打破“鐵飯碗”下崗創(chuàng)業(yè)，1969年出生的張金娥，經(jīng)歷了人生最重要的一次轉(zhuǎn)折。
曾經(jīng)沒經(jīng)驗(yàn)、缺資金，做批發(fā)生意舉步維艱，靠著勤奮和膽識，如今在鄭州國際小商品城經(jīng)營的張金娥將要把公司的年銷售額提升到億元級別。
而她又是如何一步步走到今天的?
(張金娥是小熊電器河南總代，銷售量排全國前三。圖為張金娥與小熊電器創(chuàng)始人李一峰在一起)
下崗創(chuàng)業(yè)一單賺了800元，比單位一年的工資都高
1969年出生的張金娥，創(chuàng)富故事始于上世紀(jì)九十年代末。她原本有個穩(wěn)定的工作，在周口一家國企上班，遇到了同事，也就是后來的丈夫，倆人做的都是銷售。
下崗潮來臨，張金娥和丈夫沒了鐵飯碗，迫于生計(jì)，決定到鄭州闖一闖。1997年，夫妻倆問親戚借了錢，湊夠1.8萬元啟動資金，在剛剛建成的鄭州國際小商品城租下一個1.4米長的攤位，準(zhǔn)備賣電器。交過攤位費(fèi)后，夫妻倆兜里只剩3000元。
創(chuàng)業(yè)第一年，沒有渠道和客戶，生意步履維艱。到了年底，攏了攏倉庫的貨，夫妻倆發(fā)現(xiàn)只賺了3000元。
幸運(yùn)的是，那是一個貨不愁賣的年代，渠道不暢通、價格不透明、貨源不充足，沒有電商沖擊，沒有同行白熱化競爭。在那個鄭州丹尼斯剛剛起步、BP機(jī)盛行天下的時代，能否掙錢，靠的是勤奮和膽識。
張金娥不缺的正是勤奮和膽識。張金娥回憶，“哪怕不睡覺，只要有錢賺就行?！彼蛺廴俗?0元每月的標(biāo)間，丟下孩子奔波于廣州、鄭州。
她終于等來了第一個大單子。一個客戶要一批水杯，這筆單子幫她賺了800元，這抵得上她過去上班時一年工資。緊接著又一個訂單來了，客戶需要采購數(shù)千份廚具套裝，她凈賺八千元。
一次挫折，促使她All In(全投)品牌代理
到了創(chuàng)業(yè)第二年，張金娥等來了她事業(yè)上的第一個大轉(zhuǎn)折。
那一年，廣州廠家來鄭州參加展銷會，張金娥在會上遇到了凌豐廚具。雙方聊得很投機(jī)。當(dāng)時，凌豐廚具在業(yè)內(nèi)知名度極高，按照張金娥的話說，勝于今天的蘇泊爾、愛仕達(dá)。
成功有時候可能只是做對了一個選擇。張金娥借了錢湊夠十幾萬元，拿下凌豐廚具河南代理權(quán)。這是張金娥代理的第一個品牌。
也是以此為支點(diǎn)和跳板，張金娥打入丹尼斯、金博大乃至后來的大張、西亞、胖東來等商超系統(tǒng)。
這也是張金娥轉(zhuǎn)型做品牌的起點(diǎn)。過去，她只是傳統(tǒng)低級的散批，憑借信息渠道不對稱做轉(zhuǎn)手貿(mào)易，賺取差價，她不會過多關(guān)注產(chǎn)品本身。從凌豐廚具代理開始，她有了品牌意識。
但真正刺激她轉(zhuǎn)型All In品牌的原因，是因?yàn)橐患?。那一年，國?nèi)電信巨頭要采購一大批燉鍋，張金娥成為其供應(yīng)商。原本順順當(dāng)當(dāng)?shù)馁I賣，卻被監(jiān)管部門查處，要按規(guī)定罰款20萬元，理由是產(chǎn)品的3C認(rèn)證已經(jīng)過期、廠家注冊地址更換。
事件過后，張金娥復(fù)盤和反省，她最震撼地認(rèn)知到了品牌的重要性，開始向品牌代理全面轉(zhuǎn)型。這為接下來邂逅小熊電器、摩飛電器等知名品牌埋下了伏筆。
年銷售額目標(biāo)過億，張金娥的經(jīng)營之道
得益于和知名品牌合作以及多年來在行業(yè)內(nèi)的積累，張金娥旗下的鄭州泓炎翔商貿(mào)有限公司的銷售額每年都在保持增長，預(yù)計(jì)今年銷售額將突破億元。
過去是有貨就不愁賣，能趕上好時機(jī)或許也能賺一波快錢，不過企業(yè)要想走得遠(yuǎn)，還要有自身的獨(dú)到之處，而張金娥深知這一道理。
第一，嚴(yán)控供貨商質(zhì)量關(guān)。除了前文提到的因產(chǎn)品的3C認(rèn)證已經(jīng)過期、廠家注冊地址更換而被處罰的經(jīng)歷，張金娥還曾吃過一次虧。
有一年張金娥和南方一個生產(chǎn)水杯的企業(yè)進(jìn)行合作，因?yàn)榍捌跊]有仔細(xì)考察企業(yè)的實(shí)力，而造成公司預(yù)先支付的貨款收不回來。
后來，張金娥對供應(yīng)商的選擇設(shè)定了兩個門檻：沒供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的不合作;老板個人作風(fēng)有問題，而導(dǎo)致公司運(yùn)營不穩(wěn)定的不合作。
第二，對待大小客戶都要一視同仁。在張金娥看來，每一個客戶的到來對企業(yè)而言都是機(jī)會，不能因?yàn)轶w量小而怠慢，抓住所有來自各地市的合作穩(wěn)定的大小客戶也是一種能力。
第三，要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和充分的員工激勵政策?！耙恢Κ?dú)秀不是春，百花齊放春滿園?！边@是張金娥有感而發(fā)的一句話，她認(rèn)為對待員工也是如此，所以每年都會分配一定比例的收益給到員工。
不想被淘汰，要時刻保持危機(jī)意識
“今天賣了多少，只有今天的業(yè)績，明天怎么辦?”
當(dāng)一個人對過去的成績沾沾自喜的時候，是否會為未來做打算?要知道，商場如戰(zhàn)場，在競爭環(huán)境不斷變化的情況下，任何人只要不及時更新自己的知識儲備都有可能被時代所拋棄。
在創(chuàng)業(yè)的道路上，張金娥一路摸爬滾打，生意越干越大，她卻始終不敢有絲毫懈怠。
代理商作為連接客戶和廠家的重要紐帶，從銷售端反饋的情況更能顯示出當(dāng)下消費(fèi)者的喜好，所以在產(chǎn)品的研發(fā)階段，張金娥就會進(jìn)來，以便更好地給廠家建議，未來能更好地與市場需求相匹配。
多年以來，張金娥一直保持著良好的個人習(xí)慣：一是，只要是有了靈感，她就會分門別類地記在日記本上，不斷用新的思維充實(shí)自己;二是，她會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些新的知識和技能，如學(xué)習(xí)書法、古箏等，以更好的了解客戶的品味。
除此之外，她還在往產(chǎn)業(yè)鏈上游探索，以尋求新的突破。
“苦心人，天不負(fù)?！笔菑埥鸲鸪Ｕf的一句話。
或許正是這種敢闖敢干、富有危機(jī)意識的精神，成就了今天的張金娥!
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