文|中童傳媒記者 行葦
伴隨著嬰配粉竄貨亂價、一件代發(fā)的猖獗,市場上對此的詬病就沒有停過。但說歸說,很多渠道,多多少少也在做,只是或多或少的問題。
下坡路總是好走的。
很多傳統(tǒng)母嬰店在反抗無效后,逐漸加入了一件代發(fā)的大潮。在中童調(diào)研組走訪的過程中就發(fā)現(xiàn),門店的老板、連鎖店的店長等都開始參與一件代發(fā),有連鎖由于店長私底下帶頭做一件代發(fā),撬走了無數(shù)的顧客,短短一個月,十幾家店關(guān)得只剩一家來甩貨。十幾年的心血,就這樣付之東流了。
越來越多的人加入竄貨大軍,嬰配粉的一件代發(fā)式竄貨也在內(nèi)卷,竄貨商之間也相互砸價,竄貨的利潤空間在收窄。
而那些主動找一件代發(fā)的門店呢?他們過得好嗎?
也未必。
“很多門店現(xiàn)在自己在做一件代發(fā),他們一邊喊著生意不好,一邊又在自己殘殺自己,不去想著怎么服務(wù)消費(fèi)者,失去了原本的核心競爭力。”近日在我們的動銷中國系列會議上,就有門店直言,“最后導(dǎo)致的結(jié)果就是越來越多的竄貨和一件代發(fā),他們互相之間也越來越卷,最后也免不了倒閉的結(jié)局。都是門店自找的?!?/span>
商業(yè)的本質(zhì)是逐利的這并沒有錯,我們也曾經(jīng)提過,要辯證地看待一件代發(fā),充分利用中國發(fā)達(dá)的物流體系這一優(yōu)勢,思考如何在新渠道出現(xiàn)的同時,最大程度地減緩對自身的沖擊,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
但是在一件代發(fā)發(fā)展的過程中我們也意識到,能夠利用好一件代發(fā),將其作為輕資產(chǎn)、降低門店經(jīng)營風(fēng)險的零售新手段的門店少之又少,大量的門店只是通過一件代發(fā)來直接牟利,不顧市場,不計后果。
這種方式,對消費(fèi)者而言,產(chǎn)品沒有售后,無法保證質(zhì)量;對渠道而言,兢兢業(yè)業(yè)培育的市場被不斷收割,被侵蝕,份額驟減,利潤被壓縮;對品牌而言,輕則形象受損,重則根基動搖......
相信每個人都知道一件代發(fā)的危害,但是眼看著自己的生意不見起色,而竄貨商們卻每天幾卡車的出貨,動輒上億的流水,也讓很多人失了本心。
長此以往,一件代發(fā)這顆毒瘤越來越大,而在一件代發(fā)背后包裹的利益,也越來越多。
有巨大的利益,就難免有人鋌而走險。
最近跟業(yè)內(nèi)的一位資深渠道大佬聊,他就表示,“有種預(yù)感,接下來,一件代發(fā)會出事。”
為什么這么說?
行業(yè)曾經(jīng)有過這樣的案例,在日期、商標(biāo)等處做手腳,制假售假,前段時間,某市也查獲了一個假奶粉的窩點(diǎn)。
那這和一件代發(fā)有什么聯(lián)系呢?
要知道,嬰配粉一件代發(fā)的貨源不是清晰透明的,甚至是復(fù)雜的。很多門店根本不顧來源,有便宜的貨,賣就是了。
在現(xiàn)有的行業(yè)格局下,嬰配粉的一件代發(fā)基本上屬于灰色產(chǎn)業(yè)。灰色產(chǎn)業(yè),就是游走在危險邊緣的產(chǎn)業(yè),鉆的是行業(yè)的漏洞,一般伴隨著非常龐大的利益才會催生出一個產(chǎn)業(yè)?;耶a(chǎn)有幾個特質(zhì),第一,灰產(chǎn)是以危害別人的利益為前提的;第二,來錢過快;第三,容易變成黑產(chǎn);第四,容易上當(dāng)受騙。
再回過頭來看,通常什么人在從事灰色產(chǎn)業(yè)?他們的發(fā)心是什么?他們習(xí)慣的作業(yè)模式是什么?他們的職業(yè)操守的底線在哪里?
相信每個人心里都會有答案。
灰色產(chǎn)業(yè)本身就游走在法規(guī)邊緣,里面的風(fēng)險點(diǎn)比比皆是。而奶粉行業(yè),經(jīng)不起任何一點(diǎn)風(fēng)險,尤其是在產(chǎn)品上,一旦出現(xiàn)問題,這不僅對奶粉行業(yè)是重大打擊,更有可能傷害我們自08年后一點(diǎn)一滴建立起來的消費(fèi)者信心。
或許我們是杞人憂天,但信心重建的過程是漫長的、艱辛的,為避免悲劇重演,仍需時時警惕不法的一件代發(fā)。
事情都有兩面性,一件代發(fā)也是,我們應(yīng)該尊重任何一種新渠道的出現(xiàn),這或許就是未來的大勢所趨,但是我們想說的是,良性的發(fā)展,即便帶來沖擊,大家也要學(xué)著接納和應(yīng)對,一件代發(fā)承載了顛覆行業(yè)的能力,但同時,如果不能端正態(tài)度,一件代發(fā)也有著覆滅行業(yè)的能力,我們希望渠道能正向地應(yīng)用好這一零售新手段,而非成為幫兇。
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