最近沸沸揚揚的《云裳羽衣》停服事件可謂是開創(chuàng)了國內歷史先河，在官方毫無征兆的停服通知后，極度不滿的玩家們抱團維權，引得消協(xié)親自下場，最后官方終于再次發(fā)布公告，將會繼續(xù)提供游戲服務。
盡管有人指出，《云裳羽衣》“中止停服流程”的說法有玩文字游戲的嫌疑，但這畢竟是停服游戲玩家維權的首例成功案例，而且其背后是號稱“南山必勝客”的騰訊，具有相當的歷史意義和參考價值。
而在停服風波告一段落后，游戲市場也必將迎來一波反思：游戲停服后如何保障玩家們的權益？
劃重點一：手游停服快，玩家維權難
近年來手游越發(fā)成為新的撈快錢工具，許多廠商為了搶占IP和市場，不管三七二十一直接下場，甚至持續(xù)虧損運營，而一旦競爭領域失去活力，或者收入達不到預期，就會毫不留情地直接宣布停服，導致手游壽命越發(fā)短命。
例如剛上線就沖到iOS免費榜第一的《幻書啟世錄》，僅僅運營1年便草草宣布停服；騰訊代理的《風暴魔域》，號稱正版魔域IP，不過1年半就停運；就連曾經放出狠話“永遠不會授權騰訊”的自走棋鼻祖《多多自走棋》也免不了“真香”，交由騰訊代理后也只不過勉強續(xù)命，前后加起來也沒撐過一年半。
這樣的做法雖然在商業(yè)邏輯上來說無可厚非，畢竟大家做生意都不想賠錢的，但這本質上是一種雙輸行為。
廠商丟掉收入自然不提，對于玩家來說，眼看著自己辛辛苦苦培養(yǎng)的角色，以及所有曾經投入的金錢、時間和精力，都隨著一紙公告被宣判了死刑倒計時，直到最后化為烏有，就算是0氪黨也會因為付出的時間精力感到相當痛心。
不是沒有人對此反抗過，但普通玩家哪能玩得過免責聲明中狡猾的文字游戲？尤其是之前騰訊起訴某賬號交易平臺的案例中，騰訊表示玩家只擁有游戲賬號的“使用權”，而賬號內所有道具、資產等只是游戲數據，并且其所有權歸官方，更是讓不少玩家感到寒心。
劃重點二：單機離線或是可行之道，保障權益要靠法律支持
然而有句老話叫“天下沒有不散的宴席”，再火爆的游戲最終也有壽終正寢的那一天，那么玩家們就活該默默咽下停服帶來的苦果嗎？
早年間網游停服，比較普遍被玩家接受的補償辦法就是部分退款，也有壕如《戰(zhàn)地風云OL》直接退還玩家全部充值，但大多數游戲還是選擇資產數據轉移，把玩家未消費的點卡、元寶等按比例兌換到旗下另一款游戲中，繼續(xù)割韭菜，而且大多數補償方案也是相當摳搜，玩家氪幾千塊，最后領到的東西甚至還不如一個新手禮包。
不管怎么樣，經濟損失多少還有挽回的辦法，但玩家們消耗的感情又該如何補償呢？
于是有人想出了游戲停服后轉單機或者離線版的辦法。比如日本手游《雞尾酒王子》2018年停服后推出紀念版本，玩家們登錄后雖然已經沒有了實質性的可游玩內容，但可以繼續(xù)觀賞角色并進行互動。
很快這招就被國內廠商學了去。2019年《暖暖環(huán)游世界》宣布停止更新但不停服，玩家們可以繼續(xù)正常登錄游玩；2020年《偶像夢幻祭》宣布停服，但面對玩家們的訴求，官方很快表態(tài)會推出離線版，將玩家們的數據保存到本地，贏得了不錯的口碑。
不過以上這些辦法只針對抽卡游戲有效，對RPG游戲來說，續(xù)命最好的方式還是以另一種形式讓游戲存在下去。一些端游停服后會把源碼賣給小工作室榨干游戲的最后一點價值，而工作室則利用源碼做出單機版或者民間公益服，再賣給玩家。
但是服畢竟不能繼承官服的賬號進度，等到哪天這些服務器也停服的那一天，玩家又該何去何從呢？
好消息是，得益于《云裳羽衣》停服事件，玩家們的消費權益得到了社會更多的重視。4月3日，中國消費者協(xié)會官方微博發(fā)出了一份關于游戲玩家消費權益受侵犯的調查問卷，為更多的玩家們提供了一個維權的發(fā)聲渠道。有興趣的玩家可以去看看>>>
總結：
不論端游還是手游，網絡游戲的生命力就在于持續(xù)不斷的更新，失去了更新支持的離線版質量再優(yōu)秀，也不過是給玩家們的一種精神慰藉罷了，要想真正保護玩家權益，還需要完善的立法支持。然而通過這次《云裳羽衣》停服事件，我們已然能看到玩家的話語力量，相信未來的游戲市場也會更加公正和光明。
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