不久之前,我們的一個孩子去洛杉磯工作,我們便想到,給她的新公寓買一塊小地毯作為喬遷之禮應(yīng)該會很不錯。所以當(dāng)我們再次去看望她的時候就去買小地毯。
聽起來很簡單,是吧?那你就大錯特錯了。我們發(fā)現(xiàn)在她公寓的周邊大約有30家店鋪賣一些可愛的、相對便宜的小地毯,而在網(wǎng)上,則大約有300家賣同樣的東西。這么多的選擇,我們簡直挑花了眼,幾乎都要放棄了。直到后來,我們發(fā)現(xiàn)離她公寓差不多5英里外有一家店鋪,店里的小地毯和網(wǎng)上賣的質(zhì)量相當(dāng),開出的價格也和網(wǎng)上一樣,我們便宜在這家出手了。走之前我們問售貨員:“這樣你們怎么賺錢啊?”他嘆了口氣說道:“有時候確實(shí)不賺錢啊?!?/p>
我們希望你能記住這個故事以及其他與之類似的故事,因?yàn)槟阋步?jīng)歷過類似的情況,那就是你的公司開始考慮怎樣選擇銷售渠道,也就是營銷中的第二個P的時候。
一般來說,當(dāng)消費(fèi)者們的期待值越來越高,當(dāng)他們想要一樣?xùn)|西的時候,他們就會立即想買到,而且花的錢越少越好。
但是要注意的是,這并不意味著你需要滿足他們所有的期待。只有當(dāng)他們的期待對你的公司有價值的時候,你才需要去滿足他它們。
這聽起來像是人人都知道的事情,不是嗎?然而,在激烈的商戰(zhàn)中,當(dāng)你看到自己的竟?fàn)幷咄ㄟ^各種渠道鋪天蓋地推廣他們的產(chǎn)品時,你很容易就會開始考慮你也應(yīng)該和他們一樣,當(dāng)自己的產(chǎn)品推廣得滿世界都是,以保證自己不被淘汰。
而有的時候你也就真的這樣做了。確實(shí),有的時候在產(chǎn)品營銷上你需要花費(fèi)高成本,甚至虧本,以保證自己的商品知名度或滿足重要的銷售商。但是據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),這種情況畢竟是少數(shù)。更多時候,這種情況出現(xiàn)是因?yàn)楹拓攧?wù)部的人相比,營銷部的人更具有說服能力或在企業(yè)中擁有更高的組織權(quán)力。
所以在這一點(diǎn)上,我們的觀點(diǎn)十分直接。當(dāng)談到渠道的時候,要考慮的問題并不是“我們能通過多少渠道來吸引人們的注意力和購買欲望”,而是“我們應(yīng)該選擇哪些渠道才能賣出最多的產(chǎn)品從而獲利”。
就是這樣。
確實(shí),產(chǎn)品是否能夠方便地進(jìn)入市場具有重要的意義。在你的公司里,在你的職業(yè)生涯中,這一論點(diǎn)也會被多次提及,而且偶爾你自己也會做出這樣的決斷。
但是在考慮渠道時,不要讓公司內(nèi)部的爭論變得太過激烈,從而偏離了在這一方面平淡無奇卻又雋永不變的真理:營利性同樣也很重要!
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