“我在12歲的時候就想開一家屬于自己的服裝店，這么多年來這個夢想一直沒變過，如今我已經(jīng)開了三家。”潼南網(wǎng)紅服裝店凸米生活館主理人米鳳對記者說道。
都說現(xiàn)在生意難做，凸米生活館卻把衣服賣得紅紅火火，同行都在感嘆時運不濟(jì)，進(jìn)而縮小經(jīng)營規(guī)模的同時，凸米生活館卻是逆流而上擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線，繼女裝后又開了定制服裝和內(nèi)衣兩個門店，問及底氣緣何而來，凸米生活館主理人自信的說道：“最大的底氣就是源于對產(chǎn)品的自信，對客戶審美的自信，對服務(wù)的自信，但凡對穿著有追求的客戶，在潼南這個地方，就繞不開我們凸米生活館。”
的確，在潼南這個區(qū)縣，大多數(shù)服裝店都是去重慶朝天門批發(fā)市場進(jìn)貨的，而凸米生活館每件衣服都是由主理人定期到深圳、上海、香港等潮流發(fā)源地去精挑細(xì)選，在這一點上凸米生活館主理人認(rèn)為這是對市場和審美的尊重，雖然潼南不是重慶主城，更不是一二線城市，但是哪怕這個城市再小，生活在這里的人對穿著的品質(zhì)依然是有要求的，而這些凸米生活館恰恰能滿足，也正是這樣凸米生活館在潼南本地客戶中擁有口口相傳的美譽度，因為凸米的服裝從款式到品質(zhì)，都直接對標(biāo)的是北上廣深的標(biāo)準(zhǔn)和審美。
在服裝行業(yè)，光是產(chǎn)品好，品質(zhì)高，如果服務(wù)做不好，那也是白搭。這一點凸米生活館做得很好，他們對客戶進(jìn)行深度服務(wù)，通過沙龍讓客戶免費學(xué)到穿搭技巧，并定期組織圈層活動，讓客戶在活動中加深凸米的認(rèn)知，從而建情感連接，把一個個路人變成了凸米生活館的忠實粉絲，凸米生活館主理人說道:“服務(wù)好自己的超級客戶，與他們建立盡可能多的連接和互動，真正做到把客戶變?yōu)榕笥眩峭姑着c市面上其他服裝店最大的差異化，也是我們的核心競爭力”。
酒香也怕巷子深，在各種營銷手段層出不窮的今天，凸米生活館也在與時俱進(jìn)，為了讓更多客戶了解凸米，同時也拓展線上盈利渠道，凸米生活館組建品牌運營中心，通過自媒體、短視頻、直播、社群等方式積極開拓線上業(yè)務(wù)。
凸米生活館的進(jìn)擊之路，正在進(jìn)行時，這樣一家位于重慶潼南的服裝店，也為許多有志于從事服裝行業(yè)的朋友，樹立了一個方向。服裝行業(yè)雖然競爭很激烈，但是總有人能在紅海中拼出一番成績，有志者事竟成！
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