第一類：尋找爆款免單。對于商家主打款，特別是剛剛推廣起來的爆款，往往是這類買家的獵物。貨物到手后故意找茬，以貨物有瑕疵為借口，不愿意退貨，要求補款，否則給差評。要求免單是最“善良”的要求。商家多選擇息事寧人，免單私了。
第二類：買多件，退貨少退。買三件，申請退三件，退貨包裹里實際只有兩件，原來商家還可以提供退貨快遞包裹重量來舉證，現(xiàn)在一些買家已經(jīng)精通奧妙，里面隨便再放點什么，舉證就難了。如商家不退款，投訴到小二，要商家舉證，小二問商家：為什么不當(dāng)快遞小哥面拆開包裹？
睜眼說瞎話，生意稍微好點商家，一天退貨至少100多件，你讓快遞小哥陪你一起拆包？不罵死你才怪。
第三類：假退貨，真騙錢，填寫虛假物流單號。
以前在退貨后臺上只顯示簽收信息了，沒有簽收地點信息，或者要點進(jìn)去打開才能看到。許多商家一看簽收了就點退款。實際物流信息顯示是在外地毫不相關(guān)的地方簽收了。
如果發(fā)現(xiàn)了，問起她（他）為什么簽收信息顯示在外地？百般狡辯，不小心說漏嘴，買的東西還在家里。
第四類：摸準(zhǔn)代發(fā)模式的發(fā)貨時間差，不花錢收貨。
許多某寶小賣家貨源多來自阿里巴巴平臺商家，支持一件代發(fā)，熟悉這一套路的買家，就先下單，待某寶商家在阿里巴巴平臺下單后，摸清發(fā)貨時間規(guī)律，然后申請退款，某寶支持未發(fā)貨的單可以閃退（不需要商家批）。
這樣的結(jié)果就是，阿里代發(fā)的包裹發(fā)出去了，而某寶商家有時并不知道（因為只要退款完成了，該單就不會在待發(fā)貨里顯示），買家免費拿到了貨，笑呵呵地與人分享自己多牛。
更惡劣的是，事后商家發(fā)現(xiàn)了，電話給她，不接，再打，拉黑你。投訴到平臺，小二答復(fù)：她的單已經(jīng)退款了，你再發(fā)貨，我們無法干涉，你自己與她協(xié)商。
第五類：單位“福利好”，高頻率退貨，賺運費
一些高福利單位（你知道是哪些），員工私人快遞混在公家快遞一起發(fā)。如果碰到有運費險的店家，退貨還能凈賺錢8-10元/單，退貨幾次，低價格的東西就免費到手了。
更有一個離譜的買家，經(jīng)常換賬號來我家買（換賬號是為了運費險），但退貨率嚇人，退貨還是順豐特快那種。我實在好奇，讓客服問她為什么退貨還發(fā)順豐，她說，不用自己掏錢，多發(fā)快遞，收件小哥每次還送小禮品。
如果你做過電商，這五類買家你遇到過嗎？留言說說。
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