队惺裁醋??!敝嘀嗾f完,長嘆一聲。
粥粥和趙承志正在進行最后協(xié)商,如果無法談攏,她還是會舉起法律武器,哪怕只有一絲希望。粥粥告訴硬糖君,盜版手機殼上架后,原版很難再賣出去,“我的粉絲甚至被人追著罵傻子錢多。”自己反正已經(jīng)徹底輸?shù)?,無非是虧多少的問題。
羅永浩曾調(diào)侃,賣手機的不如賣手機殼的賺得多。那么問題來了,賣盜版手機殼的和賣原創(chuàng)手機殼的,誰賺得多?
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