合資車(chē)發(fā)展時(shí)間比較早，產(chǎn)品質(zhì)量也非?？煽浚芏嗳擞X(jué)得買(mǎi)合資車(chē)能更放心，所以買(mǎi)車(chē)時(shí)總是把合資車(chē)當(dāng)成首選。湖南的卓先生也有這樣的想法，所以買(mǎi)車(chē)的時(shí)候他直接去了馬自達(dá)的4S店，打算買(mǎi)一輛馬自達(dá)cx4。
在店里看車(chē)時(shí)，卓先生也跟銷(xiāo)售人員進(jìn)行了溝通，雙方都是以新車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)交談的，最后以16.4萬(wàn)的價(jià)格協(xié)商一致。卓先生高高興興地回了家，以為過(guò)幾天自己就可以提到一輛嶄新的汽車(chē)了。可等到他真正提車(chē)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這根本不是自己想要的汽車(chē)。
原來(lái)商家給他提供的車(chē)輛是一輛已經(jīng)出廠一年多的汽車(chē)，卓先生覺(jué)得這就是一輛徹頭徹尾的“庫(kù)存車(chē)”，自己根本不愿意接受。當(dāng)時(shí)雙方都是按照新車(chē)的條件談的，現(xiàn)在竟然把這樣一輛車(chē)安排到自己頭上，是把自己當(dāng)成“冤大頭”了嗎？卓先生要求商家給自己換一輛汽車(chē)，可是卻遭到了拒絕。
而且最讓卓先生無(wú)法接受的是，商家竟然說(shuō)合同上也沒(méi)有寫(xiě)明必須是新車(chē)，既然已經(jīng)簽了合同，而且車(chē)子也沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，那肯定是不退不換的，強(qiáng)行要求他接受這輛車(chē)。
自己花十幾萬(wàn)買(mǎi)車(chē)，就是想要一輛新車(chē)，強(qiáng)行讓自己接受一輛庫(kù)存已經(jīng)接近一年的汽車(chē)，這怎么可能？卓先生非常生氣，于是就找媒體曝光了這件事。記者陪同卓先生來(lái)到了店里，銷(xiāo)售經(jīng)理的回應(yīng)更是驚掉了兩人的下巴。
銷(xiāo)售經(jīng)理表示，沒(méi)有哪條法律規(guī)定，汽車(chē)從工廠出來(lái)到店里的時(shí)間超過(guò)9個(gè)月就是庫(kù)存車(chē)。當(dāng)記者反問(wèn)銷(xiāo)售經(jīng)理，是不是車(chē)輛存放12個(gè)月或者更長(zhǎng)時(shí)間都可以理解為這不是一輛庫(kù)存車(chē)呢？銷(xiāo)售經(jīng)理回答道：這個(gè)問(wèn)題不在我的工作責(zé)任范圍內(nèi)，你可以把這個(gè)問(wèn)題上報(bào)法院，讓他們?nèi)パ芯拷鉀Q。
雙方在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商了一個(gè)多小時(shí)，也沒(méi)有能夠達(dá)成一致，后來(lái)商家派了一位負(fù)責(zé)人與卓先生進(jìn)行溝通。這位負(fù)責(zé)人也表示自己很委屈，這輛車(chē)到達(dá)店里時(shí)，已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)七八個(gè)月了，但這款車(chē)的確是一款新車(chē)，車(chē)子的質(zhì)量以及性能都沒(méi)有問(wèn)題，不符合三包法中退換車(chē)輛的要求。如果卓先生覺(jué)得無(wú)法接受，他們可以贈(zèng)送幾次保養(yǎng)。
這樣的結(jié)果卓先生當(dāng)然無(wú)法接受，如果對(duì)方早一點(diǎn)告訴自己這輛車(chē)是十幾個(gè)月之前生產(chǎn)的，自己肯定不會(huì)在這里買(mǎi)車(chē)。既然對(duì)方不肯退車(chē)換車(chē)，那就只能通過(guò)法律途徑來(lái)解決了。
日常買(mǎi)車(chē)的過(guò)程中，很多新手也經(jīng)常會(huì)遭遇這樣的“套路”，在不知不覺(jué)中就買(mǎi)到了有問(wèn)題的車(chē)輛。其實(shí)有些問(wèn)題是可以避免的，大家買(mǎi)車(chē)時(shí)一定要注意這幾個(gè)方面。
第一，看車(chē)時(shí)注意貨比三家，選擇其中價(jià)格實(shí)惠，口碑也比較好的商家買(mǎi)車(chē)，這樣售后服務(wù)才能有保障。
第二，提車(chē)時(shí)注意檢查車(chē)輛銘牌，看車(chē)輛的出廠日期，如果出廠超過(guò)半年就說(shuō)明這輛車(chē)是一輛庫(kù)存車(chē)，可以要求商家給自己換一輛車(chē)。
第三，簽訂購(gòu)車(chē)合同等重要憑據(jù)之前，一定要認(rèn)真仔細(xì)翻閱里面的條款和內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)有歧義的條款要及時(shí)詢問(wèn)清楚，不要稀里糊涂在合同上簽字。萬(wàn)一遇到問(wèn)題，想要維權(quán)都麻煩。
買(mǎi)車(chē)聽(tīng)上去是一件“手到擒來(lái)”的事，但買(mǎi)車(chē)牽涉到很多環(huán)節(jié)，所以大家千萬(wàn)不要掉以輕心。買(mǎi)車(chē)時(shí)最好選擇大品牌的汽車(chē)，這樣的汽車(chē)不僅質(zhì)量有保障，售后維修服務(wù)也跟得上，也不用擔(dān)心突然倒閉，自己找不到地方售后。
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