小張反映,他在網(wǎng)上買電子儲(chǔ)值卡,最后沒買到自己想要的卡,還險(xiǎn)些損失了一筆錢。
小張說,他打算買幾張京東E卡,這是京東平臺(tái)的電子儲(chǔ)值卡,12月1號(hào)在閑魚上逛了逛。
小張:“我就在閑魚上搜京東E卡,有個(gè)店鋪說打九折,我跟賣家聊了,賣家就告訴我怎么操作,他發(fā)了一串?dāng)?shù)字,讓我復(fù)制到京東?!?/span>

這個(gè)閑魚賣家在頁面中介紹,出京東E卡1000元電子卡密,供貨價(jià)9折。在聊天記錄中,賣家讓小張到他的京東店去拍,拍好了聯(lián)系 ,給小張發(fā)京東E卡的卡號(hào)和密碼。小張按照對(duì)方提供的一串?dāng)?shù)字,在京東平臺(tái)搜索后,出現(xiàn)了沃爾瑪電子禮品卡的購物頁面,這家京東店鋪叫聯(lián)咔薈旗艦店,頁面提示,應(yīng)妥善保管卡券及相關(guān)信息,不應(yīng)泄露給他人。
小張:“就按照操作進(jìn)行購買,頁面上顯示是沃爾瑪卡?!?/span>
記者:“你不是要買京東E卡么?”
小張:“他說我按照他的操作,可以成為E卡。買了6張,一張是900,一共5400元?!?/span>
記者:“也沒打折?!?/span>
小張:“對(duì)?!?/span>

點(diǎn)開小張購買的電子券碼,提示切不可將卡號(hào)、卡密交給其他人。小張說他留意到了。
小張:“買完之后我就想找他轉(zhuǎn)化成京東E卡,這個(gè)時(shí)候他就想找我要卡密,包括二維碼,他說要進(jìn)行核銷,說核銷之后會(huì)把京東E卡發(fā)給我,我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)懷疑了,如果核銷的話這錢就直接沒有了,我就沒有給他,他跟我磨了一會(huì),惱羞成怒,就直接把我拉黑了,事后我復(fù)盤了一下,發(fā)現(xiàn)閑魚上其實(shí)就是個(gè)騙子?!?/span>

發(fā)信息給閑魚賣家,對(duì)方拒收了。小張覺得,那閑魚賣家就是想把事情弄得復(fù)雜化,讓自己稀里糊涂透露卡號(hào)密碼。事后他綁定核銷了沃爾瑪電子券,在微信小程序能查詢到了每張卡的余額,沒有問題。

小張:“因?yàn)槲蚁胭I的是京東E卡,結(jié)果到手的是沃爾瑪?shù)目?,卡?hào)卡密我也沒有泄露,看協(xié)商下能不能退掉,其實(shí)是可以7天無理由退款的。”
雖然京東商家這邊是正常買賣,不過小張本來想買的是京東E卡,所以他想看看能不能協(xié)商退卡。這家店鋪之前回復(fù),因?yàn)榭墚a(chǎn)品屬于明碼,一經(jīng)發(fā)出無法二次銷售,不支持退還。小張又聯(lián)系京東客服求助。

京東客服:“這個(gè)問題的話,我?guī)湍阒匦律?jí)一下,專員會(huì)聯(lián)系你,幫你處理這個(gè)問題。”
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