如果你不是工貿(mào)一體型的跨境賣家,尋找到合適的產(chǎn)品供應(yīng)商就是在選品后的至關(guān)重要的一步,供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量決定了你的產(chǎn)品是否能夠得到好評,也關(guān)系著備貨成本,每位賣家都希望能找到價格合理、交貨快、質(zhì)量高的供應(yīng)商。
槳小歌將在這篇文章中,我們將介紹4個主流的B2B網(wǎng)站,以及怎樣與供應(yīng)商進(jìn)行談判!
4個尋找供應(yīng)商的主要渠道
01
阿里巴巴
阿里巴巴是大多數(shù)亞馬遜 FBA 賣家最熟悉的采購平臺 。
它的優(yōu)點(diǎn)是擁有行業(yè)內(nèi)最全的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,幾乎沒有找不到的品類,但缺點(diǎn)也很明顯,就是供應(yīng)商的質(zhì)量參差不齊,賣家需要花費(fèi)較多時間尋找到真正物美價廉的供應(yīng)商。需要注意的是,供應(yīng)商被列為“金牌供應(yīng)商”并不100%意味著他們商品的質(zhì)量就很高,向阿里巴巴支付了廣告費(fèi)就可以擁有類似的標(biāo)識。
02
環(huán)球資源網(wǎng)
環(huán)球資源網(wǎng)是一家總部位于香港的公司,旗下有在線采購網(wǎng)站和線下貿(mào)易展覽。他們實際上比阿里巴巴起步早,但知名度較低。它的優(yōu)勢品類有:電子、時尚和服裝、家居和廚房、智能家電、禮品和旅行用品。
如果你是這些類目的賣家,不妨考慮環(huán)球資源。盡管環(huán)球資源上的在供應(yīng)商數(shù)量比阿里巴巴少,但環(huán)球資源的審核一般較為嚴(yán)格,因為他們在線下會有實體展位,搭設(shè)線下展位的費(fèi)用不低,因此踩坑的可能性更低。
03
1688.com
1688.com 是阿里巴巴旗下的一家主要供貨給中國電商賣家的采購網(wǎng)站,現(xiàn)在也越來越受到亞馬遜 FBA 賣家的關(guān)注。
但是,1688對于跨境賣家來說不算非常友好,它的顯著優(yōu)點(diǎn)就是價格非常低,但質(zhì)量相對較為不可控,而且由于1688上供應(yīng)商的客戶主要是國內(nèi)的電商賣家,對跨境賣家的需求了解很少,也通常沒有出口許可證。不過,1688也可以作為定價的工具,它可以在后續(xù)與供應(yīng)商談判價格發(fā)揮作用。
04
美國海關(guān)進(jìn)口記錄
美國海關(guān)對所有到達(dá)美國的進(jìn)口商品都有公開記錄。亞馬遜賣家可以通過這些記錄,輕松找到這些供應(yīng)商的公司名。
Jungle Scout 的“供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫”就是一個絕佳的工具,比如說,如果你想銷售太陽鏡,想要了解 Warby Parker 這樣的太陽鏡大賣在哪里進(jìn)口太陽鏡和配件,只需要在數(shù)據(jù)庫中按公司搜索“Warby Parker”,幾秒就能找到了給 Warby Parker 供貨的9家供應(yīng)商!
與供應(yīng)商談判的5個步驟
步驟 1
建立正確的談判心態(tài)
尋找值得信賴的供應(yīng)商很像約會。你希望找到一個理想的伴侶,也許人很容易被高顏值的對象所吸引(例如阿里巴巴上供應(yīng)商的圖片、熱銷榜單上的商品),但理想的伴侶更需要考慮性格與價值觀(比如賣家需要真正需要了解,這個產(chǎn)品是否合適售賣,能否達(dá)到質(zhì)量要求)。
如果賣家發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量差,或者響應(yīng)緩慢,不斷延遲發(fā)貨,或者對賣家隱瞞產(chǎn)品的缺陷,就會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)陷入困境,并讓您在銷售受到影響時急忙尋找替代品。
步驟 2
撰寫詢價單
接下來,賣家需要匯總自己的需求,如果是第一次與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,需要闡明的信息有:
1
介紹你的公司、類目、以及你主要出售的站點(diǎn)
2
描述產(chǎn)品,包括賣家需要的產(chǎn)品規(guī)格
3
了解賣家的進(jìn)出口資質(zhì)
在詢價郵件中,有3個技巧:
1.將你的問題用數(shù)字羅列清晰
這樣不僅可以讓所有你關(guān)心的問題一目了然,而且如果一開始供應(yīng)商沒回答某些問題,也方便后續(xù)追問,提高溝通效率
2.產(chǎn)品需求越具體越好
賣家可以在郵件中詢問,產(chǎn)品顏色、規(guī)格、尺寸、材質(zhì)等非常細(xì)節(jié)的信息,這會讓供應(yīng)商覺得賣家更專業(yè)。
3. 盡量提供圖片
如果你的產(chǎn)品并不是市面上的成熟品類,可以提供詳細(xì)的圖片作為參考,這將大大有助于幫助他們理解你產(chǎn)品需求。
很多新賣家犯的一個錯誤是在初次溝通中就提及最低價格或最小起訂量等問題,但槳小歌建議,首先要確定供應(yīng)商是否有能力生產(chǎn)你想要的商品,并評估他們是否能夠做到快速響應(yīng),再去提價格、最小起訂量的問題。
步驟 3
廣撒網(wǎng)并聯(lián)系供應(yīng)商
就像在約會一樣,人們可能不會與第一個約會的人結(jié)婚。同理,尋找值得信賴的供應(yīng)商時也需要廣撒網(wǎng),再逐步縮小到候選名單。例如,如果我想搜索“折疊式太陽鏡盒”,我會在阿里巴巴上搜索并尋找與非常匹配的供應(yīng)商。
在這個階段,建議重點(diǎn)關(guān)注:
1
供應(yīng)商是否生產(chǎn)過類似的商品?
2
該供應(yīng)商在此采購平臺上擁有多少年的經(jīng)驗?經(jīng)驗越豐富越好
在此時,暫時無需關(guān)注價格或最小起訂量,因為如果這些供應(yīng)商通過了初步篩選,可以以后再協(xié)商。還是以“折疊太陽鏡盒”為例,在阿里巴巴上可以找到 100 多個搜索結(jié)果。
在下圖中,第一個供應(yīng)商不是目標(biāo)產(chǎn)品,可以直接跳過,第二個供應(yīng)商(“供應(yīng)商 A”)產(chǎn)品正確,但只有一年的生產(chǎn)經(jīng)驗,暫且加入名單當(dāng)中。
向下滾動頁面,可以發(fā)現(xiàn)另外兩家供應(yīng)商的產(chǎn)品與想要的商品非常匹配,他們分別有六年和四年的經(jīng)驗,這些供應(yīng)商可以都放入待聯(lián)系列表當(dāng)中。繼續(xù)這個過程,直到看完所有供應(yīng)商或找到至少 20 個供應(yīng)商。
供應(yīng)商的另一個加分項是,他們有為沃爾瑪、Target或迪士尼等大型跨國公司制造產(chǎn)品的經(jīng)驗。 如果供應(yīng)商能夠通過這些大公司的質(zhì)檢要求,那么他們的產(chǎn)品質(zhì)量大概率會很不錯。
步驟4
精簡供應(yīng)商名單
接下來,將所有通過初步篩選的供應(yīng)商添加在一個Excel表格當(dāng)中,列出公司名、產(chǎn)品名以及相關(guān)鏈接,并追蹤他們的回復(fù)狀態(tài)。
在這一步,有2個要點(diǎn)值得注意
1. 查看供應(yīng)商的產(chǎn)品線
通過查看供應(yīng)商的產(chǎn)品線,賣家可以很好地了解供應(yīng)商是制造商還是貿(mào)易公司。工廠型制造商通常在整個產(chǎn)品線中都有一條共同的主線。例如,他們可能專注于生成硅橡膠產(chǎn)品,這意味著他們可能制造硅手套、硅烤盤和硅量杯——他們的整個生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈都是專門為生產(chǎn)這種材料的商品而設(shè)計的。
另一方面,如果供應(yīng)商賣的是 iPhone 手機(jī)殼、自拍桿和 移動電源,那么他們很可能是貿(mào)易公司。因為沒有一家工廠可以生產(chǎn)如此廣泛的產(chǎn)品線,貿(mào)易公司會從不同的工廠挑選熱銷產(chǎn)品,然后放到阿里巴巴上。
一般而言,工廠型制作商的價格更低,質(zhì)量較好,但對起訂量的要求比較高,而貿(mào)易型公司則貨源豐富,但缺點(diǎn)是一般比工廠價格低。
2. 了解出口國家
通過了解供應(yīng)商出口的主要國家,可以初步判斷出這些產(chǎn)品的質(zhì)量水平,如果他們過去有出口到美國或西歐國家的經(jīng)驗,就是一個明顯的積極信號,因為這些國家對質(zhì)量的要求會更高,相反,如果一家工廠主要出口到非洲或中東等地區(qū),那么它們的質(zhì)量可能較為一般,需要格外小心。
3. 關(guān)注供應(yīng)商的細(xì)節(jié)
一方面,賣家需要關(guān)注產(chǎn)品的細(xì)節(jié),看賣家是否能夠按照這些細(xì)節(jié)需求,生產(chǎn)出對的商品。
另一方面,供應(yīng)商的態(tài)度也值得考察,從供應(yīng)商的角度來看,他們更愿意與更有潛力成為長期業(yè)務(wù)合作伙伴的成熟賣家合作。
同時,供應(yīng)商的響應(yīng)能力也非常重要。積極溝通是跟蹤產(chǎn)品和訂單以及應(yīng)對運(yùn)輸延誤的關(guān)鍵,賣家需要尋找響應(yīng)迅速、回復(fù)及時的合作伙伴。
步驟5:要求供應(yīng)商提供樣品
獲取樣品是測試供應(yīng)商的一種低風(fēng)險方式,看看他們是否可以按照賣家的標(biāo)準(zhǔn)制造產(chǎn)品,是否了解賣家的要求,是否關(guān)注細(xì)節(jié),在提交采購訂單之前,永遠(yuǎn)不要忘記訂購樣品,來進(jìn)一步了解潛在供應(yīng)商。在比較完2-3家供應(yīng)商樣品質(zhì)量后,選擇價格最低、最小起訂量合適的供應(yīng)商,就可以完成最后的訂單采購了!
尋找合適的供應(yīng)商絕不是一個輕松的工作,但只要你掌握本文的技巧,也并非難事!如果你覺得槳小歌的文章干貨滿滿,別忘了轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、收藏哦!
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