大家好，這里是紀(jì)白品牌管控。作為品牌方，可能會在阿里平臺發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在平臺上的價(jià)格遠(yuǎn)低于品牌管控指導(dǎo)價(jià)，有些商家也是未經(jīng)授權(quán)進(jìn)行售賣，導(dǎo)致品牌口碑下降，經(jīng)銷商的利潤下降，造成市場渠道混亂。那么遇到這類問題，應(yīng)該怎么解決呢？今天這邊文章就給大家講講在阿里低價(jià)亂價(jià)處理的相關(guān)信息，一起來看看吧。
一、阿里廠家控價(jià)會扣多少分？
阿里巴巴中國站將假冒商品、盜版侵權(quán)行為歸類為嚴(yán)重侵權(quán)行為，其余歸類于一般侵權(quán)行為。審核周期為3-5個(gè)工作日，一般侵權(quán)行的處理結(jié)果是投訴成立，刪除鏈接，每次扣1分。
嚴(yán)重侵權(quán)行為的處理結(jié)果是刪除對應(yīng)商品鏈接，第一次扣4分，第二次以上扣8分。嚴(yán)重情形24分一次，超過三次則關(guān)閉賬號。為平臺對疑似售假投訴的審核周期為5-7個(gè)工作日，處理結(jié)果一般是產(chǎn)品下架，鏈接刪除，店鋪扣12分，店鋪被平臺屏蔽數(shù)日。
二、低價(jià)亂價(jià)處理法則
在阿里平臺的賣家如果以低價(jià)傾銷產(chǎn)品，對于平臺方來說，賣家不違反規(guī)定。因此，平臺一般不會處理此類行為。品牌方只能通過阿里巴巴的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺進(jìn)行侵權(quán)投訴。
例如，如果存在商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、等知識產(chǎn)權(quán)層面的明顯侵權(quán)信息，就可以向阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)平臺投訴。阿里知產(chǎn)平臺目前受理的侵權(quán)投訴范圍比較有效的幾個(gè)：
1、商標(biāo)權(quán)侵權(quán)：真假對比，購買鑒定，未生產(chǎn)，遮擋商標(biāo)等，以及一些不正當(dāng)使用他人商標(biāo)，比如突出使用商標(biāo)LOGO、濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞、店鋪名侵權(quán)、會員名侵權(quán)等。
2、著作權(quán)侵權(quán)：針對書籍類、軟件類、音像制品類。以及盜用或未經(jīng)授權(quán)使用他人圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。
3、專利權(quán)侵權(quán)：有發(fā)明專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)、外觀專利權(quán)。
4、其他類型權(quán)利侵權(quán)：冒用廠名廠址、盜用授權(quán)書、侵犯企業(yè)名稱權(quán)、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、肖像權(quán)等。
三、找第三方控價(jià)公司的管控流程
1、首先對品牌目前線上的情況進(jìn)行排查分析，然后根據(jù)不同情況來制定管控方案。投訴完成后，平臺會在3-5個(gè)工作日內(nèi)，對違規(guī)店鋪進(jìn)行處罰；管控最直接的結(jié)果是，違規(guī)鏈接下架，店鋪扣分；查找到貨源，解決根源問題。
2、其方式主要是以品牌方名義或品牌授權(quán)方在阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺發(fā)起侵權(quán)投訴，不同的問題會有不同投訴方式，具體如何去有效選擇，也會有專業(yè)運(yùn)營人員跟品牌方做好商討，然后去操作。
3、專業(yè)的控價(jià)公司也會有專業(yè)的系統(tǒng)軟件，去定期排查網(wǎng)上違規(guī)問題，反饋到品牌方協(xié)商。
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