21世紀(jì)的競爭，不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭。

---英國供應(yīng)鏈管理專家 馬丁克里斯托弗

一、供應(yīng)鏈對企業(yè)的價值

數(shù)不勝數(shù)的企業(yè)，也正如馬丁專家所言，因供應(yīng)鏈管理能力無效造成企業(yè)盛極而衰。凡客體，Zara、拉夏貝爾等，最后一根稻草多半是庫存積壓嚴(yán)重，公司周轉(zhuǎn)庫存導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂。

從公司戰(zhàn)略定位角度出發(fā)，供應(yīng)鏈對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響包括3個方面：

1）需求驅(qū)動：消費需求變化、原材料/庫存風(fēng)險

2）開放協(xié)同：勞動力風(fēng)險、產(chǎn)能風(fēng)險

3）敏捷響應(yīng)：物流風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險

從這些角度，突出了供應(yīng)鏈對業(yè)務(wù)發(fā)展的價值：滿足消費者需求，降低供應(yīng)鏈節(jié)點成本。

二、供應(yīng)鏈的角色定位進(jìn)階路

隨著對供應(yīng)鏈專業(yè)知識的掌握，以及日常工作經(jīng)驗的積累，從事供應(yīng)鏈相關(guān)崗位的時候，也會有階段性的發(fā)展和提升：

1）初階：操作執(zhí)行--資源協(xié)同+計劃制定

通過資源協(xié)同和計劃制定，聯(lián)動采購進(jìn)行資源確認(rèn)，采購下單、到貨跟進(jìn)、識別階段性大客戶需求、掌握對庫存盤點的基礎(chǔ)技能，具備對殘品/過保/不可售商品的報廢/內(nèi)配/退貨等操作能力

2）中階：分析優(yōu)化--計劃監(jiān)控+數(shù)據(jù)分析

通過初階的工作積累，向供應(yīng)商管理、供應(yīng)商評價、成本分析 深入研究，形成庫存分析、成本分析、指標(biāo)管理的能力體系

3）高階：策略規(guī)劃--項目管理

一個優(yōu)秀的采購專員，最終的定位是一個優(yōu)秀的策略規(guī)劃者，期間需要打開格局，站在公司戰(zhàn)略層面上，對采購策略、成本策略、庫存策略、存貨布局等維度保證供需平衡

三、供應(yīng)鏈采購工作流：

業(yè)務(wù)流程：上游生產(chǎn)>供應(yīng)商備貨>采購下單>履約入庫>售前服務(wù)>商品銷售>出庫配送>售后服務(wù)>逆向物流，企業(yè)中相關(guān)部分承接的責(zé)任包括：

1）供應(yīng)商：從業(yè)務(wù)全流程來看，通過上游 供應(yīng)商生產(chǎn)、備貨完成產(chǎn)品尋源、成本管控及日常協(xié)同；

2）采購：采購專員對接整體采購單下單及履約入庫在內(nèi)的采購管理、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商管理、部門對接；

3）銷售：做好前期“糧草”保障工作后，一線銷售人員對整體銷售預(yù)測和銷售節(jié)奏做把控；

4）倉儲物流：倉儲物流方主要對倉儲運營，物流配送，逆向物流負(fù)責(zé)；

5）綜合管理部：在綜合管理部需時刻保證客戶體驗，做好長尾品清理等保障體系。

四、供應(yīng)鏈上下游協(xié)同機制：

雙11大促、階段性項目工程、日常工作對接，上下游協(xié)同的重要性可想而知，具體包括協(xié)同流程、協(xié)同價值

1）、協(xié)同【銷售營銷】：通過銷售預(yù)測、毛利規(guī)劃、營銷節(jié)奏，保證銷量能達(dá)成既定指標(biāo)

2）、協(xié)同【供應(yīng)商資源】：通過采購需求確定和采購需求計劃，進(jìn)行成本溝通和資源排產(chǎn)溝通，保證貨源充足和送貨履約

3）、協(xié)同【綜管/客服】：識別異常訂單，和前端異常點，把控風(fēng)險，保證客戶體驗

4）、協(xié)同【倉儲物流】：通過倉儲準(zhǔn)備及出庫/入庫異常等問題，提升整體倉容物流效率

5）、協(xié)同【Y事業(yè)部】：從智能補貨及S&OP流程等方面，提升整體效率

五、供應(yīng)鏈考核指標(biāo)：

現(xiàn)貨+周轉(zhuǎn)是供應(yīng)鏈考核指標(biāo)中一座天秤，任何一方傾斜，都會對企業(yè)庫存健康貢獻(xiàn)負(fù)面影響，兩個指標(biāo)的具體考核和關(guān)注點，根據(jù)企業(yè)不同企業(yè)類型也呈現(xiàn)不同的狀態(tài)。

1）現(xiàn)貨率考核點：是商品是否缺貨的重要考核指標(biāo)；當(dāng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)時，會因缺貨導(dǎo)致GMV損失，降低客戶體驗，造成客戶流失，對公司收入造成影響

根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)場景，對于現(xiàn)貨率的考核點也會有不同類型的變形，整體考核包括以下幾個部分：

時點現(xiàn)貨率、PV現(xiàn)貨率

B端業(yè)務(wù)受業(yè)務(wù)場景的影響，更側(cè)重于對時點現(xiàn)貨率的考核，一般有單倉時點現(xiàn)貨率，全國時點現(xiàn)貨率、單倉重點品時點現(xiàn)貨率、全國重點品時點現(xiàn)貨率

而C端業(yè)務(wù)則偏向于對時點現(xiàn)貨率和PV現(xiàn)貨率的雙重考核。

2）周轉(zhuǎn)天數(shù)：是衡量庫存健康的重要考核指標(biāo)，指標(biāo)不合理時，會因滯銷導(dǎo)致庫存壓力，無形中提升庫房倉儲成本，對公司周轉(zhuǎn)不利，造成資金壓力

涉及到因子包括周轉(zhuǎn)天數(shù)、月至今平均庫存金額、月至今平均倉報價成本

一般考核點包括件數(shù)周轉(zhuǎn)天數(shù)、金額周轉(zhuǎn)天數(shù)

六、經(jīng)驗總結(jié)

那么問題來了，如果現(xiàn)貨率和周轉(zhuǎn)之間指標(biāo)沖突了，我們該怎么取舍呢？

案例1）暢銷品缺貨，整體周轉(zhuǎn)偏高：

解決方案：保證暢銷品正常入庫有現(xiàn)貨，同時協(xié)同【采銷】制定【滯銷清理計劃】

案例2）暢銷品市場大面積缺貨，工廠產(chǎn)能不足：

解決方案：協(xié)同【采銷經(jīng)理】，信息互通，及時調(diào)整促銷節(jié)奏（促銷延后）和促銷政策（縮減促銷政策）

總結(jié)來說。未來的競爭在可以預(yù)見的產(chǎn)品、價格、服務(wù)上，或者不可見的成本、效率、IT、服務(wù)、物流、團(tuán)隊等都將是供應(yīng)鏈競爭中不可或缺的重要因素！

好了，這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里，如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣，可以添加微信：80709525  備注：發(fā)貨聯(lián)盟引流學(xué)習(xí)； 我拉你進(jìn)直播課程學(xué)習(xí)群，每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費分享！