“一夜之間,大部分賣家都在談論Temu平臺?!?/p>
上線兩個多月以來,拼多多跨境電商Temu平臺靠著龐大的流量及可觀的銷量逐漸獲得跨境圈認可,并在最近幾天成為賣家的話題中心,業(yè)內(nèi)一派“人人都想試水Temu”的景象,頭部大賣也已進場。一些賣家不清楚流程,甚至通過第三方機構交費39800元完成入駐。
此前,Temu因售價過低頗受詬病,一些賣家雖有意布局,卻也擔心入駐后成為內(nèi)卷更甚的“慈善家”。不過從已入駐賣家的反饋看,在Temu銷售仍然有利可圖。于是或作為一條新的銷售渠道,或?qū)⑵溆糜谇遑?,越來越多的賣家開始申請賬號。
手持低價大殺器,Temu正與其他跨境平臺搶奪賣家及客戶,今年圣誕節(jié)產(chǎn)品銷售就是其和亞馬遜的一次交鋒。賣家分析,Temu的持續(xù)進擊必然會對低價FBA賣家造成沖擊,而亞馬遜不斷發(fā)出的漲價通知,會加快賣家的Temu化進程。
拼多多擅長快速裂變,通過社交傳播“薅羊毛”及優(yōu)惠拉新,Temu用戶量及流量持續(xù)攀升,已成為Wish之后近幾年最快形成規(guī)模的電商平臺,有賣家預測其將成為跨境“猛虎”。那么怎樣注冊賬號?平臺熱招類目是什么?常見問題有哪些?我們做了系統(tǒng)的盤點。
跨境圈現(xiàn)Temu平臺試水潮
上周,有投資者問及華凱易佰,公司是否在海外拼多多版本的Temu部署業(yè)務。華凱易佰回復:公司已在海外拼多多開設少量店鋪,對于新興電商平臺,公司會積極關注并采取跟隨策略,在恰當?shù)臅r機去投放資源。
大賣的態(tài)度是一個明顯的信號。隨后幾天,Temu在跨境圈的討論度急劇上升,賣家們紛紛表示想要試水,動作快的已經(jīng)拿到賬號并開始上傳商品。
Temu現(xiàn)在有多熱?賣家的兩句話足以說明——“整個跨境圈做亞馬遜的都聞風而動了?!薄耙灰怪g,大部分亞馬遜賣家都在談Temu平臺?!?/p>
在討論跨境電商行業(yè)的潛力平臺時,不少賣家都提到了Temu,有賣家直言很看好拼多多。
從出發(fā)點看,賣家入駐Temu主要是出于多平臺策略的考慮。
“最近亞馬遜的訂單不給力,就想多謀劃幾條出路,于是申請了Shein和Temu,后者一個小時就下店了。”一位賣家說。另一亞馬遜賣家遇到了視頻驗證,雖然最終審核通過,但這讓其萌生危機感,于是先后注冊了沃爾瑪和Temu,開始多平臺運營。
對部分賣家來說,Temu更適合清庫存。今年整體銷量低于預期,清倉需求普遍存在。一位賣家通過Temu清庫存,每天出幾單,相比其他渠道清貨虧錢更少。
眼下是入駐高峰期,Temu審核很快?!巴砩狭c多提交,一個小時后審核就通過了,聽說Temu團隊還有半夜審核的?!币晃毁u家說。
上線之初,Temu的極致低價讓不少賣家望而生畏,但從實際反饋看,平臺的利潤空間要比人們預期的樂觀。
以一款藍牙耳機為例,亞馬遜上售價超16美元,Temu售價3.7美元,但后者沒有傭金、高昂的配送費及廣告費等,賣家只需承擔產(chǎn)品成本,也能獲得一些利潤。
一家10月份開始做Temu的工廠,現(xiàn)在已經(jīng)月銷幾百單,并稱利潤沒有想象中的那么低。另一位賣家也表示,目前其日出30-50單,每單可以賺5元,還是不錯的。
一位有多年經(jīng)驗的電商賣家認為,任何平臺的初創(chuàng)期都是無貨源賣家最先進來,正規(guī)賣家先觀望,這個階段就是平臺紅利期。Temu正處于這個時期。
“我現(xiàn)在每天出20多單,能養(yǎng)活幾個員工了?!薄吧磉呉粋€人入駐了,加了20%的利潤供貨給Temu,一天有幾十單?!鳖愃频姆答伈簧?,較早入駐的賣家已經(jīng)嘗到甜頭。
Temu通過市場宣傳、大額折扣吸引了海量流量,此時進場的賣家自然可以吃到一波紅利。此外,相對激增的流量而言,當前平臺上賣家數(shù)量有限,站內(nèi)競爭也相對較小。
對于做慣了第三方平臺的貿(mào)易型賣家來說,Temu是一個容易操作的“懶人”平臺,除備貨到平臺指定倉庫外,賣家對產(chǎn)品圖片、廣告及售后等銷售環(huán)節(jié)都無需負責,這對工廠型賣家尤其友好。平臺大包大攬是因為定位賣家為“供應商”,雖然運營簡單,但價格戰(zhàn)不可避免,有良好貨源的賣家及工廠型賣家更有優(yōu)勢。
這也會影響跨境電商現(xiàn)有的價格體系。如一位賣家已經(jīng)在Temu上看到了幾個熟悉的工廠店鋪,當代工廠以出廠價為Temu供貨時,必然會對跨境品牌賣家造成沖擊,走直發(fā)模式的賣家也很難全身而退。
隨著Temu的入駐熱度飆升,第三方機構也看準了這個風口。
交費39800元入駐?別踩坑
到目前為止,Temu的發(fā)展已經(jīng)超出了一些業(yè)內(nèi)人的預期,有意嘗試者絡繹不絕。但許多賣家尚不清楚入駐流程及要求,這片信息盲區(qū)就成了第三方服務商割韭菜的場地。
近日,一些賣家受第三方服務商邀請參加所謂的“Temu招商會”,并被告知需要特殊渠道才能注冊平臺賬號,交費39800元該機構就可以幫助注冊。在不同的分享會上,這筆近4萬元的費用也會被稱為孵化服務費。
一位賣家就踩了這個坑。
該賣家介紹,周末其參加了深圳南山Temu現(xiàn)場招商選品會,會場PPT上明確顯示該機構為Temu官方指定的服務商,宣講人稱這是華南區(qū)唯一一家指定服務商,公司可以協(xié)助賣家孵化、加快產(chǎn)品審核、扶持前10000個賣家等等。
當事賣家?guī)サ膸卓町a(chǎn)品中有一個入選,出于對產(chǎn)品的信心,賣家當即簽了合同,交押金39800,并被告知“銷售額達到150萬元全額退款”。
但業(yè)內(nèi)賣家發(fā)現(xiàn)不對勁,這種招商模式、說辭及收費,與此前多次被曝出的第三方機構借平臺名義招商的套路如出一轍。且Temu平臺注冊免費,并無交費39800的入駐項目。
很快,當事賣家也回過神來,開始追回這筆資金,其指出對方無法提供官方蓋章的授權書,涉嫌虛假宣傳詐騙,溝通不暢下賣家無奈報警。最終,經(jīng)過賣家?guī)追瑥妱葑酚?,這筆款項得以被全額退回。
但這種能夠善了的例子不多。另一些工廠及賣家同樣在“招商會”上交費,即使之后想拿回資金,到手的金額必然也是打了折扣的。對方合同條款縝密,即使報警處理,其行為也很難被認定為詐騙,更可能被歸為經(jīng)濟糾紛。
對于這種外部企業(yè)及個人,以推薦對接TEMU、以TEMU名義召開分享會招商會等形式,從而收取商家費用的情況,TEMU平臺官方做出了說明及提醒:
1、拼多多跨境電商開店入駐費0元,商家無需支付任何入駐費用
2、所有第三方以拼多多名義收取商家費用的,都與拼多多無關
3、商家入駐可根據(jù)官方入駐鏈接開店,符合平臺入駐要求的商家會有平臺業(yè)務聯(lián)系
4、商家根據(jù)官方問卷填寫經(jīng)營情況,可加速審核
5、針對收取商家費用的情況,請舉報至郵箱:lianzheng@pinduoduo.com
Temu官網(wǎng)入駐鏈接為https://kuajing.pinduoduo.com/login/register,登錄頁面如下:
隨著賣家數(shù)量不斷增加,拼多多上的類目也更加詳實,在運動戶外類目,健身及訓練用品、瑜伽用品、打獵射擊、冬季運營、運動醫(yī)學等產(chǎn)品有較大的招商需求,爆款及滑雪用品等缺失品也可以優(yōu)先進行入倉審批。
跨境賣家對Temu躍躍欲試,是基于對其未來前景的看好,一位業(yè)內(nèi)人士稱,我毫不懷疑在未來一段時間,Temu會成為華人圈炙手可熱的APP,它正在以一種全新的方式改變消費者的認知。
借低價殺入美國市場,Temu發(fā)展速度驚人
近期,Temu內(nèi)部人士透露,公司將會在第一個圣誕季,以圣誕類目作為切入點攻占整個美國市場!攻占市場的方式還是其一貫的低價打法。
現(xiàn)在Temu似乎已經(jīng)進入了“戰(zhàn)斗”狀態(tài),其網(wǎng)站上出現(xiàn)了0.34美元的Freeshipping圣誕衣服、很多款式不同的圣誕帽不到1美元包郵、各種圣誕裝飾和圣誕禮品不到1美金包郵……
一位亞馬遜賣家直言,Temu這是懟著亞馬遜的圣誕類目干,對低單價、沒有技術門檻產(chǎn)品的沖擊會很大。同行稱,低端產(chǎn)品太容易通過價格戰(zhàn)清庫存,到最后根本沒有利潤。賣家們紛紛感嘆:“太卷了,降維打擊!這根本就是虧錢補貼,純屬是給美國消費者送福利?!?/p>
據(jù)了解,圣誕旺季Temu將會不計成本的沖刺這個類目,公司戰(zhàn)略是以該品類的小商品為入口,在美國獲得億級別的下載。這一次Temu的做法很下血本,野心也很大!
對于線上網(wǎng)購大促日黑五和網(wǎng)一,Temu也是志在必得,直接打出“70%-90%OFF”的折扣,可見其搶奪美國市場的野心。
于消費者而言,Temu的做法是他們喜聞樂見的。國外用戶Vivian在Temu上訂購了13樣東西,用了20%的折扣券之后,只花了不到100美元,她沒想到Temu的定價能這么低。在使用了Temu全網(wǎng)30%的折扣后,她只花了11.18美元就買了5件物品:濾茶器、充電線、寵物喂食碗組、貓玩具組和速干沙灘巾。
“當我說便宜的時候,我說的是價格,而不是物品!”一位國外用戶最近在評論網(wǎng)站上給Temu一個五星級的評價,并補充說他真的不能相信所有的東西都是這么便宜!
“Temu是那種當你想買東西時就會打開的應用程序,因為它太便宜了,而且產(chǎn)品經(jīng)過精心策劃,基準質(zhì)量也達到了一定標準?!憋L險投資公司Andreesen Horowitz的合伙人發(fā)推說。
隨著通貨膨脹率上升,給很多美國家庭預算帶來壓力,預計會有更多的消費者在Temu上下單。Temu也表示,它可以平衡質(zhì)量和價格,因為可以依靠拼多多建立的龐大制造商和物流合作伙伴網(wǎng)絡。
低價策略執(zhí)行的時候,Temu還同步在美國開啟了高調(diào)的宣傳。
據(jù)Meta稱,自9月以來,Temu已在其平臺上投放了1000多個廣告(相比之下Shein和其他類似的應用只投放了幾十個廣告)。在應用商店方面,Temu的 iOS廣告主要針對美國和加拿大的消費者,Android廣告在其他七個國家/地區(qū)投放。
靠低價和廣告,Temu在美國獲得首發(fā)勝利。9月1日上線后,Temu在北美獲得迅速擴張。上線僅17天就成為了Google Play商店的購物應用中單日下載量第一名。10月18日更是超越Amazon Shopping登頂美國App Store免費購物應用榜單第一。
目前,Temu也已經(jīng)連續(xù)霸榜美國App Store購物類下載排行榜一周以上。從上線到下載量第一,Temu僅用了一個多月的時間,這種速度著實令人刮目相看!
卷出新高度,賣家深受Temu沖擊
有了一定的知名度之后,一些美國消費者開始逐漸轉(zhuǎn)移到Temu購物,更多的跨境賣家感受到來自Temu的沖擊。
目前已有多位亞馬遜賣家反饋,看到Temu的價格和全方位的營銷模式,瞬間明白了自己訂單下滑的原因,對此大家也表現(xiàn)出了不同程度的擔憂。有賣家調(diào)侃:“怎么會有訂單呢?Temu這個價格在跨境平臺上可以說是無人能敵,就連以前的wish看見都要搖頭?!?/p>
在一位業(yè)內(nèi)人士看來,Temu已經(jīng)卷出國門,正在以一種非??膳碌姆绞礁淖兒M庀M者的認知,從其APP的下載量就可以看出來,美國消費者嘴上說著不要,身體卻很誠實,當他們習慣了這樣的價格,很難再為亞馬遜或者其他類似平臺上價格更貴的產(chǎn)品買單。
這讓一眾亞馬遜賣家坐不住了!感受到Temu的影響之后,他們開始思考,怎么避免受到?jīng)_擊。
一位業(yè)內(nèi)老賣家稱,今后做低價產(chǎn)品肯定打不過Temu,必然要做的是升級自己供應鏈和產(chǎn)品。這直接讓很多賣家從體驗模式進入困難模式,解決不了這些問題注定要被市場淘汰,到時候市場肯定會重新洗牌,也相應會創(chuàng)造新的機遇。
亞馬遜賣家面臨的一邊是Temu的低價沖擊,一邊是亞馬遜政策的步步收緊,這讓一些賣家開始生出布局Temu的念頭。
上周亞馬遜的新政策引起了很多賣家吐槽,平臺告知賣家美亞站的銷售傭金和物流費用全面上漲,亞馬遜稱這些費用變化低于其他物流供應商迄今為止宣布的費用變化,但很多賣家還是無法接受。
據(jù)了解,今年賣家已經(jīng)接受過配送費、倉儲費、廣告費等費用的多輪漲價。在亞馬遜運營成本上漲的情況下,這些賣家也許是受夠了平臺的“擺布”,又或許是看到新平臺的希望,他們躍躍欲試,試圖通過入駐Temu,增加一個渠道銷售,分攤亞馬遜經(jīng)營風險。
一位賣家信誓旦旦地稱,本來要發(fā)亞馬遜的貨,現(xiàn)在調(diào)配給Temu,一定要抓住機會,在這個平臺賺到錢。
恰好這個時候,Temu也正在增加其產(chǎn)品供應,大張旗鼓招募更多的賣家入駐,官方招募渠道的門檻并不高。
有賣家也反饋,Temu注冊簡單,審核資料交保證金,將產(chǎn)品發(fā)給國內(nèi)團隊確認即可。一位賣家親身體驗,用個人身份入駐Temu,當天晚上就通過審核了。
如一位業(yè)內(nèi)人士所言,就現(xiàn)在的市場來看,未來跨境賣家將變得更加困難,入駐Temu,是基于以下兩點考慮。
第一是Temu平臺對亞馬遜的低價沖擊,Temu將從亞馬遜上大幅度引走流量,亞馬遜賣家之間會越來越卷,價格戰(zhàn)會更加激烈。而且,亞馬遜的增長也在放緩,平臺本身都在裁員,最后也會影響到賣家的入庫、配送、買家體驗等。
第二是來自賣家和工廠之間在Temu平臺的競爭沖突,作為賣家在價格方面和工廠肯定沒辦法比。而在Temu上的賣家沒有定價權,平臺也會優(yōu)先選擇價格更低的商家入駐,不知道后續(xù)會否給更多的賣家機會。
不過也有一些賣家有不同的觀點,其認為跨境同行們不要盲目跟從,要從自己實際情況出發(fā),Temu這段時間確實比較火,從短期來看平臺的產(chǎn)品數(shù)量還不夠豐富,只是目前給用戶補貼力度較大,再加上圣誕季流量加持,很多供應商爆單很正常,一些有價格優(yōu)勢的工廠、原來做自發(fā)貨的賣家或許可以嘗試。
但是Temu并不一定適合所有人,一些亞馬遜的垂類賣家、DTC獨立站賣家可能不適合湊這個熱鬧,前面雖有紅利,但賣家們更要思考自己是否有優(yōu)勢,不適宜貪圖與自己能力不匹配的利益。任何電商平臺都不能靠低價玩得長久,最終都還是要回歸品牌、產(chǎn)品和供應鏈。
作為跨境賣家一定要理性分析,Temu沖擊的更多是同質(zhì)化、低端價格的賣家,而平臺的低價補貼或許是有一定周期性的,未來跨境賣家們的出路也不會一直是低價,而是產(chǎn)品和品牌價值。
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