淘寶上某些珠寶回收店“套路”有多深？市民莫女士以親身經(jīng)歷感慨：“算是深刻體會到了！”
18000元珠寶只給500元？
市民遭遇買家出爾反爾
4月13日，莫女士在逛淘寶APP的時候，刷到了一家名叫“翡翠鉆戒金首飾回收”的店鋪，想著自己正好有兩塊不常戴的翡翠吊墜，便主動聯(lián)系店鋪客服咨詢?nèi)绾位厥铡?/span>
“您加一下我們評估客服的微信，給他評估一下價值吧。”在店鋪客服的“指導”下，莫女士與一個叫“漫漫”的珠寶顧問加上了好友。雙方交流后，以綠翡翠吊墜8000元、紫翡翠吊墜10000元的回收價格達成一致。
隨后，莫女士就將兩件珠寶寄出了，收件地為廣東省佛山市南海區(qū)的一棟玉器大樓。
本以為交易到此告一段落，但沒想到后續(xù)“意外”不斷。
“她（漫漫）先是跟我說，按照市場監(jiān)管局的要求，要我在一個叫‘閑貝’的小程序上發(fā)布商品再由她拍下，過了兩天又讓我支付300元的檢測費。我這些都做完之后，她卻說實物太小，提出兩件只能給500元。”
這下，莫女士不干了。
“尺寸、顏色這種在談價前我都給她確認過，現(xiàn)在完全是出爾反爾?！蹦苛⒓幢硎疽诉€兩件翡翠，但是對方卻表示退回可以，“檢測費+運費”由顧客承擔。
對此，莫女士不能接受。雙方僵持至今，這兩款珠寶仍在商家手中沒有拿回。
“閑貝”一直顯示故障
市民懷疑遭遇詐騙公司
“我懷疑自己是遇到詐騙公司了！”
莫女士告訴越牛新聞記者，商家發(fā)來的“閑貝”小程序界面有點像“閑魚”APP的交易模式，由賣家發(fā)布商品并報價，買家拍下后成交?！霸缜敖灰讜r，我留意看了一下，那個商家拍下后如果14天內(nèi)沒有付款，平臺會自動給我到賬。可是，我們產(chǎn)生糾紛后，這個小程序就再也進不去了，一直顯示系統(tǒng)故障?！?/span>
記者通過網(wǎng)上搜索看到，有一條百度百科寫有：閑貝是由深圳水貝交易管理中心開發(fā)的，支付寶提供技術支持的第三方二手珠寶首飾交易平臺。
不過，記者在微信和安卓手機應用中心中并沒有搜到與上述“閑貝”的相關的小程序和APP。
隨后，記者撥打了支付寶企業(yè)客服，經(jīng)系統(tǒng)查詢，“閑貝”并不在支付寶的服務商名單內(nèi)。
如何維權一籌莫展
律師建議起訴對方
這樣的第三方平臺讓莫女士一籌莫展，接下來她將如何維權呢？
對此，越牛新聞記者咨詢了浙江點金律師事務所陳艷律師、陳菲律師。兩位律師表示，珠寶回收店在與莫女士對翡翠回收價格達成一致意見以后，合同已經(jīng)成立；如后續(xù)珠寶回收店以珠寶太小等要求改變交易價格的，屬于合同重大事項的變更，根據(jù)《民法典》合同編規(guī)定，應當雙方協(xié)議一致方可變更價格，如一方不同意的，推定為未變更。
而對于300元檢測費、運費問題，因雙方事先并未約定，根據(jù)《民法典》“履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔；因債權人原因增加的履行費用，由債權人負擔?！币?guī)定，應當由買家承擔該部分費用。
“莫女士可以采取起訴該珠寶回收店的方式維護自己的合法權益?！?/span>
兩位律師同時提醒大家，如遇到類似事件，務必取證證明自己所郵寄的珠寶質量、數(shù)量等詳細情況，以免被商家掉包發(fā)生上當受騙。如發(fā)現(xiàn)自己的珠寶被掉包的，建議立即向第三方平臺反應同時報警。
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