青海新聞網(wǎng)·大美青?？蛻舳擞?記者 包拓業(yè) 報(bào)道)4月份以來，西寧等地區(qū)疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，全省商務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)決落實(shí)省委省政府決策部署，多措并舉開展城鄉(xiāng)居民生活必需品應(yīng)急保供服務(wù)，特別是省內(nèi)部分電商企業(yè)和平臺(tái)服從服務(wù)全省疫情防控大局，主動(dòng)扛起社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮電商不見面交易、無接觸配送的優(yōu)勢(shì)，有效履行疫情應(yīng)急保供職責(zé)。
針對(duì)疫情期間群眾線上訂單購物、線下及時(shí)收貨的迫切需求，京東作為國內(nèi)知名電商和物流平臺(tái)，發(fā)揮自身集貨、倉儲(chǔ)、物流等集成優(yōu)勢(shì)，針對(duì)當(dāng)前西寧市防疫形勢(shì)變化，參照上海、北京等地成熟做法，在西寧市新城社區(qū)開設(shè)7個(gè)無接觸社區(qū)保供站，為社區(qū)居民提供“線上下訂單、線下送上門”的全程無接觸交易配送新模式，把服務(wù)重點(diǎn)聚焦在提高“最后100米”配送效率上，單站每日保供蔬菜包與快遞包裹150余個(gè)，暢通社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)物流渠道，得到社區(qū)和居民的高度認(rèn)可支持。
為有效緩解疫情期間群眾外出采購生活必需品限人、限時(shí)和數(shù)量有限的需求矛盾，保證群眾生活必需品消耗“補(bǔ)貨”，“青報(bào)商城”電商平臺(tái)推出抗疫生活套餐、助農(nóng)助企紓困產(chǎn)品等，日配送能力6000余單，保障市民的基本生活物資供應(yīng)?！柏泝?yōu)優(yōu)”電商企業(yè)增派人手、提升運(yùn)力，推出時(shí)令果蔬套餐裝，開展當(dāng)天下單、當(dāng)天免費(fèi)送貨到家服務(wù)，日均配送1000余單。拼多多旗下“多多買菜”“快團(tuán)團(tuán)”等小程序，從周邊省區(qū)組織貨源，聚焦疫情期間急需物資打造“蔬果包”，網(wǎng)格化管理，提升配送效率，積極服務(wù)抗疫保供工作。
疫情防控期間，西寧市區(qū)各大商場(chǎng)、超市搶抓疫情防控期間居民線上消費(fèi)增加的契機(jī)，紛紛通過第三方交易平臺(tái)、自建線上平臺(tái)或建立微信群等方式，積極開展線上下單、線下無接觸配送服務(wù)，保證居民日常生活消費(fèi)需求。2400工廠店、大潤發(fā)等線上商城推出24小時(shí)送達(dá)服務(wù)，裕泰畜產(chǎn)品、天露乳業(yè)等傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)紛紛推出“線上下單、送貨到家”服務(wù)。四季鮮農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、紡織品生活超市等在附近小區(qū)推出社區(qū)團(tuán)購，通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式將各種新鮮蔬菜、水果、肉蛋、糧油米面等配送到市民手中。萬達(dá)廣場(chǎng)、塞奇西餅等商家推出直播預(yù)售，疫情后到店消費(fèi)即可享受折扣優(yōu)惠，最大限度降低疫情帶來的影響，助力疫情后消費(fèi)復(fù)蘇。
疫情形勢(shì)下，不見面交易、無接觸配送應(yīng)急保供模式，有力緩解了西寧市區(qū)居民生活必需品保供壓力。下一步，省商務(wù)廳將進(jìn)一步指導(dǎo)各級(jí)商務(wù)部門和電商保供企業(yè)加大生活必需品類物資的采購、儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)價(jià)供應(yīng)，引導(dǎo)傳統(tǒng)線下實(shí)體企業(yè)推廣云消費(fèi)、云服務(wù)、直播電商、直采集配、線上下單線下無接觸配送等電商化數(shù)字化營銷新模式，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)特殊形勢(shì)下市場(chǎng)需求變化，更好服務(wù)城鄉(xiāng)居民個(gè)性化、品質(zhì)化、便利化消費(fèi)需求。
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