現(xiàn)在年輕人不太喜歡逛商場(chǎng)買家電，躺在舒適的空調(diào)房里，然后手機(jī)操作幾下，就下單成功，兩三天時(shí)間想要的家電會(huì)送上門并安裝好，非常方便。不過也有有些稍微年長(zhǎng)的消費(fèi)者不太相信網(wǎng)上買東西，認(rèn)為網(wǎng)上買的家電和線下買的家電品質(zhì)有區(qū)別，還講了一番道理：“網(wǎng)上買那么便宜，能有什么好貨，用料肯定沒商場(chǎng)的家電好，或者是庫(kù)存機(jī)。”
現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的和線下銷售的電器在品質(zhì)上并沒有什么區(qū)別。要知道，線上銷售占據(jù)了家電零售的半壁江山，有的品牌線上甚至超過線下。沒有哪個(gè)廠家敢拿產(chǎn)品質(zhì)量開玩笑，線上款用差一點(diǎn)的材料，是根本不可能的事情。要知道一旦出現(xiàn)批量的質(zhì)量問題，對(duì)品牌來(lái)說(shuō)可是滅頂之災(zāi)。
庫(kù)存機(jī)就更沒可能性了，要知道網(wǎng)上買東西的大多是年輕消費(fèi)者，他們對(duì)家電的要求不僅僅局限于功能，需要外觀時(shí)尚、科技感足，操作簡(jiǎn)單，最好能用手機(jī)操作。如果把庫(kù)存機(jī)放到他們年前，即便是便宜，他們也不會(huì)多看一眼。
家電產(chǎn)品都是流水線作業(yè)，零配件也是集體采購(gòu)，從同一條生產(chǎn)線下線的產(chǎn)品，可能型號(hào)不同，部分型號(hào)是線上專供，部分型號(hào)是線下款。但品質(zhì)上并不會(huì)有什么區(qū)別。為什么要區(qū)分線下和線上型號(hào)，一方面是為了區(qū)別銷售渠道，另一方面保障線下銷售的利益。如果線下款跟線上款一樣，那大部分人都會(huì)選擇去商場(chǎng)看家電，然后去網(wǎng)上下單，商場(chǎng)熬不了多久就破產(chǎn)了。
廠家在決定某款家電走線上還是線下渠道，也需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)定，網(wǎng)上的消費(fèi)者買東西看中外觀，智能化、功能多，配置好。而線下的消費(fèi)者更看重產(chǎn)品質(zhì)量，比如冰箱，會(huì)看看冰箱內(nèi)部的做工，保鮮效果，抽屜推拉是否方便。
網(wǎng)上買和商場(chǎng)買，都有各自的優(yōu)勢(shì)，比如網(wǎng)上買，只能看介紹，看圖片，看不到實(shí)物，沒辦法切實(shí)的體驗(yàn)效果。尤其是選擇電視、投影儀，需要感官去判斷，僅憑介紹和其它人的評(píng)價(jià)，不一定會(huì)幫助你做出正確的判斷。商場(chǎng)買家電，能夠看到也能摸到，可以實(shí)際體驗(yàn)效果，價(jià)格稍貴。
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