張庭夫婦公司接受調(diào)查后,前TST代理張虹被上線拉黑了,還被一些同行刪掉微信。
在以往,TST每上一次熱搜,她的朋友圈里就熱鬧一次。這次,仍有許多同行刷著一樣的文案,認(rèn)為媒體在造謠。“可能手里囤的貨太多了,也沒辦法,就只能繼續(xù)騙。”她說。
4月19日,據(jù)媒體報(bào)道,張庭、林瑞陽夫婦創(chuàng)辦、經(jīng)營的達(dá)爾威公司因從事傳銷活動(dòng),導(dǎo)致公司名下96套房產(chǎn)被石家莊裕華區(qū)市監(jiān)局查封,價(jià)值17億元。工商信息顯示,上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司是“TST庭秘密”運(yùn)營主體。
并非所有代理都愿意像張虹這樣主動(dòng)割席。
由于處罰決定書對(duì)TST的處罰僅涉及罰款,未吊銷該公司的營業(yè)執(zhí)照或者責(zé)令停業(yè)整頓,目前TST仍能正常經(jīng)營,更多代理還在設(shè)法解套。
一位做了7年的代理拒絕了記者的采訪,“我還在做的(得)很好,在好好賣貨,也沒囤過貨,公司都是一件代發(fā),你的良心不痛嗎?”隨后將記者拉黑。
這位代理的微博頭像是和張庭的合影,這意味著她至少做到了百萬的月業(yè)績(jī)。她曾經(jīng)寫道,“無論現(xiàn)在的你處于什么狀態(tài),是時(shí)候?qū)ψ约赫f:不為模糊不清的未來擔(dān)憂,只為清清楚楚的現(xiàn)在努力”。
TST庭秘密的線下聚會(huì)。受訪者供圖
【1】代理主動(dòng)向反傳銷人士遞交材料
在得知TST已被涉嫌傳銷立案后,張虹默默解散了手里的群。她把家里的囤貨低價(jià)甩賣了一些,還留下價(jià)值一兩萬的產(chǎn)品自用。
她說,出了事,不好意思送給別人。
4月19日,據(jù)澎湃新聞報(bào)道,張庭林瑞陽夫婦創(chuàng)辦、經(jīng)營的達(dá)爾威公司因從事傳銷活動(dòng),被石家莊裕華區(qū)市監(jiān)局于去年7月查封了公司旗下96套房產(chǎn),總價(jià)值17億元。
當(dāng)天下午,“TST庭秘密”在官方微博發(fā)布了一份律師函稱,“TST庭秘密”的運(yùn)營主體公司——上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“達(dá)爾威公司”)正接受并配合相關(guān)部門的合法調(diào)查。
上述律師函提到,“之所以一直不發(fā)聲是出于自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求,即任何主體均不得在配合相關(guān)部門工作中擅自公開任何信息。由于案件復(fù)雜,目前不便回答各方問題,請(qǐng)媒體朋友不要無端猜測(cè)?!?/p>
TST內(nèi)部盛傳,張虹是導(dǎo)致TST被查的關(guān)鍵人物。
張虹告訴九派新聞,2021年初,她加上的林瑞陽的微信是助理冒充的。那段時(shí)間,她還聽聞了許多關(guān)于“TST是傳銷組織”的說法。
最重要的,她說,在TST實(shí)在賺不到錢。她想要知道個(gè)究竟,于是給中國反傳銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李旭發(fā)去資料。
李旭曾加入傳銷組織,還是個(gè)傳銷骨干,在認(rèn)清傳銷騙局后,致力于反傳銷活動(dòng)。大約兩三年前,他已收到不少關(guān)于TST的咨詢,電話大多來自受害者家屬或朋友,他們懷疑身邊的人參與了傳銷活動(dòng)。
由于咨詢者無法提供實(shí)質(zhì)性證據(jù),他也難以判斷。直到張虹給他發(fā)來內(nèi)部資料。
李旭告訴九派新聞,目前,判斷傳銷行為的主要依據(jù)為2005年國務(wù)院公布的《禁止傳銷條例》,其中規(guī)定了傳銷行為的三種表現(xiàn)形式:“入門費(fèi)”、“拉人頭”和“層級(jí)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”。他說,不管打著什么旗號(hào),穿著什么馬甲,只要同時(shí)具備這三種特征,都涉嫌傳銷。而這三個(gè)特征,TST都占了。
“其實(shí)大部分微商代理都涉嫌傳銷?!崩钚裾f,傳銷必須得發(fā)展人、組建團(tuán)隊(duì),這樣才有錢拿。很多微商招募代理,打著“自用省錢、分享賺錢”的口號(hào),實(shí)際上“分享”就是拉人,拉的人越多,銷售的業(yè)績(jī)?cè)蕉啵岢梢苍蕉?,“這就是典型的網(wǎng)絡(luò)傳銷模式”。
2021年12月23日,李旭所在的反傳銷團(tuán)隊(duì)給石家莊裕華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局寫了一封查證函,并得到回復(fù)。
在回復(fù)函中,石家莊裕華區(qū)市監(jiān)局表示,“根據(jù)多起群眾舉報(bào)核查,我局于2021年6月5日對(duì)上海達(dá)爾威涉嫌傳銷立案調(diào)查,并逐級(jí)向上級(jí)報(bào)備。因其利用金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移或隱匿涉?zhèn)髻Y金,我局已依法申請(qǐng)人民法院采取保全措施,目前案件在進(jìn)一步調(diào)查中?!?/p>
TST的獎(jiǎng)金制度。圖片來源:新浪微博
【2】曾在臺(tái)下感動(dòng)到哭泣
張虹始終記得2017年的春天。那次,TST請(qǐng)了張信哲、汪東城、張韶涵等人,在南京辦了一場(chǎng)演唱會(huì)。
為了參加活動(dòng),她請(qǐng)假自費(fèi)前去。除了路費(fèi)和食宿費(fèi),像這樣的演唱會(huì),至少要囤一兩萬元的貨才能獲得資格。
張虹不想?yún)⒓樱缮暇€告訴她,要是不去,下線的人會(huì)覺得她做得不好。
“誰朋友圈還沒幾個(gè)做TST的呀,為什么人家要跟著你干,在你這里開卡?肯定是因?yàn)槟阕龅煤谩D阕龅煤?,連公司活動(dòng)都參加不了嗎?”張虹說,當(dāng)時(shí)她被這種說法打動(dòng)了。
演唱會(huì)開始前,照例是幾位代理連說帶哭地“現(xiàn)身說法”。她們講到自己從前過得很不如意,直到遇見TST,命運(yùn)被改變,走上人生巔峰。張虹在臺(tái)下聽著,也跟著哇哇哭,決心回去更加努力,做大做強(qiáng)。
TST,全稱為TIN'SECRET,是上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司旗下品牌,由林瑞陽、張庭夫婦于2013年創(chuàng)立,以化妝品、護(hù)膚品為主打品類。
關(guān)于TST,流傳著一個(gè)頗具浪漫色彩的品牌故事:林瑞陽,曾經(jīng)的瓊瑤御用男主角,在法國發(fā)現(xiàn)了酵母的神奇功效,并將其贈(zèng)送給愛妻張庭作為“愛的禮物”。隨后這種神奇的功效讓林氏夫婦嘆為觀止,經(jīng)過19年的科技和研究,成功研發(fā)出了全球唯一活的、有生命的保養(yǎng)品,2013年在內(nèi)地進(jìn)行推廣。
包括林志玲、趙薇、徐崢夫婦在內(nèi),眾多明星為此站臺(tái),不僅在社交朋友發(fā)布自用圖片,還參與線下活動(dòng)。
疫情之前,平均每?jī)扇齻€(gè)月,TST會(huì)組織一次線下活動(dòng)。在最興盛的那些年,公司的活動(dòng)規(guī)格高得令人咂舌。巴黎、塞班度假,五星級(jí)酒店、七層的郵輪開趴……跟各路明星的合影一發(fā)到朋友圈,點(diǎn)贊不計(jì)其數(shù)。
對(duì)代理來說,跟張庭夫婦合影比演唱會(huì)本身更重要。因?yàn)橐坏㈩^像換成合影,就意味著得到了公司認(rèn)可,也意味著自己賺到了錢,甚至能帶領(lǐng)別人賺錢。
和林瑞陽合影是容易的,只要參會(huì)就行。但只有月業(yè)績(jī)達(dá)百萬以上的人才能跟張庭合影。
張虹記得,2017年那場(chǎng)南京演唱會(huì)結(jié)束后,和林瑞陽排隊(duì)的人,從晚上9點(diǎn)排到凌晨3點(diǎn)。
在TST內(nèi)部,張庭和林瑞陽自稱家人。林瑞陽自稱“林大哥”,“大哥給你們撐起一片天,所有的風(fēng)險(xiǎn)大哥擔(dān)著,幾十億的產(chǎn)品大哥囤著,教你們做生意,帶你們掙錢。”
張虹記得,有一次在群里,“林瑞陽”說,群里大部分都是寶媽,TST可以讓你們既照顧孩子,又有一份收入??吹竭@些話,張虹被打動(dòng)了。
在群里、線下活動(dòng)里,很多代理都說自己通過TST發(fā)家致富,改變命運(yùn)?!袄习逭f了,為什么別人做得好,是因?yàn)樗麄?strong>分享得多?!?/p>
后來張虹才意識(shí)到,“分享”其實(shí)就是拉人,就是騙,“騙的人越多,工資才越高?!?/p>
曹格、陶虹與張庭夫婦合照 網(wǎng)絡(luò)圖片
【3】“分享經(jīng)濟(jì),無本萬利”
回憶起加入TST的過程,張虹說,還是貪心作怪。
2016年初,一位老鄉(xiāng)來到張虹公司樓下,要送她一款TST的產(chǎn)品。張虹百般推脫,從不好意思說到不了解產(chǎn)品。
老鄉(xiāng)于是給她看了自己手機(jī)里的圖片,陶虹、趙薇等明星都在使用。老鄉(xiāng)說,TST是明星的自用產(chǎn)品,和代言產(chǎn)品還不一樣,功效好是一方面,主要是能掙錢。
老鄉(xiāng)找了她好幾次,給她介紹TST的前景,還舉了個(gè)例子:一位92年的小姑娘,做了TST代理之后,月入20多萬元。至于老鄉(xiāng)自己,入行4個(gè)月,賺得不多,“每個(gè)月也就八千塊”。
張虹心動(dòng)了,她每月收入只有3000多元。
但她害怕賠錢。老鄉(xiāng)說,老板不差錢,這叫分享經(jīng)濟(jì),“就跟去飯店一樣,發(fā)個(gè)朋友圈,人家送一個(gè)果盤。而且公司一件代發(fā),不用墊任何資金?!辈僮饕埠?jiǎn)單:加群、注冊(cè)會(huì)員、復(fù)制文案發(fā)朋友圈、有人買的話就在微信公眾號(hào)上下單,輸入賣家地址,“就動(dòng)動(dòng)手指頭”。
簡(jiǎn)單歸納就是,“無本萬利,操作簡(jiǎn)單?!睅讉€(gè)來回后,張虹加了群,成為TST的會(huì)員,成為這位老鄉(xiāng)的下線。
很快,朋友圈里有人找她開卡。上線告訴她,做TST代理可以掙兩份錢,除了零售返現(xiàn),還能給人開卡。跟自己開卡的人成為自己的下線,內(nèi)部人稱之為“兒子輩”,“兒子輩”開的會(huì)員就是“孫子輩”,只有兒孫們要有業(yè)績(jī),自己就能從中提成。
但擁有子孫是有門檻的。她只是銀卡代理(又稱藍(lán)卡代理),買夠2500元的產(chǎn)品才能升級(jí)為金卡代理(又稱紅卡代理)。于是,她湊單買了2600余元的產(chǎn)品,成為金卡代理。但她發(fā)現(xiàn),返現(xiàn)還是很少,一個(gè)月就幾百塊錢。
上線鼓勵(lì)他,如果想賺大錢,得開一百張卡,成為“創(chuàng)始人”。創(chuàng)始人的獎(jiǎng)勵(lì)不受紅卡規(guī)定的限制,賺得更多,還能“世襲”。“那些賺了十幾二十萬的,都是創(chuàng)始人?!睆埡缯f,那時(shí)她已經(jīng)開了30多張卡,放棄有點(diǎn)可惜,于是決定繼續(xù)。
【4】為拉下線背語錄、“講故事”
群里經(jīng)常有雞湯投喂,“拒絕你沒關(guān)系,你看李嘉誠被拒絕了多少次?”“人家質(zhì)疑你,那是因?yàn)槟阋院蟾思叶疾皇且粋€(gè)圈層的了,你看人家馬云成了馬云,就跟王健林玩去了?!?/p>
這些語錄,她不僅拿去說服下線,也拿來自我說服。沉浸在這種氛圍里,她堅(jiān)信努力就會(huì)有回報(bào),“一開始還不相信,說1000遍你就信了”。
發(fā)展下線是有技巧的,她給九派新聞發(fā)來一個(gè)名為《朋友圈這樣打造,你就是大咖》的文檔,這是針對(duì)金卡代理發(fā)朋友圈的內(nèi)容培訓(xùn),“如何在賣貨的同時(shí),側(cè)重點(diǎn)找到更多代理,快速組建自己的團(tuán)隊(duì)?!?/p>
文檔里說,最重要的是展示自己的強(qiáng)大,把自己塑造成大咖?!霸谂笥讶镆欢ㄒ尸F(xiàn)你是一個(gè)很牛的老大,跟著你做微商什么問題都不用愁,只有別人心中的顧慮直接就消除了,自然就想加入你的團(tuán)隊(duì)。”
這需要“造勢(shì)”,“做微商是真真假假虛虛實(shí)實(shí),虛實(shí)結(jié)合”。具體操作包括用小號(hào)偽裝成客戶跟自己聊天、轉(zhuǎn)賬、開卡、給自己好評(píng)。還要講好故事。
故事情節(jié)大約是這樣的:代理以前生活不好、家庭地位低下,但跟著自己賺錢了、強(qiáng)大、走上人生巔峰了。這個(gè)故事的主角可以是寶媽,也可以是上班族,要找到他們的通電,發(fā)到朋友圈里讓人對(duì)號(hào)入座。
張虹記得,那些日子,她見到誰都想讓人開卡。做微商的、賣內(nèi)衣的都問了,誰家媳婦在家里的,趕緊沖過去給人分享副業(yè)。她拉“兒子”,“兒子”拉“孫子”,終于,她擁有了六七百個(gè)群友,開到第100張卡。
張庭夫婦和陶虹在會(huì)場(chǎng)切蛋糕?!【W(wǎng)絡(luò)圖片
【5】狂刷“花唄”、信用卡,工資截圖造假
感覺達(dá)到了創(chuàng)始人的入門資格,她興奮地找到上線,卻被潑了盆冷水。上線告訴她,成為“創(chuàng)始人”除了有人數(shù)上的要求,還有業(yè)績(jī)上的要求:連續(xù)3月,每月團(tuán)隊(duì)銷售額達(dá)到10萬元。
當(dāng)時(shí),她每個(gè)月的業(yè)績(jī)才2萬,距離10萬遙遙無期。上線安慰她,很多人都做到了。有人一個(gè)月掙了十幾萬,也有人掙了二十多萬。
“人家北京一個(gè)大學(xué)老師,人都辭職不干了,專門做這個(gè),人家傻???人家比咱有文化,比咱見的世面多。”張虹記得,上線給她講了這個(gè)“故事”之后,建議她自己囤貨,因?yàn)楹芏嗳艘彩强慷谪洰?dāng)上創(chuàng)始人的。
張虹照做了。為了達(dá)到營業(yè)額,花唄、各種信用卡倒騰,找朋友借錢囤貨,買夠了這30萬元的業(yè)績(jī)。
但考驗(yàn)接踵而至。上線告訴她,即便成為創(chuàng)始人,也不能一勞永逸。一旦連續(xù)3個(gè)月沒有完成考核,就會(huì)被淘汰,被剝奪“創(chuàng)始人”資格。
為了業(yè)績(jī),張虹開始嘗試一些欺騙性行為。
前述文檔提到,發(fā)工資那幾天一定要多曬工資,如果覺得自己工資低的話,可以曬群里其他人的工資,“不要想著這是作假、不好,這就是銷售手段”。
張虹的上線曾教給她制作“假工資”的方法。比方說,收到800元的工資后,可以復(fù)制短信,在800后加個(gè)0,把老公(或者其他人)的手機(jī)號(hào)碼標(biāo)注為工商銀行,用這個(gè)手機(jī)號(hào)給自己發(fā)短信,這就顯示收到了8000元的工資。
聽到這個(gè)方法,張虹驚呆了,“天哪你們這腦子動(dòng)的,這不是騙人嗎?”但她還是照做了,“要是不這么發(fā),只掙800怎么好意思發(fā)朋友圈?”
【6】“爛臉”與“排毒”
除開涉嫌傳銷,TST還曾頻頻被爆出會(huì)導(dǎo)致“爛臉”。
4月19日,“小紅書”用戶王歡告訴九派新聞,五六年前,她在TST一位代理朋友的推薦下,從朋友手中購入幾千塊的冰肌如玉系列和酵母面膜。用了大概兩個(gè)月,她的臉上長(zhǎng)滿閉口。
那位代理朋友告訴她,這是皮膚排毒的過程,繼續(xù)用就會(huì)好??粗约旱哪?,王歡覺得惡心極了。
網(wǎng)絡(luò)圖片
她在網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)不止自己一個(gè)人出現(xiàn)了這種情況,趕緊去了醫(yī)院看了皮膚科。醫(yī)院沒辦法斷定是不是TST產(chǎn)品的原因,可王歡認(rèn)為,那段時(shí)間只使用了TST的護(hù)膚品,不太可能是其他原因?qū)е隆?/p>
她之前用的都是從香港購入的大牌產(chǎn)品,盡管價(jià)格昂貴,但沒出過問題。好在,她使用的時(shí)間不長(zhǎng),沒留下后遺癥。但在醫(yī)院治療期間,她花了1萬多元。
被勸說“過敏”的經(jīng)歷在很多人身上發(fā)生過。
據(jù)時(shí)間視頻,一位網(wǎng)友在TST軟件上購買超萬元產(chǎn)品,全臉爆痘、脫皮、發(fā)癢,這位網(wǎng)友說,“我媽都要跟我睡,幫我把手和腳綁起來,防止我去摳臉,真的是我這輩子經(jīng)歷的最恐怖的事情。”但代理卻告訴她,這是正常的排毒反應(yīng)。
面對(duì)質(zhì)疑,TST的回應(yīng)斬釘截鐵。此前,張庭曾發(fā)微博長(zhǎng)文,強(qiáng)調(diào)問題與TST無關(guān):“TST產(chǎn)品依法合規(guī)三證齊全,且有專業(yè)的第三方檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)做衛(wèi)生安全性試驗(yàn)。每個(gè)用戶的膚質(zhì)不同,所以會(huì)對(duì)化妝品產(chǎn)生不同反應(yīng)。”
但當(dāng)類似“過敏反應(yīng)”發(fā)生在代理商自己的親友身上時(shí),事情就變得有些微妙了。
2015年底,河北的劉萍生完二胎在家休養(yǎng),那時(shí)微商正火,加上對(duì)張庭有好感,于是她選擇加入。
因?yàn)閾?dān)心護(hù)膚品是“上臉的東西”,她每次拿到產(chǎn)品都會(huì)試用。有一次,她的表姐和幾位朋友在使用了TST的一款洗面奶和活酵母面膜后,出現(xiàn)了過敏反應(yīng)。
針對(duì)這類問題,劉萍能在代理群里學(xué)到統(tǒng)一的回復(fù)話術(shù)。比如,用戶使用后若是臉干、起皮,是因?yàn)椤霸瓉硎褂眠^帶激素的產(chǎn)品,現(xiàn)在出現(xiàn)了斷激素反應(yīng),堅(jiān)持使用就好了”。若是出現(xiàn)爆痘或其他過敏反應(yīng),回復(fù)則是,“這是排毒的過程,須堅(jiān)持使用?!?/p>
許多朋友用過一次再無下文,她不好意思再問,也不敢大規(guī)模推銷。為完成每個(gè)月的銷售額,她都是從自己的口袋里掏錢買產(chǎn)品。
“為了拿一點(diǎn)提成,不得不繼續(xù)完成那1000塊錢銷售額,所以就一直堅(jiān)持著。發(fā)展到后面,每個(gè)月需要完成2500的銷售額,要求總是在給你提高?!?/p>
第一年,她沒太在意回報(bào)。一直到2021年底,TST被爆出涉嫌傳銷,她才想起計(jì)算這些年的投入。
她發(fā)現(xiàn),近6年下來,她投入超過30萬元,但分成不到5萬元。她第一次意識(shí)到,自己在這件事情上虧損巨大。
【7】“賺大錢,回報(bào)他們的質(zhì)疑”
在代理TST之后,張虹一度感覺自己魔怔了。
夜里,她總想著如何發(fā)展團(tuán)隊(duì),想到睡不著。如果壯大不了團(tuán)隊(duì),家里的囤貨也賣不出去。后來,她不得不到拼多多和閑魚上低價(jià)專賣。
有一次,因?yàn)榈官u商品,她被TST罰款,倒扣一個(gè)月工資。但這仿佛沒能阻止代理們的轉(zhuǎn)賣行為?!按蠹叶荚覂r(jià)轉(zhuǎn)賣,只能出別人更低的價(jià)格,最后大家都沒掙著錢,就老板掙錢了。”
親人反對(duì)的聲音也很大,認(rèn)為這是傳銷。但她聽不進(jìn)去。有時(shí)候,女兒要媽媽陪,她對(duì)女兒說,“媽媽給你掙錢呢,要不你這個(gè)學(xué)費(fèi)從哪來,你想買這個(gè)那個(gè)玩具不都得掙錢嗎?”
當(dāng)聽到女兒說“好像TST比我還重要”的時(shí)候,她把孩子批評(píng)了一頓,孩子露出委屈的神情?,F(xiàn)在回憶起這些,她后悔到想哭泣。
TST群里流傳著這樣一則小故事:有一天,夫妻倆在小區(qū)散步。妻子說,閨蜜做生意已經(jīng)賺了大錢,買了別墅,都怪老公要攔著自己,不讓自己買別墅。老公回答,我只是攔著你,這么小的困難你都克服不了,還想買別墅?
“這個(gè)故事的意思是,即使家人反對(duì)也不要退縮,要等將來賺大錢,回報(bào)他們的質(zhì)疑。”張虹說。
一位代理的朋友圈?!∈茉L者供圖
為了避免夫妻矛盾,劉萍沒敢向愛人提起虧錢的事,只是默默退出代理。現(xiàn)在,快一年了,她家中囤積的產(chǎn)品還有幾大箱,好些已經(jīng)快過期。
說起TST,盡管時(shí)隔多年,王歡仍憤恨不平,“不要相信微商,三無產(chǎn)品,用這種產(chǎn)品只能是坑自己,坑自己兜里的錢。”
她早已刪掉那位代理朋友的微信,并希望TST受到嚴(yán)懲。
(文中張虹、王歡、劉萍為化名)
九派新聞?dòng)浾?覃鈺鈺 曾憲雯 楊冰鈺
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