近日網上一份北京慧聰叁陸零科技有限公司的《停工待崗通知》,讓一家在公眾視野中消失已久的公司-慧聰重新受到了關注。
現(xiàn)在的年輕人也許對這家公司并不熟悉,但放在二十年前這家公司可是被稱作中國電商鼻祖的?;勐敵闪⒈?span id="f1aayqg" class="candidate-entity-word" data-gid="3148977" qid="6527575092690425101" mention-index="0">阿里巴巴更早,也很早就在香港聯(lián)交所上市了。
一、張向東的預測:慧聰成為阿里巴巴成功的背景板
關于慧聰,人們現(xiàn)在最常提到的其實是央視一次節(jié)目中的對話。
時間倒回2006年,央視《贏在中國》一期節(jié)目里。一個名叫張向東的年輕人說“我驗證一下我的商業(yè)眼光。我預測一下,在座的有一個慧聰網,雖然我本人經常使用慧聰網,但我個人并不看好慧聰網,未來在那個行業(yè)只有阿里巴巴做得最好?!?/p>
當時張向東是節(jié)目中的觀眾。而慧聰網創(chuàng)始人郭凡生則是節(jié)目里的幾個創(chuàng)業(yè)導師之一。郭凡生反問張向東:“我都這么成功了,你不信任我,憑什么讓他們信任你,一個比我還不成功的人?”
張向東后來創(chuàng)辦了萬網,并在2014年以5.4億元把萬網賣給了阿里巴巴。張向東的預測很準,今天來看慧聰網的生存都成問題,而阿里巴巴則是中國互聯(lián)網的兩大巨頭之一。
從市值上看,截至8月26日港股收盤,慧聰網4.19億港元,阿里巴巴2.03萬億港元,差了幾乎5000倍。
這段對話雖然很有名,但2005年阿里巴巴已經并購了雅虎中國的全部資產,還獲得了雅虎10億美元投資,并在中國市場用淘寶網打敗了被eBay收購的易趣網。2005年,淘寶已經以72.2%的絕對優(yōu)勢成為國內C2C市場的老大。
所以張向東在節(jié)目里其實預測的是慧聰網的B2B業(yè)務行業(yè)領導地位,會被阿里巴巴取而代之。畢竟2006年的慧聰網,從整體實力上都已經不配和阿里巴巴拿來比較了。
到了2007年,馬云都已經說出了“阿里巴巴在國內沒有競爭對手,打著望遠鏡也找不到”。
當然當時郭凡生還是很不服氣的。馬云說打著望遠鏡也找不到對手,郭凡生回懟“那是你的望遠鏡或你的眼睛出了問題。” 為了這句話,郭凡生還在公開場合多次要求馬云道歉。
二、慧聰和阿里巴巴:B2B和B2C的道路選擇,決定了命運
其實慧聰和阿里巴巴早期的路線是一樣的。在阿里巴巴搞出淘寶網這樣的C端業(yè)務之前,阿里巴巴和慧聰?shù)臉I(yè)務沒什么區(qū)別。
1992年,郭凡生拿出積攢多年的7.4萬元,和朋友成立了慧聰公關信息咨詢有限公司。當時馬云還在大學里當英語老師。
郭凡生創(chuàng)業(yè)早期,是將家電、計算機等經銷商的報價信息收集起來分類匯總,印成《中國商情快報刊物》的冊子,在北京家電商場推銷。很快慧聰就成為了中關村最大的商情信息提供商,公司第二年收入就超過100萬元。
在互聯(lián)網發(fā)展起來后,郭凡生就把慧聰?shù)纳糖榭靾蟀岬骄W上,逐步面向行業(yè)發(fā)展為電子商務網絡貿易信息的門戶網站。
慧聰成立三年后,1995年開翻譯社的馬云在赴美出差時才第一次接觸了互聯(lián)網,并在回國后搭建了“中國黃頁”網站?!爸袊S頁”讓馬云賺到了500萬元,之后1999年馬云在杭州湖畔花園成立了阿里巴巴。
慧聰和阿里巴巴都是從黃頁信息平臺開始,轉做B2B電子商務。不過阿里主要做小件商品,慧聰做大件商品為主;在工具方面,阿里有誠信通,慧聰有買賣通。
但是B2B賽道不僅不好做,而且門檻低,新的競爭對手不斷涌入,如生意寶、環(huán)球資源網、義烏的小商品網等。所以馬云逐步將核心業(yè)務轉向C2C為主的淘寶網。淘寶網用免費開店的策略,成立僅一年多就擊敗了此前已壟斷國內市場的易趣網。之后更是隨著國內快遞業(yè)的發(fā)展而成為了中國互聯(lián)網的巨頭企業(yè)。
而慧聰網在B2B的路上越走越遠。內部孵化了“買化塑”,收購中關村在線等企業(yè),還投資了多家B2B創(chuàng)業(yè)公司,如化工B2B平臺第五城、農村B2B平臺厘米網、模具B2B平臺中模國際等。
中國互聯(lián)網的發(fā)展歷史中,面向C端的企業(yè)大多取得了成功,而面向B端的企業(yè)即便能活下來,天花板也很明顯。作為中國電商鼻祖,如今的慧聰不僅不能和阿里巴巴比,也跟京東、拼多多等后起之秀體量差距巨大。即便慧聰2003年就在港交所上市,市值最高時也超過了100億港幣,但在中國互聯(lián)網企業(yè)里一直存在感不強。
沒有像阿里巴巴一樣轉型C端是慧聰一直做不大的原因,而慧聰后期作死的操作,又把toB行業(yè)第二的位置拱手讓給了百度。
2016年到2018年,慧聰和百度合作推出了阿拉丁卡片,在百度搜索的首屏位置出現(xiàn)8個小卡片,推送相關的推廣產品。
2018年百度推出愛采購,慧聰開始引導客戶入駐愛采購,后期更是犧牲自有平臺的會員,一律導入愛采購。但慧聰也和360推出慧優(yōu)采,和騰訊合作推出慧采購。
慧聰既犧牲了自有平臺的會員,又因為和360與騰訊的合作,被百度2021年取消了愛采購的代理權。而慧優(yōu)采和慧采購都沒發(fā)展起來?;勐斠活D操作猛如虎,賠了夫人又折兵。
三、行業(yè)B2B網站的出路
目前的慧聰旗下業(yè)務包括慧聰網、中關村在線、棉聯(lián)、買化塑等;官網介紹中強調已累計服務63個行業(yè),擁有超過2700萬注冊用戶、110萬累計付費用戶。致力于用互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產業(yè),成為中國領先的產業(yè)互聯(lián)網集團。
2017年后,慧聰找到了一個新的詞匯-產業(yè)互聯(lián)網來定位自己。但這改變不了慧聰業(yè)務B2B的本質。慧聰集團2022財年中報,今年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入61.17億元,同比下降13.53%;凈虧損7473.50萬元,同比減少27.77%。
在中國的互聯(lián)網公司里,慧聰?shù)呢攬蠛推渲袊娚瘫亲妗?992年開始創(chuàng)業(yè)的身份嚴重不符。但這其實也不全是慧聰?shù)腻e,國內B2B行業(yè)普遍都發(fā)展得不太好。
B2B行業(yè)在中國發(fā)展了30年,其最重要的屬性是展示。2010年以前,除了阿里巴巴、慧聰,其余所有的B2B平臺加起來,營收也沒有超過3億。比較知名的行業(yè)網站機電之家、搜了網、中國供應商、化工網等,在2015年前后才開始拓展展示之外的收入渠道。
然而正如郭凡生所說:“行業(yè)B2B就是爬在玻璃上的蒼蠅,前途一片光明,但沒有出路”。展示屬性天然的出路是+交易,展示+交易是個最成功的模式。
但交易往往偏向于C端,toB行業(yè)直接在線交易量非常少,根本不足以支撐起整個生態(tài)體系。所以到目前整個行業(yè)都沒有出現(xiàn)B端交易的平臺。能交易的集中在原材料及鋼材,比如找鋼網、鋼聯(lián)及生意寶大宗,交易的支撐都是有期貨支撐的標準商品,如石油、天然氣、鋼材、煤炭、棉花等。
行業(yè)網站除了+交易外,還可以線下+線上聯(lián)動。工業(yè)領域到如今還是以會展形式為主,企業(yè)在會展展覽投入的費用遠超在toB展示上?;勐斵k的余姚小家電展就辦得非常不錯,也促進了當?shù)亟洕陌l(fā)展。
在慧聰?shù)膸酉拢芏嘈袠I(yè)B2B網站也紛紛辦展。如機電之家的機電交易博覽會,中國化工網的原材料展及國外展,也經營得不錯。但疫情以來,會展業(yè)受到沖擊首當其沖,行業(yè)網站的會展業(yè)務都停辦了。
除了線下+線上聯(lián)動模式外,行業(yè)網站還有可以展示+主動商機。這是最為成功的一個模式。主動商機是指通過招投標信息,分析拆分采購大數(shù)據(jù),從中標甲方拆分商機信息,主動供應自己的產品到客戶的模式。
資質好的企業(yè),直接可以參與招投標,沒有資質的企業(yè),可以查詢誰中的標,這個標中是否包含自己的產品,再聯(lián)系中標方報價成交的模式。這種模式已經十分成熟,代表企業(yè)有馬蜂盯標、千里馬招標網、國信招標、乙方寶、劍魚等。機電之家2018年推出馬蜂盯標,現(xiàn)在營收已經超出常規(guī)業(yè)務企業(yè)展示收入。
這也不是說企業(yè)展示就不需要了?,F(xiàn)在企業(yè)展示的渠道多了,手機端的短視頻更是搶占了大部分流量。傳統(tǒng)搜索流量持續(xù)被分流,能直達C端的產品更接地氣、更直觀。即便是淘寶等toC平臺也在受到沖擊。
對于行業(yè)網站來說,工業(yè)產品領域的主動查詢與了解還是剛需產品。因為產品參數(shù)多、廠家多、品牌型號多,穩(wěn)定的渠道對B端廠家非常重要。展示上,無非是換個平臺,但展示與展覽的需求還在。行業(yè)網站的發(fā)展,關鍵在于通過各種渠道和技術方式來促成B端客戶的交易。
慧聰與阿里巴巴的故事已經過去,中國互聯(lián)網前二十年的發(fā)展成就了一批C端企業(yè)的成功,未來二十年B端企業(yè)將有更多機會,行業(yè)B2B網站也會迎來自己的春天。
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