自從1月4號京東物流后臺改版之后自己對這些界面既是陌生又是熟悉,但相對于老版來說還是非常好用的!下面的是京東物流后臺的新版頁面非常的清晰和明了。如下圖
今天想要分享的是京東物流退倉的流程,自己當(dāng)時退倉的時候也是出現(xiàn)了一些問題,然后搜索網(wǎng)上也搜索不到很好的教程,希望下面的教程對你有幫助,該教程是POP店鋪退倉的流程。
1、首先點物流服務(wù)這里
- 倉配服務(wù)-退庫管理
- 點擊新建
然后你來到了一個新的頁面,
帶星號的是必填的,我的筆記本偏小,截不了全屏。商品信息這里要拿EMG碼去查,EMG碼是啥就不要我說了吧!查到之后點添加至商品
這些按照你想退的數(shù)量填就可以的。
提交之后會生成退供單,這個退供單就會在退供管理這里出來,然后你要先去下發(fā)然后再去預(yù)約
- 預(yù)約
預(yù)約的話你選擇TC就好了,京東會給你送到你指定的地址。然后你點TC預(yù)約之后你來到一個新的頁面
注:超過30kg的退貨單以零擔(dān)方式退回.
然后按照它的步驟提示做就可以,這里還有一個委托函的問題,如果是你自己叫物流去拉是要提貨委托函和提貨師傅的身份證號的這個方式比較麻煩一點,建議還是TC退倉方便。零擔(dān)退貨到門是不用填委托函的。還有就是一般是不填聲明價值,這個就是價保,你選擇之后會收一筆費(fèi)用。
然后你可以在退庫管理這看到你退倉商品的狀態(tài),復(fù)核完成的是不允許取消的,具體的還是的聯(lián)系您的物流銷售經(jīng)理。一般是2到3天TC的師傅就會去提貨,提貨之后你可以在退貨預(yù)約管理這里看到預(yù)約信息和物流信息
物流信息是要點開左邊這個三角才能看到。等著收貨就行,退倉收到的商品一般是沒有什么問題的,有什么問題你可以聯(lián)系下京東物流那邊給您解決.
上面就是全部的退倉流程。希望對您有幫助。
以上
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