3-29一批貨濟(jì)南到東營廣饒,因?yàn)榧庇眠x擇德邦(運(yùn)費(fèi)980),也是因?yàn)橄嘈诺掳顝亩鴽]有選擇包車直達(dá),精彩的來了:濟(jì)南中轉(zhuǎn)—濰坊中轉(zhuǎn)—東營廣饒,跑到濰坊在折回東營,這路線NT,(是后來通過客服了解的路線),濰坊疫情管控封了(我以為我的貨給封在濰坊了),我們能理解,直到4-15包裹更新了,說已經(jīng)到濰坊卸貨點(diǎn)了,并且19:00前送達(dá),(因?yàn)槭羌庇?,心情那個(gè)激動(dòng)?。?,沒有電話聯(lián)系我,16號(hào)在看包裹信息,同15號(hào)一樣,聯(lián)系客服(管控期間也打了很多次電話),沒有給你任何回復(fù)。17號(hào)在看包裹信息還是一樣,我人傻了,因?yàn)閷?shí)在是著急用,更改地址,讓我朋友去濰坊中轉(zhuǎn)場(chǎng)提貨,朋友說貨就根本沒有到。然后再聯(lián)系客服他們也不知道怎么更新的包裹信息。我當(dāng)時(shí)罵人的心情都有了,到現(xiàn)在我的貨在哪“它們”都不知道。這幾天下來給他們總結(jié):1:客服從來不會(huì)給你回電話,只會(huì)給你發(fā)一條短信,2:沒有任何責(zé)任心,3:就連拉貨司機(jī)的電話都沒有。在對(duì)比一下京東物流上海敢死隊(duì),順豐,就連最起碼的物流都趕不上
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