齊魯網·閃電新聞10月21日訊 十月份以來，居民醫(yī)療保險和靈活就業(yè)人員繳費就進入了集中辦理期。但是在辦稅服務廳設置辦理現金收繳窗口卻不見辦理業(yè)務的人員?！耙郧翱刹皇沁@種情況，一上班就有好多群眾等待繳費，現在一天才繳納十幾分。”聊城市茌平區(qū)社保收現窗口的工作人員李彤陽說。
“現在社保繳費很方便，手機上點幾下就辦好了，不用出門排隊辦，還能隨時在手機查看，安全又放心！”家住茌平區(qū)振興街道辦事處的劉奶奶向小區(qū)好友展示著手機里面的醫(yī)保繳費憑證，高興地充當著網上繳費宣傳輔導員。
為進一步提升繳費服務水平，推進社保繳費便利化改革，聊城市茌平區(qū)稅務局不斷拓寬“實體+網上”兩大繳費渠道，通過發(fā)放宣傳小冊子、社區(qū)微信群、編制海報、上門輔導等多種方式宣傳社保費征繳政策、繳費方法，積極推廣電子稅務局、支付寶、微信、云閃付、銀行批量扣繳等非接觸式辦稅繳費方式，推進企業(yè)繳費“網上辦”、個人繳費“掌上辦”。
在大力推進線上“非接觸式”繳費的同時，茌平區(qū)局持續(xù)優(yōu)化線下繳費服務，暢通網格員、銀行等代征渠道。針對不會使用智能設備繳費的特殊群體，還在辦稅服務廳設置綠色通道辦理現金收繳；推出預約服務、全程幫辦代辦等新舉措，讓特殊群體繳費“零障礙”。此外，還與人社、醫(yī)保、財政、銀行等部門建立了信息共享和聯絡機制，暢通納稅人訴求反映渠道，確保第一時間解決各類問題，實行“核定、征繳、退費、記賬”全流程閉環(huán)管理，各環(huán)節(jié)完整流暢、無縫銜接。
閃電新聞記者 趙赫 通訊員 程媛彥 聊城報道
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