四塊九毛錢買十包抽紙,關鍵還包郵到家。
估計很多人在網購的時候,都碰到過類似的宣傳,賣抽紙的、賣枕頭的、賣各種各樣小商品的,似乎連成本都不夠,卻賣成了網絡爆款。
這讓我們很好奇,這些小商品為何能給出那么低的價格?電商和快遞,是怎么賺錢的?
尤其是近些年直播帶貨越來越火爆,那一句激情滿滿的“九塊九包郵”成了很多主播的口頭禪。

一,賠本卻能賺到“可觀利潤”
快遞和商家是怎么賺錢的?讓人大感意外的是,快遞說不賺錢,商家也說不賺錢。
從表面看,這是一個矛盾的問題,既然商家和快遞都不賺錢,為何賠本賺吆喝?
據(jù)店鋪老板所說,之所以打出低價包郵的旗號,主要目的是吸引消費者,拿低價換流量。我們點開各大電商平臺,可以看到很多價格低廉又包郵的小商品。甚至有些網店,賣五卷垃圾袋合計一百只,價格居然壓到了五塊九毛錢,而且包郵到家,價格僅僅只有超市價格的20%。

有商家表示,這種低價很多時候是為了促銷,很多網店靠著這種模式做大做強。
有個賣服裝的網店,在電商平臺努力了兩年,生意卻一直不見起色,于是去請教了相關專家。專家給的建議是,去進一大批襪子,按照三塊錢五雙的價格包郵,以此來吸引流量。該網店抱著試試看的態(tài)度,采用了這種方法,果然吸引了大量的人氣,生意很快就做得紅紅火火。顧客在瀏覽網店的時候,在看了襪子之后,往往會順便看看別的服裝,連同襪子一并購買,不僅賣襪子虧的錢補回來了,而且每月的利潤還非常可觀。
很顯然低價包郵的商品在虧錢,但低價包郵產品,根本目的就不是為了賺錢,而是成本較低的引流手段。

例如開網店賣數(shù)碼產品,耳機七塊錢全國包郵,雖然每一單都會虧一塊錢,但綜合算下來要比花錢打廣告更加劃算。
也并不是所有的低價包郵商品是賠本賺吆喝,也有很多商品本身就有利可圖,這些商家壓低商品的上下游成本,利用中國獨有的低價快遞,打造成平臺爆款商品。

這時候再看中國的低價快遞,他們對于出貨量很大的客戶,往往采取按月結算的方式,大單量客戶每單的價格,要比普通客戶的價格便宜很多。網店在推行薄利多銷的模式,而快遞網點也在推行薄利多銷,以此來增加自己的業(yè)務量,搶占更多的市場。
相比于電商的競爭,快遞行業(yè)的競爭更加慘烈。當消費者投訴快遞員的時候,快遞網點的真實想法,往往并不是為消費者解決問題,而是沒有關門破產就已經燒高香了。

二,殺紅眼的快遞巨頭
快遞是電子商務的基礎,而快遞影響著消費者的服務體驗。
拿2016年到2020年的數(shù)據(jù)來說,也就是“十三五”期間,我國電子商務發(fā)展到2020年,交易額高達37.2萬億元,比五年增長了70.8%。快遞當中80%的單量來自于電商,隨著電商飛速發(fā)展,快遞業(yè)務乘風而起,業(yè)務量到2020年達到833億件。

雖然成績喜人,但快遞和電商之間的協(xié)同,卻暴露出了突出問題。電商賺得是盆滿缽滿,快遞行業(yè)激烈競爭,相互之間為爭奪市場,卻打得是頭破血流。
因此導致產業(yè)鏈擠壓、數(shù)據(jù)相互隔閡、很多網點的終端服務在癱瘓的邊緣掙扎。
國家早在2018年,就印發(fā)了《關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》,大概意思就是,防止快遞巨頭惡性競爭,提高消費者的服務體驗。重點在于發(fā)展可持續(xù)性的快遞生態(tài),防止巨頭公司破產,造成社會壓力。

在該意見當中,有一項要求是“創(chuàng)新價格監(jiān)管方式,引導電子商務平臺逐步實現(xiàn)商品定價與快遞服務定價相分離,促進快遞企業(yè)發(fā)展面向消費者的增值服務?!?/p>
說簡單點,就是制定電商和快遞合理的市場價格,矛頭直指電商的低價包郵策略。從目前的電商和快遞生態(tài)來看,讓快遞公司擁有定價的權利,而不是被迫服從電商的低價包郵策略。

之所以這樣做,是嘗試著解決快遞行業(yè)利潤過低的問題,畢竟電商比快遞強勢很多,而快遞則帶來了大量的就業(yè)崗位,讓快遞企業(yè)賺到錢,才能增加快遞員的收入。
電商在壓低快遞單價的時候,這個壓力會轉嫁到快遞員和網點的身上。建立價格分離機制,是讓消費者去選擇不同價位的快遞服務。
雖然說上級明確要求分離定價機制,可從實際情況來看,電商和快遞并沒有定價分離,很多商家依舊在推行低價包郵策略。定價的權利,主要都掌握在電子商務平臺的手中,這早已引發(fā)了快遞加盟商以及快遞小哥的強烈不滿。

而各大快遞巨頭或者說大資本,為了搶占更多的市場,都想爭奪電商陣地,相互之間展開了非理性的競爭,這讓快遞市場陷入了惡性循環(huán)。
三,網點和快遞員徘徊在破產和辭職的邊緣
快遞行業(yè)激烈的燒錢模式,嚴重擠壓了全產業(yè)鏈的利潤,以至于一批又一批的快遞網點生存艱難,而且很多網點處在了虧損的狀態(tài)。電商壓榨快遞公司,快遞公司就會克扣攤薄快遞員的勞動收入,讓很多基層網點的員工超負荷工作。
這種惡性競爭,是不可持續(xù)的,雖然能獲得消費者和電商的青睞,但會讓快遞經營者,長期處在殺價和舍本競爭的惡性循環(huán)。歷史一次次證明,虧本經營并不能長久持續(xù),而快遞行業(yè)的這種惡性競爭,未來前景堪憂。

2021年3月,義烏快遞更是推出了1元快遞,甚至是8毛錢全國包郵。
即使是順豐憑借品牌優(yōu)勢,也受到了價格戰(zhàn)的影響,2021年第1季度,單票收入降幅達12.4%,凈利潤虧損約 9.89億元,同比下滑了 209.01%。
當快遞公司賺不到錢,也就沒資金投入研發(fā),導致后續(xù)創(chuàng)新能力不足,服務質量也越來越差,產業(yè)發(fā)展越來越畸形。

拿極兔快遞舉例,90%的業(yè)務來自于拼多多,占了這個平臺快遞單量的32%。極兔快遞在短時間內,往中國市場補貼了100億元,因為依靠背后的大資本,2021年10月更是出手68億元收購百世快遞。
由此可看出,我們是快遞大國,卻并不是快遞強國,資本涌入可隨意攪動市場,遲遲沒有形成品牌效應,也沒有走出健康發(fā)展的道路,而是一味的拼價格,壓低快遞員的收入,以此來絞殺對手。
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