去年九月份自學(xué)做淘寶,拼多多,無(wú)貨源,做的一件代發(fā),作為一個(gè)帶孩子,沒技能的寶媽,我感覺已經(jīng)非常不錯(cuò)了,沒有人帶,沒有人教,全靠自己摸索,能掙個(gè)生活費(fèi)沒什么問題,努努力也能趕上上班族的收入。期間碰到不少奇葩顧客,白嫖黨,真的是有時(shí)候把你氣得……才想起之前看一位做電商的大咖(在我心里認(rèn)為是個(gè)小大咖),做電商需要一顆強(qiáng)大的心臟,否則會(huì)把你氣出神經(jīng)病。
誰(shuí)的錢都不是大風(fēng)刮來(lái)的,我的錢也不例外,即使掙錢,其實(shí)每筆錢都有一定風(fēng)險(xiǎn),我把他理解成投資,尤其是拼多多上面的顧客,真的不能與淘寶上的顧客素質(zhì)相比,大多數(shù)情況下,拼多多上面的顧客真是魚龍混雜,占便宜的居多,而且拼多多偏向顧客,顧客只要申請(qǐng)退貨,平臺(tái)秒退,不給店家處理的時(shí)間,有的甚至貨沒退回來(lái)平臺(tái)就給退了,有的貨在半路上被退了,惡意的買家還會(huì)把貨物再追回,做小單生意的商家肯定遇到過(guò)不少這樣的問題,我做的是手表類居多,客單價(jià)偏高點(diǎn)兒,但是碰到的奇葩也不少,有的表收到戴幾天給退回來(lái),買過(guò)表的都知道,表上面有保護(hù)膜,表帶有被戴過(guò),就影響二次銷售,架不住有些奇葩。
還有一種顧客,一定拿表說(shuō)事兒,既想買表,又想花少錢,你賣給他便宜吧,他覺得是假貨,同樣的表非拿京東上面做比較,其實(shí)他不懂,這是一種營(yíng)銷,一模一樣的產(chǎn)品不同平臺(tái)價(jià)格是不一樣的,京東上面的價(jià)格不是給賣的,是給看的。賣給他高價(jià)吧,他也不買,你也下不了狠心要。才感覺做生意也是一門學(xué)問,而且學(xué)問很大。
前幾天接了一個(gè)4000多的單,接的時(shí)候就在想要不要接,本大利小,這就意味著風(fēng)險(xiǎn)大,因?yàn)轭櫩涂梢栽谄脚_(tái)上申請(qǐng)退貨,這邊是退不掉,因?yàn)榱啃」┴浬滩粫?huì)給退,退回來(lái)除非你再賣掉,否則就是砸到自己手里,還有第二個(gè)問題,牽涉到退款,因?yàn)槟阕龅氖且患l(fā),一旦退款,如果提供不了有利證據(jù),例如發(fā)貨憑證什么的,那就扯皮了,商家為了生意,不會(huì)因?yàn)閹讐K錢跟顧客計(jì)較,就怕碰到素質(zhì)低的,想白嫖不花錢的商品,把貨物掉包,或者故意使用,那真是啞巴吃黃連。
總結(jié)一句,閑魚上的顧客素質(zhì)真低,騙子成堆上群的。有自己的貨源發(fā)貨能解決了嗎?你不可能發(fā)一件貨錄個(gè)視頻吧?閑魚有坑,入行還是需謹(jǐn)慎吧
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