花幾分鐘學(xué)會(huì)這個(gè)溝通公式,你的話孩子都能聽(tīng)進(jìn)去

你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷?喊孩子吃飯,他只顧著玩不搭理。叫他寫(xiě)作業(yè),慢慢悠悠特別不情愿。玩完之后玩具弄得滿地都是也不整理。即便是合理的要求,也必須大聲吼,孩子才會(huì)有所行動(dòng)??墒沁^(guò)不了兩天,老毛病又犯了,好像是“故意”和你對(duì)著干。


不知道要怎樣說(shuō),孩子才會(huì)聽(tīng)進(jìn)去。但每次吼完孩子之后家長(zhǎng)又會(huì)感到十分內(nèi)疚,心理負(fù)擔(dān)很大,再加上工作和生活的壓力,感覺(jué)隨時(shí)都可能會(huì)崩潰。難道就沒(méi)有什么方法能讓孩子把家長(zhǎng)的話聽(tīng)進(jìn)去嗎?

母親和孩子溝通

下面詳細(xì)介紹的這個(gè)方法能解決你的問(wèn)題。在說(shuō)實(shí)操步驟之前,我們先來(lái)了解一下背后的原理,這個(gè)非常重要。就像是我們現(xiàn)在拿到了一本武功秘籍,但在練習(xí)招式之前,必須提升內(nèi)力,否則招式就變成了花拳繡腿,效果會(huì)大打折扣。


首先,我們要了解,所有的有效的溝通都是以尊重為基礎(chǔ)的。什么是有效溝通?就是對(duì)方真的把你的話聽(tīng)進(jìn)去了。那么尊重又是如何體現(xiàn)的呢?就是對(duì)話中沒(méi)有批評(píng)、評(píng)價(jià)、譏笑嘲諷、貶低、命令等語(yǔ)言暴力。


我們可以回想一下自己曾經(jīng)遭受語(yǔ)言暴力的經(jīng)歷。當(dāng)受到批評(píng)、評(píng)價(jià)、譏笑嘲諷時(shí),盡管是我們做錯(cuò)了,但是本能反應(yīng)是不是找借口反駁,甚至用同樣的方式回?fù)裟??別人的意見(jiàn)即便是正確的,我們也可能聽(tīng)不進(jìn)去。所以,語(yǔ)言暴力會(huì)切斷溝通渠道,導(dǎo)致雙方不能有效溝通。那么我們用什么樣的方式和孩子溝通,既能保證有效溝通又不會(huì)傷害他們呢?

母親和孩子讀書(shū)

這套方法稱為非暴力溝通,它的完整公式是:觀察+感受+需求+請(qǐng)求 四個(gè)部分。公式是可以靈活使用的,不一定每次都要包括完整的四分部分。舉例說(shuō)明,比如到了飯點(diǎn)孩子還在玩,不過(guò)來(lái)吃飯。你就可以套用這個(gè)公式:已經(jīng)到吃飯時(shí)間了,我看到你還在玩,不過(guò)來(lái)吃飯,我擔(dān)心你的身體會(huì)出問(wèn)題。我們需要保持健康的身體,你能快點(diǎn)過(guò)來(lái)吃飯嗎?


觀察:已經(jīng)到吃飯時(shí)間了,我看到你還在玩,不過(guò)來(lái)吃飯。

感受:我擔(dān)心你的身體會(huì)出問(wèn)題。

需求:我們需要保持健康的身體。

請(qǐng)求:你能快點(diǎn)過(guò)來(lái)吃飯嗎?

母親和孩子

在沒(méi)有了解這個(gè)表達(dá)方式之前,有的家長(zhǎng)可能會(huì)說(shuō):怎么每次你都不按時(shí)吃飯?(指責(zé))或者 你再不過(guò)來(lái)吃飯,今天的零食就不許吃了。(威脅)這些帶有語(yǔ)言暴力的溝通方式要么不管用,要么就是不能長(zhǎng)期有效。


這個(gè)非暴力溝通的方式就不一樣了。她能讓父母和孩子在沒(méi)有語(yǔ)言暴力的環(huán)境里真誠(chéng)地溝通。長(zhǎng)期使用這種方式,親子關(guān)系會(huì)變得更融洽、孩子也會(huì)更自信、自覺(jué)、自律。

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