庫存的狀態(tài)

- 增加:手動調整 或 實時同步(與實物庫存系統(tǒng)打通)。
- 鎖定:下單之后鎖定庫存。
- 解鎖:訂單取消之后釋放鎖定庫存。
- 扣減:訂單支付成功之后扣減庫存,扣減鎖定庫存。
- 返還:退貨、換貨后返還庫存,相當于增加庫存。
- 異常處理:庫存數據在定期校驗時,如果出現異常數據,就需要進行異常處理(自發(fā)或人工處理)。
庫存的概念
1.(可)銷售庫存:可以售賣的商品數量。
- 用戶端顯示的庫存,也就是可以對外售賣的庫存。
- 當“可銷售庫存>0”時,前臺網站則會顯示商品可銷售。
- 當“可銷售庫存≤0”時,前臺網站則會顯示商品缺貨。
2. 實物庫存:倉庫存放的實物商品數量。
3.可用庫存:可以對外銷售的數量。
4.鎖定庫存:已經被預定的商品數量。
5.已售庫存:已經出售的商品數量。
6.活動庫存
- 做促銷活動(例如秒殺)時,從可銷售庫存中占用相應數量給活動使用。
- 這部分庫存也是走相應的鎖定,扣減邏輯。
7.預售庫存
- 預售庫存是虛擬庫存,例如雙11定金預售等。
- 預售同樣走相應的鎖定,扣減邏輯。
- 不同的是,預售的訂單需要支付尾款,訂單才能成立??梢愿鶕ń鹬Ц稊盗刻崆皞湄?。
案例分析
以“選擇三件A商品下單”為例
1.提交訂單后,判斷可銷售庫存數量是否≥3,若無法滿足,則提示“庫存不足”,訂單狀態(tài)顯示提交失敗。
2.若可銷售庫存數量滿足≥3時,可銷售庫存數量減3、鎖定庫存加3,訂單提交成功。
3.在用戶確定訂單并且成功支付后,鎖定庫存減3、已銷售庫存加3。
4.若買家在支付前取消訂單,則返還庫存,可銷售庫存加3、鎖定庫存減3。
5.若買家在支付后,發(fā)貨之前,取消訂單成功,銷售庫存加3、已銷售庫存減3。
業(yè)務流程:

庫存扣減節(jié)點
用戶下單減庫存(通用方案)
- 優(yōu)勢:保證用戶只要下單,就一定可以買到貨。
- 劣勢:在庫存緊張的時候,用戶下單之后不付款,會影響其他用戶購買;可能被大量占用庫存,導致其他人購買不了。
- 解決辦法:限制訂單鎖定庫存時間,超時自動取消。
用戶付款減庫存(特殊)
- 優(yōu)勢:庫存不會長時間占用,真正想買的用戶可以買到。
- 劣勢:可能存在超賣風險;用戶下單后,無法支付發(fā)貨。
- 適用場景:活動搶購,庫存緊張。
活動庫存類知識
在多促銷活動的場景下,通常有以下銷售庫存方案:
- 共享庫存:正常的庫存扣減,活動庫存如:滿減。
- 獨占庫存:從正常庫存中劃定出一些庫存進行售賣,如:淘寶的淘搶購。
- 預售庫存:虛擬庫存,預售截至才去準備貨物。
活動庫存(秒殺)
- 部分活動的活動庫存需要提前占用銷售庫存。
- 活動開始時,扣減銷售庫存;
- 活動進行時,增加或減少活動庫存;
- 活動結束或終止時,活動庫存返還至銷售庫存。
預售庫存(商品預售)
- 管理預售庫存,需要獨立于其他庫存;
- 區(qū)分預售庫存與銷售庫存的關系;
- 調度層處理預售訂單,按訂單順序鎖定庫存;
- 預售商品開始發(fā)貨時考慮處理辦法。
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