未來一兩年,“情緒療愈”將成為香水消費(fèi)極為重要的關(guān)注點(diǎn),與之相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品創(chuàng)新、香調(diào)趨勢值得被進(jìn)一步挖掘。
文丨范歡
疫情后中國香水市場繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長。穎通集團(tuán)攜手凱度中國發(fā)布的《中國香水行業(yè)研究白皮書3.0》(下文簡稱《白皮書》)顯示,在過去五年(2016-2021)中國香水市場的復(fù)合年均增長率為21.4%,約為世界市場的十倍。預(yù)計未來五年,中國香水市場的年復(fù)合增長率將維持在22.3%左右,約為世界香水市場整體增長率的3倍。
高增長之下,中國香水市場滲透率仍維持在較低水平。波士頓咨詢集團(tuán)在2022年的最新報告中指出,中國香水市場滲透率約為5%,而歐洲和美國的這一比例分別為42%和50%,中國市場的可提升空間十分明顯。
目前,中國香水市場主要由高端香水驅(qū)動,國際商業(yè)大牌如迪奧、香奈兒仍然是市場主流。與此同時,包括柏芮朵(Byredo)、蘆丹氏(Serge Lutens)、梵詩柯香(Maison Francis Kurkdjian)等在內(nèi)的更多沙龍香品牌進(jìn)入中國市場并快速擴(kuò)張。
此外,中國本土香水品牌持續(xù)發(fā)力,市占率提升。美業(yè)研究院數(shù)據(jù),2020年-2022年7月,中國香水品牌在淘寶天貓渠道的銷售額為25.8億元,占整個國內(nèi)香水市場的22%。與此同時,除聞獻(xiàn)、觀夏、冰希黎等品牌之外,字節(jié)跳動、話梅等大廠和美妝集合店也紛紛入局,本土香水玩家更加多元。
中國香水市場的競爭已然變得非常激烈,行業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注哪些方面,香水消費(fèi)又呈現(xiàn)哪些新趨勢,《白皮書》作了深度解析。
后疫情時代 香水消費(fèi)有這六大升級趨勢
趨勢一:成熟度提升,穿香深入日常生活。
首先,消費(fèi)客群出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化,資深消費(fèi)者明顯增多。這其中,對于香水了解更加深入的“品味格調(diào)”和“個性嘗鮮”的人群規(guī)模相比去年分別上升7%和3%,相對小白的“跟隨從眾”人群占比則下降5%,表明中國的香水消費(fèi)者成熟度有所提升。
其次,香水消費(fèi)增加,使用頻率提升,同時還向居家場景滲透?!栋灼凤@示,有64.5%的用戶增加了對于香水品類的購買,35.6%的消費(fèi)者較之前一年在香水上的花費(fèi)更多了。
高級別城市消費(fèi)者每周使用香水的次數(shù)從7.6次增加至9.9次;44.9%的消費(fèi)者每天都會使用香水,其中每天會多次使用香水占比達(dá)18.3%,較2021年上升3%。居家場景的香水使用占比也明顯增加,較2021年增加8.2%。
此外,消費(fèi)者正用香水尋求差異化的自我表達(dá)。一個明顯的趨勢是,雖然商業(yè)香依然是主導(dǎo)(78.5%的消費(fèi)者使用過國際商業(yè)香品牌),但沙龍香的使用較2021年大幅提升16.1%至40.8%,不容忽視。有81.5%的消費(fèi)者對沙龍香的認(rèn)知/關(guān)注,較2021年提升6.1%,其中男性顯著高于女性。
趨勢二:“千人千香”,場景化多元香調(diào)需求明顯。
首先,小眾香調(diào)受到追捧。到了2022年,香水細(xì)分人群對于香調(diào)的偏好出現(xiàn)新變化:相對小眾的綠葉調(diào)、水生調(diào)、東方調(diào)出現(xiàn)上升趨勢。
相較于2021年,綠葉調(diào)普遍受到資深人群(品味格調(diào)、低調(diào)內(nèi)斂)的偏好;跟隨從眾和樂享活力人群對于果香調(diào)的喜愛度提升明顯;相對小眾的甘苔調(diào)則受到個性嘗鮮人群的認(rèn)可。
除了人群偏好細(xì)分化之外,用香場景也更細(xì)分,需求更加多元。例如,在商務(wù)宴會等正式場合,消費(fèi)者會多用木質(zhì)調(diào),給人沉穩(wěn)、低調(diào)、不張揚(yáng)的印象;東方調(diào)成為繼木質(zhì)調(diào)后第二受到男性歡迎的香型。而在通勤、工作場景下,木質(zhì)調(diào)依然是男性的首選香型。女性除了芬芳系(花香、果香)之外,清新系(綠葉調(diào)、柑橘調(diào))也成為了第二偏愛。
另一個明顯的趨勢是香水的去性別化,消費(fèi)者對香水的“無性別”認(rèn)可度提升明顯。歐睿數(shù)據(jù)顯示,高端中性香水是過去五年(2016-2021)年復(fù)合增長率最高的細(xì)分品類。
市場方面,法國品牌Benigna Perfums、中國品牌十七號房子等定位無性別香水新品牌不斷涌現(xiàn)。梵克雅寶、路易威登、范思哲等頭部品牌也在弱化香水的性別屬性,積極推出中性香水。
趨勢三:情感化用香,情緒價值凸顯。
《白皮書》指出,消費(fèi)者使用香水的原因總體以情感因素(占比93%)為主,彰顯個人風(fēng)格品味的訴求尤為突出。
在情緒價值,女性關(guān)注療愈,男性則更重個性。讓自己開心/愉悅(67%)、美麗自信(61%)、放松(58%)、安全感(34%)是男女共同的情感訴求。
趨勢四:純凈美學(xué)。
首先,84.5%的香水用戶表示疫情讓他們更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,天然成分受到關(guān)注?!栋灼分赋?,香料成分以36%的占比在香水購買關(guān)注因素中排名第三:其中,“所含香料是否天然(87%)”、“無易過敏原料(63%)”等與健康、純凈等相關(guān)的因素關(guān)注度較高。
其次,展現(xiàn)自然的香調(diào)關(guān)注度提升。消費(fèi)者對香水的印象感知中,認(rèn)為香水可以表達(dá)“對大自然的向往”的比例達(dá)到52%。清新系(柑橘調(diào)、綠葉調(diào)、水生調(diào))香調(diào)成為繼芬芳系(花香調(diào)、果香調(diào))后中國消費(fèi)者第二偏好香型。
趨勢五:全渠道信息觸點(diǎn)更為豐富,線上線下融合更為緊密。
具體表現(xiàn)為KOL推薦和直播帶貨更易種草,線上試香比例提升。
《白皮書》指出,80%的消費(fèi)者選擇通過線上信息渠道獲取香水資訊,相較于2021年,通過短視頻類APP(抖音/快手等)獲取信息的占比大幅提升10.3%,達(dá)到了48%。男性更關(guān)注搜索引擎類網(wǎng)站(36.7%)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇(27.2%),女性線上觸點(diǎn)則較為豐富多元。
從內(nèi)容類型上看,KOL推薦和直播帶貨活動分別提升5.3%和4.6%,互動式種草關(guān)注度加強(qiáng)。57%的消費(fèi)者選擇通過線上渠道購買小樣進(jìn)行試香,這一比例較2021年大幅增長11%。
而對于線下渠道而言,線下新零售渠道成香水資訊新觸點(diǎn)。有79%的消費(fèi)者表示會通過線下零售渠道了解香水信息,品牌專柜仍為第一(53.8%),但美妝類綜合品牌連鎖店(43.1%)和香水多品牌綜合體驗店(41.4%)都較去年有明顯增長。
其中,女性更易受到線下零售渠道的影響(如專柜導(dǎo)購?fù)扑]、品牌自營店體驗等),并十分關(guān)注自己的試香體驗(47.5%);而男性消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品介紹(53.7%),更易在免稅店試香(32.7%)。
趨勢六:走心優(yōu)選,香水禮贈期待定制化。
《白皮書》顯示,中國消費(fèi)者的香水送禮意愿較強(qiáng)。香水的品質(zhì)感、高度關(guān)聯(lián)的情感價值及富有儀式感的精美包裝,使其成為熱門禮品選項。有82.8%的香水消費(fèi)者表示在未來一年可能考慮送香水,較去年上升了5.4%;其中,男性和年輕人用香水送禮的意愿更強(qiáng)。
另一方面,香水禮盒定制化的訴求日益凸顯。有72.3%的消費(fèi)者表示購買過香水禮盒,若禮盒中含實用性產(chǎn)品如護(hù)膚、香氛、彩妝等更能夠提高購買意愿。同時,消費(fèi)者期待品牌能夠推出個性或節(jié)日定制化禮盒。
香薰品類成香氛市場新藍(lán)海
香薰作為香水的延伸品類,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。在消費(fèi)者的使用習(xí)慣方面,超半成香水用戶表示正在使用香薰產(chǎn)品,80%以上用戶表示一定或可能使用香薰類產(chǎn)品。
此外,香薰產(chǎn)品更加豐富,較為新興的“香薰蠟燭”“香薰精油+香薰機(jī)/擴(kuò)香石/擴(kuò)香藤條”“液體香薰”等使用占比均有所提高,且香薰蠟燭的排名已上升至第四名,表明居家場景已成為香薰市場發(fā)展的主要驅(qū)動力。
在品牌競爭趨勢上,頭部效應(yīng)未顯現(xiàn),香薰已成香氛市場新藍(lán)海。在淘寶平臺上,銷量前十的品牌市占率均超過10%,國產(chǎn)品牌野獸派以5.8%的市場份額占據(jù)一位,國際沙龍香祖瑪瓏、蒂普提克分別以1.2%和0.9%的市占率位居第三和第十。
眼下,包括護(hù)膚品牌、大集團(tuán)、香水品牌均在布局香氛品類,更多新玩家進(jìn)入香薰賽道。例如,LVMH集團(tuán)收購香氛護(hù)膚品牌Buly1803;羅意威于今年年初在中國開設(shè)首家獨(dú)立香氛精品店等。
整體而言,盡管國際大牌合計市場份額超30%,但頭部效應(yīng)正在弱化。隨著沙龍香品牌的快速崛起以及國產(chǎn)品牌的持續(xù)發(fā)力,加之消費(fèi)者成熟多元的品牌心態(tài),將進(jìn)一步釋放市場潛力。
對于國產(chǎn)香水品牌來說,需尤其關(guān)注品牌文化的構(gòu)建與傳遞,提升價值感知。不可忽視的是,中國香水消費(fèi)者對于濃香型產(chǎn)品的偏好趨勢開始顯現(xiàn),如何更好地打磨產(chǎn)品,通過香調(diào)、萃取技術(shù)、原料、留香時間等來滿足差異化的消費(fèi)訴求,是品牌需持續(xù)關(guān)注的。另在營銷上,品牌可放大香水的情緒價值,提供超越嗅覺的通感體驗,同時進(jìn)行虛擬技術(shù)和數(shù)字化嘗試,創(chuàng)造更多可能性。
注:本文內(nèi)容整理自《中國香水行業(yè)研究白皮書3.0》
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