2011年3月2號(hào),注冊(cè)了我的淘寶店鋪,當(dāng)時(shí)身邊沒(méi)有認(rèn)識(shí)做電商的朋友,沒(méi)有人教,在淘寶大學(xué)里面全靠自己自學(xué)的,那時(shí)候我還在工廠里面上班,是一名技術(shù)員,電商是我的兼職工作。
一個(gè)新手,起步階段非常迷茫又沒(méi)有方向,電商方面知識(shí)缺乏,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不會(huì)發(fā)布商品、接訂單、發(fā)貨、售后等等…遇到不懂的問(wèn)題,身邊沒(méi)人指點(diǎn)和交流,只能通過(guò)自己一邊自學(xué)一邊解決問(wèn)題。
那時(shí)我在工廠上班,自己備貨發(fā)貨是沒(méi)有那個(gè)時(shí)間和精力的。沒(méi)有貨源怎么辦呢?后來(lái)了解到分銷(xiāo)一件代發(fā)模式,無(wú)需囤貨,一件也幫你發(fā)貨。這種模式很適合新手和兼職,我就選擇了做分銷(xiāo)一件代發(fā),在深圳接觸比較多的是電子產(chǎn)品,選了一個(gè)熟悉的類(lèi)目3C數(shù)碼配件,那時(shí)候做電商,競(jìng)爭(zhēng)小、機(jī)會(huì)多、市場(chǎng)一片藍(lán)海,只要優(yōu)化標(biāo)題上架產(chǎn)品,不需要你的運(yùn)營(yíng)能力有多好,啥都不干就能出單,每單的利潤(rùn)在幾十到幾百不等,利潤(rùn)是純收入哦,起步的第一個(gè)月就賺了幾十塊錢(qián),每個(gè)月慢慢在增長(zhǎng),半年后每月的盈利比我上班收入還高。
你在工廠里面上班怎么兼職呢?在工廠上班我在工程部門(mén),主要負(fù)責(zé)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)產(chǎn)線正常運(yùn)行,我們平時(shí)時(shí)間是很空閑的,手機(jī)上登錄旺旺(那時(shí)的APP是旺旺,不是千牛),在不影響工作的情況回復(fù)下旺旺信息,下班了,回到宿舍就上架產(chǎn)品。后來(lái)我兼職的事情,在部門(mén)同事之間傳開(kāi)之后,很快身邊就多了一群徒弟。
2015年5月份,辭職了,出來(lái)全職做電商。這時(shí)候的電商環(huán)境,已經(jīng)是惡性競(jìng)爭(zhēng)相互淘汰階段了,資本進(jìn)入、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,孵化出了很多淘系的電商品牌,無(wú)貨源店群開(kāi)始火起來(lái)了。
我出來(lái)后,在深圳租了兩房一廳,一間住人一間放貨,廳就用來(lái)辦公發(fā)貨。全職做電商是做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)路線,分銷(xiāo)一件代發(fā)模式慢慢地就沒(méi)做了。全職電商起步的時(shí)候,客服、美工、運(yùn)營(yíng)、發(fā)貨什么事情都是自己干,幾乎每天早上八九點(diǎn)到晚上12點(diǎn),每天吃基本是深圳特色的工作餐。
在全職做電商之前呢,積累了一些運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。起來(lái)算是比較平穩(wěn)增長(zhǎng),50單、100單、200單,幾個(gè)月后訂單到日均200單左右就封頂了,訂單繼續(xù)增長(zhǎng),地方不夠用,精力已經(jīng)忙不過(guò)來(lái)了,上午沒(méi)提前打包一些包裹,下午就要匆匆忙忙趕在快遞員過(guò)來(lái)之前,把要發(fā)貨的包裹打包好,肚子餓了就先扛一扛,等快遞員把快遞件收走了再想吃飯的事情。每天整個(gè)人是過(guò)得非常疲憊的,累的時(shí)候在那發(fā)呆一句話都不想說(shuō),別人都以為做淘寶是一個(gè)輕松賺錢(qián)的工作,每天座在電腦前接單發(fā)貨就可以輕松把錢(qián)賺了,其中的苦啊,只有真正做過(guò)電商的人才會(huì)明白。
一個(gè)人撐過(guò)去了2015年的下半年,到了2016年,準(zhǔn)備招人的,以前一起上班的一位同事說(shuō)想做淘寶,看能不能帶他,心里想有個(gè)伴也挺好的,就同意了,結(jié)果是沒(méi)到兩個(gè)月就掰了,唉…,其中的原因問(wèn)題就不提了吧。這件事沒(méi)過(guò)多久,我的一個(gè)同學(xué)說(shuō)在家沒(méi)事做,過(guò)來(lái)深圳跟我學(xué)做淘寶,舉手之勞能幫就幫吧,我就帶著他做淘寶了,那時(shí)淘寶賺點(diǎn)小錢(qián)還是沒(méi)問(wèn)題的。
那一年,遇到了一件被投訴侵權(quán)的事情。當(dāng)時(shí)我們不知道是侵權(quán)了,在1688上面批發(fā)拿貨的,在淘寶店鋪上銷(xiāo)售,被投訴方投訴到了平臺(tái),平臺(tái)把侵權(quán)投訴案件轉(zhuǎn)到廣東省工商局,案件再轉(zhuǎn)到深圳這邊工商市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
當(dāng)時(shí)來(lái)了4個(gè)人,出示了證件,全程帶著執(zhí)法記錄儀在記錄,你是某某吧,你在淘寶上出售的xx商品被投訴到省工商局,案件現(xiàn)轉(zhuǎn)移到我們xx分局,出示下你的身份證,你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,營(yíng)業(yè)執(zhí)照啊?一下子懵圈了,那時(shí)個(gè)人淘寶店鋪沒(méi)說(shuō)要求辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照吧?
他們把那款被投訴的產(chǎn)品清點(diǎn)直接沒(méi)收了,貨值大概是幾千塊錢(qián)吧,其他的產(chǎn)品沒(méi)有被拿走。他們告知我們這兩天要把營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)了,個(gè)體戶是今天辦理明天可以拿到,不去辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,其它的產(chǎn)品也將被一并沒(méi)收了。確認(rèn)了我的身份信息,核實(shí)了侵權(quán)產(chǎn)品的數(shù)量后讓我簽字確認(rèn),等結(jié)果出來(lái)了讓我再過(guò)去局里處理。因?yàn)樨浿挡欢?,所以我人就沒(méi)有被帶走。
大概是3個(gè)月左右吧,結(jié)果出來(lái)了,被記了行政處罰,處罰原因有3條,1無(wú)照經(jīng)營(yíng)2沒(méi)記進(jìn)銷(xiāo)存的臺(tái)賬3侵權(quán)產(chǎn)品沒(méi)收并處罰,拿著罰款單到銀行窗口交錢(qián),把罰款交完了那一刻,心里終于舒緩了一口氣,這件事終于了了,在這里給各位朋友提個(gè)醒,銷(xiāo)售的產(chǎn)品一定要了解來(lái)源合法性,侵權(quán)的產(chǎn)品千萬(wàn)不要去碰,不注意可能會(huì)讓你一夜回到解放前喔。
一波剛平一波又來(lái)了。查消防安全,被告知居住房不能放貨,責(zé)令限時(shí)讓我把貨搬走。我的貨往哪里搬呢?沒(méi)地方搬呀。開(kāi)始選擇居民房的原因呢,是因?yàn)闆](méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,想節(jié)約些成本,后來(lái)實(shí)在沒(méi)辦法,就到創(chuàng)意園租了辦公室,把營(yíng)業(yè)執(zhí)照等一些的資料都完善了。這一年基本沒(méi)做什么事就過(guò)去了。
2017年起,創(chuàng)意電商時(shí)代,產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)、資金,電商的商業(yè)模式已經(jīng)非常成熟了,想在這行業(yè)生存盈利已經(jīng)是非常具有挑戰(zhàn)力的。
我們也嘗試創(chuàng)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,但失敗了,最終選擇了繼續(xù)專(zhuān)注電商銷(xiāo)售,做過(guò)的店鋪有:淘寶、天貓、1688、亞馬遜、拼多多,創(chuàng)業(yè)路茫茫,磕磕碰碰,太多辛酸坎坷了,一言難盡。
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