前言:
很多新人第一次接觸虛擬產(chǎn)品變現(xiàn),只關(guān)心怎么出單,怎么賺錢,匆忙操作,也許可以出一些小單賺一點(diǎn)小錢,但是最終的結(jié)果往往是一地雞毛
而這一篇文章我將帶你從最底層的數(shù)據(jù)層面來解讀虛擬產(chǎn)品的變現(xiàn)之路,讓你認(rèn)識(shí)每一個(gè)數(shù)據(jù)的含義,由來,以及它在整個(gè)店鋪中所發(fā)揮的巨大作用,當(dāng)你知道這些底層邏輯之后,你看待虛擬產(chǎn)品這條路思路會(huì)更加清晰,更加理性,從而進(jìn)一步確定自己將要做的是一件怎么樣的事,有一個(gè)更清晰更具體的概念
最后,賺錢并不是因?yàn)槲蚁胭嶅X,我要賺錢,然后在幻想中想到一個(gè)賺大錢的方法,最后氣運(yùn)加身,一朝暴富,而是因?yàn)槲易隽艘患?,既知其然又知其所以然,同時(shí)又能腳踏實(shí)地的去做好一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié),知行合一,修煉了自己的內(nèi)心,豐富了自己的人生,同時(shí)在這個(gè)過程中順道賺到了錢,慢慢變富,以上是我個(gè)人做項(xiàng)目的一些感悟,寫在這里,與君共勉
下面開始課程的主題
以我自己的店鋪數(shù)據(jù)舉例

訪客:每一位進(jìn)店的顧客,即為一個(gè)訪客,同一個(gè)人多次進(jìn)入只算一次
支付轉(zhuǎn)化率:訪客進(jìn)入店鋪產(chǎn)生的成交行為占整體訪客的多少
客單價(jià):每天所產(chǎn)生的的訂單金額除以每天購物的實(shí)際付款人數(shù),舉例:店鋪今天一共兩個(gè)人下單,一個(gè)人下了一單,訂單金額是100,另一個(gè)人也下單了,金額是1000,客單價(jià)即是550
支付買家數(shù):一共有多少人購買了本店的商品
支付子訂單數(shù):同一個(gè)人可能買了店鋪內(nèi)不同的商品,比如一個(gè)人買了三件,那么他的支付子訂單即是3
加購收藏?cái)?shù):字面意思
瀏覽商品數(shù):店鋪內(nèi)一共有多少寶貝有流量
這些數(shù)據(jù)就是我們開店過程中需要重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù),其中訪客,轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)三者要重點(diǎn)關(guān)注
因?yàn)?/span>訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)就是你自己的收入
訪客
訪客的形成路徑:客戶在搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入搜索頁面,查看看產(chǎn)品的過程中,看到淘寶給你寶貝展現(xiàn),覺得你寶貝不錯(cuò),所以產(chǎn)生了進(jìn)店看一看的想法,遂點(diǎn)擊商品主圖進(jìn)店,一名訪客產(chǎn)生了
客戶的購物心理:搜索產(chǎn)品關(guān)鍵字------看到淘寶相關(guān)產(chǎn)品展現(xiàn)(根據(jù)千人千面的原則顯示對(duì)應(yīng)價(jià)格帶的寶貝)-----根據(jù)寶貝的主圖,銷量和自己的需求對(duì)比綜合決定是否點(diǎn)擊------點(diǎn)擊進(jìn)店看評(píng)論看詳情頁是不是符合自己的需求------確定符合需求甚至超越預(yù)期產(chǎn)生購買沖動(dòng)------下單付款
訪客的由來:淘寶展現(xiàn)-----客戶點(diǎn)擊
影響訪客的三要素:主圖 標(biāo)題關(guān)鍵詞權(quán)重 銷量排名
主圖:一個(gè)好的主圖可以讓人產(chǎn)生點(diǎn)擊去看的欲望從而促進(jìn)點(diǎn)擊
淘寶并不是直接給你流量,而是先給客戶展現(xiàn)你的寶貝,由客戶去決定是不是要點(diǎn)擊
寶貝的關(guān)鍵詞權(quán)重和銷量權(quán)重決定展現(xiàn)次數(shù)的多少,但是主圖決定點(diǎn)擊次數(shù)的多少
ps:主圖元素要精不要雜,比如素材,你要突出多,就用800G,一句話賣點(diǎn)效果最佳,同行沒做好的點(diǎn)就是你應(yīng)該選的賣點(diǎn)
在前期低銷量時(shí)期,主圖至關(guān)重要,因?yàn)檫@是此時(shí)增加訪客最低成本的方式
標(biāo)題關(guān)鍵詞:比如 釣魚教程 為例
有一名淘寶用戶搜索釣魚教程,然后看到你的寶貝,覺得不錯(cuò),點(diǎn)擊進(jìn)店查看,各方面都滿意,產(chǎn)生了購買行為,此時(shí)你的寶貝在釣魚教程這個(gè)關(guān)鍵詞下面就積累了一點(diǎn)權(quán)重,排名就會(huì)超越其他人一點(diǎn),如果你的對(duì)手月銷量是100單,都是搜索釣魚教程來產(chǎn)生的購買,那么你需要110個(gè)搜索客戶購買就可以超越他的排名,從而排在他前面獲得更多點(diǎn)擊
還有一種情況
有的寶貝顯示銷量1000,是因?yàn)樗赡苁怯蓭讉€(gè)人一次性拍了1000單
月付款人數(shù)明顯少于月銷
這就是俗稱的拍大單,也就是改銷量,一次性拍幾百上千單,為的是客戶點(diǎn)擊寶貝之后,可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化,當(dāng)然也可能是真實(shí)下單,常見于訂制服務(wù)類目,設(shè)定一個(gè)小的客單價(jià),方便根據(jù)不同客人的情況進(jìn)行拍單,這種情況實(shí)際統(tǒng)計(jì)的只是付款人數(shù)的關(guān)鍵詞權(quán)重,實(shí)際拍單金額影響很小
同樣的還有一種高月銷,同時(shí)付款人數(shù)也一樣多的情況,就是淘寶客

這種情況就是商家上架幾天的時(shí)間通過淘寶客迅速的刷了幾千單
ps:正常情況下,月銷3000的寶貝,評(píng)價(jià)應(yīng)該在800左右,20%到30%的評(píng)價(jià)比略
目的是為了卡銷量第一,如圖所示,商品排序有一個(gè)綜合排名有一個(gè)銷量排名
刷到第一,可以拿到銷量排名第一的展現(xiàn),但是淘寶客補(bǔ)單只能帶來銷量權(quán)重,不能帶來關(guān)鍵詞權(quán)重,所以他的綜合排名靠后,銷量排名第一,這種方法花費(fèi)較大,通常見于話費(fèi),音樂app會(huì)員等等大眾消費(fèi)品
從關(guān)鍵詞方面拿訪客,前期重視關(guān)鍵詞權(quán)重(老鏈接月銷暫時(shí)追趕不易),后期重視補(bǔ)上銷量權(quán)重,補(bǔ)單一定要通過核心關(guān)鍵詞或者包含核心關(guān)鍵詞的長尾詞進(jìn)店拿到這部分權(quán)重從而促進(jìn)淘寶給與一定的展現(xiàn)
前面關(guān)鍵詞已經(jīng)講過了,通過淘寶客大量補(bǔ)單的方式可以拿到銷量第一的排名
但是風(fēng)險(xiǎn)大,花費(fèi)大
一般情況下我們都是通過關(guān)鍵詞補(bǔ)單同時(shí)拿寶貝的銷量權(quán)重和關(guān)鍵詞權(quán)重,合二為一,這樣得到的綜合權(quán)重最高,拿到的展現(xiàn)最好
根據(jù)自身實(shí)力,如果資金充足可以短期內(nèi)沖量,如果資金不足,瞄準(zhǔn)銷量7-15名的同行,在一個(gè)月之內(nèi)超越,每天就可以做到穩(wěn)定出單
轉(zhuǎn)化率
決定轉(zhuǎn)化率的因素:價(jià)格 詳情頁 經(jīng)營策略 評(píng)價(jià)
價(jià)格:一般情況下價(jià)格越低,出單相對(duì)比較容易,但是實(shí)際操作中要根據(jù)所選寶貝的基本人群屬性區(qū)劃定價(jià)格,比如你賣商業(yè)計(jì)劃書,因?yàn)榍饲娴恼宫F(xiàn)方式,這部分人群本來可以接受較高價(jià)位的人數(shù)占多,定價(jià)太低效果反而收益較小,但是前期還是要以低價(jià)為主,因?yàn)槿诵灾姓急阋说幕蛉巳私杂?,后期可以根?jù)情況調(diào)整
ps:千人千面是淘寶的一種展現(xiàn)方式,通俗講就是看人下菜碟,如果你平時(shí)買東西買的都是貴的,那么他推薦給你的商品也基本上是這個(gè)價(jià)位的,同時(shí),還有搜索記憶功能,你點(diǎn)擊過的鏈接會(huì)在你下次搜索的時(shí)候優(yōu)先展示,很多人新開店,一遍一遍點(diǎn)擊自己的寶貝,每次搜它總在前面,從而容易產(chǎn)生錯(cuò)覺,其實(shí)寶貝排名并沒靠前,只是針對(duì)你自己而已
詳情頁:客戶通過主圖進(jìn)店,首先第一步看你的產(chǎn)品,看兩個(gè)部分,一個(gè)是評(píng)論,一個(gè)就是詳情頁,在前期評(píng)論較少的情況下,主要就是詳情頁,詳情頁要把產(chǎn)品的基本信息描述清楚,一般包括,發(fā)貨方式,產(chǎn)品介紹,店鋪活動(dòng)三部分,咱們做虛擬的最好再加上一個(gè)免責(zé)申明
經(jīng)營策略:這是重點(diǎn)?。。。?!
目前素材店大多采用的是會(huì)員制

為什么?
三個(gè)好處:鎖定客戶 免費(fèi)補(bǔ)單 提高客單價(jià)
鎖定客戶很好理解,成為會(huì)員后就會(huì)經(jīng)常來看看店鋪的情況,有感興趣的就會(huì)買,反正不要錢
免費(fèi)補(bǔ)單的話就是一個(gè)會(huì)員客戶雖然只收了一次會(huì)員費(fèi),確相當(dāng)于找了一個(gè)長期的刷手,按照補(bǔ)單一單10塊錢的價(jià)格計(jì)算,怎么算都不虧,而且這個(gè)刷手不用督促,積極主動(dòng),不要工資,賬號(hào)安全,不會(huì)被抓
提高客單價(jià):本來這客戶只想花3塊錢買一個(gè)寶貝,現(xiàn)在想開個(gè)會(huì)員了,就花了18.8
會(huì)員制是目前素材和教程店成型店鋪主流的方式,效果良好,但是前期起步幫助不大,因?yàn)樾枰獙?duì)店鋪人群有比較深的理解才會(huì)發(fā)現(xiàn)更加適合自己店鋪的寶貝,而且對(duì)初始流量的撬動(dòng)經(jīng)過測(cè)試幫助也不大,當(dāng)然如果你本身就有某一行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,比如設(shè)計(jì)視頻等等,對(duì)某一行業(yè)理解很深,另當(dāng)別論
評(píng)價(jià)
自不用多說,買東西看評(píng)論是一個(gè)習(xí)慣了,畢竟誰也不想當(dāng)?shù)谝粋€(gè)小白鼠,所以適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)還是要做的,帶圖評(píng)價(jià)有5個(gè),最好再有一兩個(gè)視頻評(píng)價(jià),十個(gè)文字評(píng)價(jià)對(duì)于前期鏈接的轉(zhuǎn)化率會(huì)起到?jīng)Q定性的作用
客單價(jià)
這是一門藝術(shù)
客單價(jià)的制定直接決定了你的收入,同樣是月銷100,價(jià)格30和價(jià)格0.9,收益相差巨大
如何制定自己的客單價(jià)?
影響因素有三個(gè): 稀少程度 對(duì)應(yīng)人群 市場(chǎng)環(huán)境
物以稀為貴:比如你賣你自己的定制服務(wù),不只是教程和素材這種轉(zhuǎn)賣,市場(chǎng)缺口很大,會(huì)的人不多,客戶群體固定,那么價(jià)格不妨定得高一點(diǎn),這種通常見于服務(wù)類目,越是虛頭巴腦的東西,收費(fèi)越高,曾經(jīng)的卡羅牌算命,一單5388收的我自己都懷疑人生
對(duì)應(yīng)人群:買瑜伽教程和做飯教程的和買炒股技術(shù)的人群是不一樣的,他們能接受的價(jià)格也就不一樣,一般來說,凡是男士相關(guān)教程都可以做高價(jià),女士相關(guān)除了早教和玄學(xué)這兩個(gè)非常特殊的領(lǐng)域,高價(jià)教程市場(chǎng)不大,男女都有需求的一般價(jià)格帶都比較中庸,常見就是9.9
市場(chǎng)環(huán)境:看看同行都賣的是什么價(jià)格,尤其是前十的同行,他們的價(jià)格區(qū)間重合最多的地方就是最適合這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格帶
案列舉例
巧虎教程是我去年操作過的一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境是普遍賣得都是1.8和2.8和9.9,還有一個(gè)銷量第一賣的是單課25.8會(huì)員68.8,價(jià)格跨度很大,我去生意參謀查了詞,巧虎這個(gè)關(guān)鍵詞每天的搜索量在5000左右,加上其他相關(guān)詞每天有2W左右的搜索
高價(jià)依據(jù):利用千人千面走高價(jià)格路線,理論依據(jù)是女人舍得給孩子花錢,買好的,同時(shí)該課程有品牌加持,節(jié)省溝通成本
操作步驟:利用sku把每個(gè)科目分別展示,定價(jià)12.8,操作理由是其他源文件類目的同行都是一口價(jià),有的只知道品牌的人想買課,但是不知道買到的到底是什么,多SKU設(shè)置讓客戶了解清楚,相對(duì)同行極大增加專業(yè)性,同時(shí)大幅減少溝通成本,同時(shí)設(shè)置會(huì)員價(jià)格36.8,單科12.8一共九門課,總價(jià)遠(yuǎn)超會(huì)員價(jià),給客戶造成劃算的感覺,同時(shí)承諾免費(fèi)更新,以及附贈(zèng)其他所有早教品牌課程,進(jìn)一步提升自身專業(yè)性與性價(jià)比
ps:sku就是你買紙巾的時(shí)候選一包還是兩包的那個(gè)選項(xiàng),在寶貝銷售屬性里面可以設(shè)置,多SKU設(shè)置給客戶直接的選擇從而不用動(dòng)腦,可以增加轉(zhuǎn)化率已然是一種共識(shí)
操作結(jié)果:三天出單,一周銷量破50,半個(gè)月破200.一個(gè)半月破600,但是賣得太火,超過第一之后,幾個(gè)同行輪番舉報(bào),鏈接死了,存活2個(gè)月左右,累計(jì)收益20000+
項(xiàng)目名稱:某某配方免費(fèi)送
當(dāng)時(shí)第一名銷量有500+,賣得是某某配方大全,前十銷量都不錯(cuò),因?yàn)闆]有品牌效應(yīng),所以常規(guī)手段來做,要么多花錢,要么接受起店比較慢的結(jié)果,但是我另辟蹊徑,開發(fā)出了自己的一套快速起店的打法
理論依據(jù):免費(fèi)的誰不要?
操作流程:前期定價(jià)9.9一周之內(nèi)快速補(bǔ)30單,寶貝入池引來第一波流量,然后主圖和詳情寫明下單返現(xiàn)9.9,全店產(chǎn)品免費(fèi)送,用一個(gè)有流量的寶貝快速帶動(dòng)店內(nèi)其他寶貝出單,節(jié)省補(bǔ)單費(fèi)用,同時(shí)免費(fèi)策略極大的增加了產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,訂單激增,從而帶來更多的免費(fèi)免費(fèi)流量,進(jìn)一步正向循環(huán),一點(diǎn)破面,盤活全店
操作結(jié)果:起店的時(shí)候同行經(jīng)常會(huì)過來惡心一下,但是幾個(gè)主營寶貝已經(jīng)穩(wěn)居類目前三,因?yàn)榈陜?nèi)鏈接已經(jīng)全部入池,每天有了穩(wěn)定且持續(xù)增長的流量,在前期免費(fèi)送的引流目標(biāo)達(dá)成后,目前已轉(zhuǎn)成會(huì)員制,收益穩(wěn)定
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