“雙11”即將來(lái)臨，不少年輕的父母忙著選購(gòu)嬰兒用品。記者發(fā)現(xiàn)，很多人的觀點(diǎn)都是給孩子用進(jìn)口貨。然而殊不知，這其實(shí)是商家和博主聯(lián)合“吹”出來(lái)的。據(jù)媒體報(bào)道，有博主透露，擁有1萬(wàn)個(gè)粉絲的母嬰博主，一條推廣稿費(fèi)差不多在300元至500元。
每年“雙11”“618”，有不少寶媽寶爸趁機(jī)搶購(gòu)囤積嬰兒用品。但不是每個(gè)寶媽寶爸都了解這類產(chǎn)品，于是新手父母購(gòu)物前一般要做相關(guān)“功課”，比如通過(guò)瀏覽親子博主的文章和視頻來(lái)掌握購(gòu)物攻略，有的親子博主會(huì)提供“良心推薦”，但有的博主則坐歪了屁股。
報(bào)道顯示，購(gòu)物攻略中親子博主們最常推薦的嬰兒用品，多以進(jìn)口品牌為主，推薦理由之一就是質(zhì)量過(guò)硬。但有家長(zhǎng)坦言，博主推薦的某商品都是此前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的外國(guó)品牌，而且價(jià)格比國(guó)產(chǎn)同類型產(chǎn)品貴一倍以上。從不少家長(zhǎng)購(gòu)物后使用體驗(yàn)看，進(jìn)口嬰兒用品問(wèn)題不少。
問(wèn)題之一是，很多嬰兒用品營(yíng)銷噱頭大于實(shí)際功能，不少家長(zhǎng)為花高價(jià)卻“踩了坑”后悔不已。更嚴(yán)重的問(wèn)題是，部分嬰兒商品存在異味，有的甚至出現(xiàn)疑似霉菌斑，即產(chǎn)品的質(zhì)量與安全存疑。比如在網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于某品牌牙膠的投訴有不少?？梢?jiàn)，相關(guān)消費(fèi)者“中招”了。
嬰兒是一個(gè)特殊消費(fèi)群體，是弱勢(shì)群體中的弱勢(shì)，因?yàn)樗麄円坏┦褂脝?wèn)題產(chǎn)品，無(wú)法表達(dá)或者很難準(zhǔn)確表達(dá)身體不適感，而新手爸媽們也未必能讀懂孩子的不適感。這就需要嬰兒用品質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)更高。然而，受到博主們集體夸贊的某些嬰兒用品，質(zhì)量方面問(wèn)題不少。
除了網(wǎng)絡(luò)上被投訴外，一些地方官方抽檢也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。比如今年初央視報(bào)道，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)9家電商直播平臺(tái)銷售的嬰幼兒服裝等6類商品進(jìn)行抽檢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，113批次樣品中，有22批次不合格，不合格率為19.5%。顯然嬰幼兒人群使用不合格服裝存在風(fēng)險(xiǎn)。
而且，某些所謂的進(jìn)口嬰兒用品其實(shí)是“假洋牌”“假進(jìn)口”，產(chǎn)品是在國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)的。那么，部分親子博主無(wú)論是推薦“假進(jìn)口”商品，還是推薦存在質(zhì)量問(wèn)題的嬰兒用品，都是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)和傷害。即便某些博主打著“測(cè)評(píng)”旗號(hào)搞推薦，也未必是真進(jìn)口好產(chǎn)品。
部分博主推薦的嬰兒用品之所以問(wèn)題不少，原因是博主自己并不真正了解產(chǎn)品質(zhì)量，或者為了賺推廣費(fèi)用故意說(shuō)謊誤導(dǎo)消費(fèi)者。近年來(lái)有一種現(xiàn)象叫“假種草，真挖坑”，有調(diào)查顯示超八成受訪者有被“種草”坑過(guò)的經(jīng)歷。部分博主分享、推薦的嬰兒用品也存在這種情況。
所以，作為寶媽寶爸尤其是新手，不要輕易相信母嬰博主、親子博主推薦的嬰兒用品，因?yàn)橛锌赡艽嬖凇按党鰜?lái)的圈套”，一不留神就會(huì)中這種圈套，付出高昂消費(fèi)成本不說(shuō)，還可能買到問(wèn)題商品。我們要意識(shí)到，在利益驅(qū)使下部分博主并不會(huì)說(shuō)真話，而是為錢在“吹?！?。
針對(duì)部分商家和博主聯(lián)合起來(lái)“吹”嬰兒用品的現(xiàn)象，除了寶媽寶爸保持理性、選擇質(zhì)量信譽(yù)好的品牌外，平臺(tái)要對(duì)“吹”的推薦方式健全治理方式，有關(guān)部門也要對(duì)親子博主的推薦內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)抽查，凡查實(shí)存在誤導(dǎo)性推薦的行為，應(yīng)視為虛假宣傳依據(jù)《廣告法》查處。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》追究商家責(zé)任。
現(xiàn)在面臨的難點(diǎn)是，網(wǎng)上有大量親子博主、母嬰博主搞推薦，如何甄別和認(rèn)定這是收費(fèi)的廣告行為？今年“雙11”期間，各方須警惕這種“吹”來(lái)?yè)v亂。
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