做外貿(mào)這些年,最大的感觸便是:外貿(mào)中唯一不變的就是變化本身。從過(guò)去的傳統(tǒng)外貿(mào)到如今的數(shù)字化新外貿(mào),從外貿(mào)展銷會(huì)、行業(yè)會(huì)展到如今在阿里國(guó)際站上大火的短視頻、直播帶貨,唯有不斷緊跟趨勢(shì),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
最近,為了學(xué)習(xí)跨境外貿(mào)直播帶貨的新趨勢(shì),我認(rèn)真觀摩了阿里國(guó)際站超級(jí)星廠牌的林氏木業(yè)的一場(chǎng)跨境直播,同為家具木材行業(yè)的外貿(mào)人,看完后我對(duì)于阿里國(guó)際站跨境外貿(mào)直播帶貨得到了這么幾點(diǎn)啟發(fā):
找準(zhǔn)定位
做阿里國(guó)際站跨境外貿(mào)直播帶貨,首先要明確定位,那就是我們做的是B端直播,面向的是專業(yè)買家、海外零售商、經(jīng)銷商等對(duì)象。所以,阿里國(guó)際站的跨境外貿(mào)直播,比的不是才藝和娛樂(lè),而是專業(yè)性、可靠性,通過(guò)直播、視頻、互動(dòng)等多種形式把我們更真實(shí)的品牌實(shí)力、工廠實(shí)力、技術(shù)研發(fā)能力和售后服務(wù)實(shí)力秀出來(lái),打動(dòng)專業(yè)海外買家。比如林氏木業(yè)在直播過(guò)程中,花了大量時(shí)間詳細(xì)闡述自己產(chǎn)品的各種細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、用料工藝及品質(zhì),同時(shí)還對(duì)品牌背后的文化內(nèi)涵做了深度解讀,這對(duì)于在海外買家群體中形成正向品牌心智很有幫助。
找對(duì)人才
這次來(lái)到阿里國(guó)際站直播間中的主播,是林氏木業(yè)新聘的兩位英語(yǔ)老師,實(shí)力堪比董宇輝,她們的精彩直播,為整個(gè)直播活動(dòng)添彩不少,這也為我們其他阿里國(guó)際站商家提供了有益的參考。
阿里國(guó)際站直播間的專業(yè)屬性較強(qiáng),在直播過(guò)程中需要與海外買家積極互動(dòng),回復(fù)較多專業(yè)、細(xì)節(jié)問(wèn)題,對(duì)英語(yǔ)的要求十分高。而英語(yǔ)老師不僅有雙語(yǔ)優(yōu)勢(shì),又擅長(zhǎng)在人前表達(dá),是天然適合跨境直播的潛在人才。過(guò)去,我們不少阿里國(guó)際站賣家的直播間主播,大多是內(nèi)部員工、技術(shù)人員,他們雖然了解產(chǎn)品特點(diǎn),但很難用英語(yǔ)表達(dá)清楚。因此在我看來(lái),這些專業(yè)外語(yǔ)主播的引入,結(jié)合專業(yè)人士搭檔出鏡,想必會(huì)成為未來(lái)阿里國(guó)際站直播間的主流趨勢(shì)。
近年來(lái),隨著海外買家身份的多元化、年輕化,直播營(yíng)銷這種全新的外貿(mào)營(yíng)銷形式在阿里國(guó)際站中的影響力不斷提升。如何借助這一營(yíng)銷利器成功出海,林氏木業(yè)的這場(chǎng)直播活動(dòng),相信可以帶給大家很多的啟發(fā)。
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