隨著現(xiàn)在天氣逐漸炎熱,雪糕的銷量越來越大,不光清暑降溫,味道也是五花八門層出不窮,很多人們?yōu)榱四苁∫稽c錢,直接批發(fā)一箱放在自家冰箱里面。不過本期視頻中的朱女士卻遇到了一件煩心事,自己買了一整盒雪糕,結(jié)果算下來還不如零買的價格便宜。
當時她帶著孩子前往超市購物,見到一種雪糕正在舉行促銷活動,里面光明牌的一種雪糕只需要三塊六。在小朋友的苦苦哀求之下,朱女士拿了一盒五只裝的雪糕,本以為結(jié)算的價格是18塊錢,可等她出門查看發(fā)票的時候,卻讓朱女士有些蒙圈。
發(fā)現(xiàn)價格不對的朱女士也有些納悶,明明是同款的雪糕,只不過包裝并不一樣,怎么就一下貴了七塊多呢,于是她便拿著東西調(diào)頭找到超市討要說法。
聽完超市收銀員的解答之后,朱女士十分郁悶,明明是同一款雪糕,并且還放在一起了,怎么就一下貴了這么多,面對朱女士的質(zhì)疑,收銀員也一時答不上來,只是聲稱產(chǎn)品的貨號不一樣,所以價格也會有所差異。但這個說法朱女士無法接受,所以聯(lián)系上行動員反映此事,了解完情況以后,行動員前往超市看了一下售賣的這款雪糕,雖然說盒裝的價格明確寫了價格是二十五塊二,不過挨在一起,換誰都覺得價格一致,就在這個時候,周圍的市民也正在挑選雪糕,行動員將此事向她說明以后,對方也十分的詫異。
聽到這名女士的回答以后,朱女士更加認為超市方面是在誤導消費者,為了解決雙方的矛盾,行動員也找到了超市的工作人員說明情況。對方出示的貨號,行動員發(fā)現(xiàn),這單支和盒裝的確實不一樣,對于這件事情,超市方面是這樣解釋的。
無論是超市的工作人員還是超市總公司的客服電話,對方都聲稱貨號不一致所以才會有價格差異。對于這個說法,朱女士還是無法接受,她告訴行動員,自己并不是一心想要把雪糕退掉,只不過是這種銷售模式讓人有些無法接受,成盒購買卻還沒有單支便宜,別說是朱女士了,就連行動員也是第一次聽說。
朱女士之后也向超市方面提了意見,希望對方之后能把盒裝的價格寫得更明確一些,或者兩種包裝的雪糕別挨在一起,這樣很容易產(chǎn)生誤會,超市也表示接受這個意見,后續(xù)會進行整改。那么對于這件事情,屏幕前的大伙如何認為呢,可以在評論區(qū)留言表達自己的看法,我們下期再見。
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