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來源:人民網-貴州頻道

“喂,哥,你的快遞到了,我下午有空給你送過來”。

近日,貴州省岑鞏縣天星鄉(xiāng)迎來趕集日,在位于集鎮(zhèn)的快運收貨點,前來領取快遞的群眾絡繹不絕。女主人劉庭飛一邊忙著整理包裹,一邊忙著聯(lián)系客戶取件,同時還義務代理話費充值、網絡代購等業(yè)務,工作十分繁忙。

“我平時也喜歡到網上買東西,買了都發(fā)在她這里,很方便,她為我們老百姓服務很周到,有時隔久了沒來拿,她還會打電話聯(lián)系我,幫我送貨上門”天星鄉(xiāng)三星村民張春菊高興地說。

現年37歲的劉庭飛原本是貴州畢節(jié)人,2002年在浙江打工的她與岑鞏縣天星鄉(xiāng)三星村村民吳國明相愛后結婚,婚后曾在本村小學代課,當過村干部,也曾賣過水果、外出打過工。為了照顧老小,搭上電商惠農的“班車”,2015年,她與丈夫吳國明毅然決定返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),成立物流公司開始承接鄉(xiāng)鎮(zhèn)快運業(yè)務。

誠實守信 艱苦創(chuàng)業(yè)

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)遠沒有想象中的那么簡單,不僅需投入大量資金,還需要長時間的艱辛付出,談到創(chuàng)業(yè)經歷,劉庭飛滿臉辛酸。

2016年創(chuàng)業(yè)初期,農村大量年輕人外出務工,家中基本只有老人和孩子。每天收發(fā)幾十個快遞包裹,往返于集鎮(zhèn)至縣城之間,遇到惡劣天氣路況不好,還會滯留貨物,導致工作量倍增。

2022年3月2日,在貴州省岑鞏縣天星鄉(xiāng)集鎮(zhèn),劉庭飛與丈夫吳國明在搬運快遞。

2017年農村物流形勢好轉,業(yè)務量也不斷上升,夫妻二人貸款按揭購置了一輛新貨車,雖然壓力很大,但是看到農村物流網越來越發(fā)達,夫妻倆看到了創(chuàng)業(yè)的商機。然而,天有不測風云,2017年10月的一天,在運輸快遞的行程中,一件包裹突然自燃,并把整車包裹全部燒毀,因經驗不足沒有購買自燃險,賠償由個人承擔,總共賠償客戶損失達11萬余元,這給原本就不掙錢的事業(yè)雪上加霜。

“17年那場意外事故,確實有掉入深淵的那種感覺,后來我還是咬牙堅持了下來,心想不能半途而廢,無論如何,都要找錢賠償客戶損失?!眲⑼ワw回憶道。

當時劉庭飛在村里任人口主任,每個月工資一千多,家庭經濟入不敷出,哭過后的劉庭飛依然沒有放棄理想,為了償還債務,她毅然向村里辭職,一個人遠離家鄉(xiāng)到浙江打工償還債務。

伉儷情深 共渡難關

2019年春節(jié)前夕,劉庭飛再次懷揣創(chuàng)業(yè)夢回到家中,并將打工攢下的5萬塊錢交給丈夫吳國明。

“在哪跌倒,就在哪里爬起來,以后你安心去外面拉貨,收發(fā)貨物,孩子上學和母親的生活都交給我好了”。 劉庭飛對丈夫吳國明說。

2022年3月2日,在貴州省岑鞏縣天星鄉(xiāng)集鎮(zhèn)快運點,劉庭飛為村民收發(fā)快遞。

之后,劉庭飛全身心地投入工作,用心經營自己的快運事業(yè)。忙完一天的工作,劉庭飛還要買菜做飯,照顧體弱多病的母親,為了讓群眾更早地拿到快遞,劉庭飛還會為熟悉的客戶或出行困難的鄉(xiāng)親送貨上門。丈夫吳國明看在眼里,疼在心里,時常為劉庭飛的辛勤付出點贊。

“這些年多虧有她,她每天上班時間幾乎都是12個小時,比我還要苦得多,我心里也很愧疚,但為了兩個人創(chuàng)業(yè)夢,再辛苦也得繼續(xù)干”。吳國明感激地說。

2022年3月2日,在貴州省岑鞏縣天星鄉(xiāng)集鎮(zhèn)快運點,劉庭飛為村民找快遞。

農村物流,特別是快遞包裹利潤很薄,對服務水平要求高,縣城快遞公司很多,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司每天要跑遍縣城所有快遞公司攬件,拖回鄉(xiāng)里還要分門別類整理好,因為農村群眾文化水平有限,多數人不會查看物流情況,必須逐個打電話。收發(fā)快遞的人來來往往,夫妻倆一日三餐從未能按時,有時甚至連炒個菜的時間都沒有。每天丈夫吳國明從縣城拖貨回來,基本都是晚上六點鐘左右,卸完貨后晚餐基本都在晚上八九點鐘左右。在劉庭飛夫婦看來,自己忙點、累點無所謂,服務好鄉(xiāng)親才是她做農村物流的意義所在。

“農村人不像城里人,哪有上下班時間觀念,特別是農忙季節(jié),晚上十點鐘、早上六點鐘敲門拿包裹的人大有人在,做農村工作,就得遵循農村規(guī)矩,無論何時,全心全意服務群眾,讓客戶滿意,才是我們最大的收獲?!眲⑼ワw說。

熱忱服務 贏得好評

付出有回報,風雨見彩虹。在夫妻兩人的共同努力下, 七年來,靠著執(zhí)著的毅力、熱忱的服務和踏實的拼勁,他們贏得了群眾的信賴,深受好評。目前,劉庭飛的物流快運公司承攬了全鄉(xiāng)大部分物流配送和郵寄業(yè)務,實現年創(chuàng)收20余萬。為改善全家人的生活、居住條件,2021年年底,劉庭飛一家貸款建起了新房,用勤勞實干開創(chuàng)更加美好的生活。

2022年3月2日,在貴州省岑鞏縣天星鄉(xiāng)三星村,劉庭飛為村民送快遞。

“在我們三星村,他們夫妻算是勤勞致富的典范,說到劉庭飛大家都是豎起大拇指,她不僅能吃苦耐勞,為群眾辦事也從不含糊,村里有事情她也是隨叫隨到?!贬柨h天星鄉(xiāng)三星村黨支部書記王振華說。

2021年,劉庭飛當選為岑鞏縣第十七屆人大代表,并在基層黨組織的推薦下,遞交了入黨申請書。今年3月初,劉庭飛被推選為三星村婦聯(lián)主席。如今的劉庭飛依然忙碌,她將繼續(xù)從事農村物流工作,繼續(xù)為鄉(xiāng)村振興、服務群眾貢獻自己的力量。

“我生在農村,長在農村,只希望咱們農村人能也能過上城里人的便捷生活,只要鄉(xiāng)親們需要我出力的地方,我都盡量去做好,能為老百姓做點事情也是蠻開心的。”劉庭飛說。(圖/文 唐鵬、吳銳)

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